Персональные услуги
Подборка наиболее важных документов по запросу Персональные услуги (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Позиции судов по спорным вопросам. Административная ответственность и проверки: Акт проверки Роскомнадзора в сфере персональных данных
(КонсультантПлюс, 2026)"...В ходе проверочных мероприятий по результатам анализа представленных документов и сведений надзорный орган установил, что ПАО... в нарушение требований части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"... допущено осуществление неправомерного доступа к информационной системе персональных данных потребителей своих услуг, повлекшее за собой распространение их персональных данных, в частности адресов электронной почты и номеров телефонов, неограниченному кругу лиц посредством размещения соответствующих сведений в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
(КонсультантПлюс, 2026)"...В ходе проверочных мероприятий по результатам анализа представленных документов и сведений надзорный орган установил, что ПАО... в нарушение требований части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"... допущено осуществление неправомерного доступа к информационной системе персональных данных потребителей своих услуг, повлекшее за собой распространение их персональных данных, в частности адресов электронной почты и номеров телефонов, неограниченному кругу лиц посредством размещения соответствующих сведений в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
Подборка судебных решений за 2025 год: Статья 7 "Конфиденциальность персональных данных" Федерального закона "О персональных данных""Разрешая спор по существу, суд первой инстанции, с которым согласился суд апелляционной инстанции, руководствуясь положениями статей 426, 539, 540, 548 Гражданского кодекса Российской Федерации, статей 2, 3, 6, 7, 24 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных", статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, приняв во внимание, что нормами федерального законодательства установлено право гарантирующего поставщика обрабатывать персональные данные потребителя без его согласия в случае исполнения договора поставки коммунальной услуги, стороной которой либо выгодоприобретателем является потребитель, пришел к выводу о том, что действия ответчика по получению и обработке персональных данных истца являются правомерными, такая обработка производилась именно ввиду наличия между сторонами договорных отношений, не установив при этом факта распространения таких сведений, поскольку обращение АО "Белгородэнергосбыт" к мировому судье с исковым заявлением о взыскании с истца задолженности за потребленные коммунальные услуги распространением персональных данных истца не является, и отказал в удовлетворении заявленных исковых требований."
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Формирование систем вспомогательных услуг и персональной помощи инвалидам в целях содействия им в реализации права вести самостоятельный образ жизни: предложения по совершенствованию нормативно-правового урегулирования на федеральном уровне
(Радуто В.И., Свинцов А.А., Шестаков В.П.)
("Социальное и пенсионное право", 2022, N 1)"Социальное и пенсионное право", 2022, N 1
(Радуто В.И., Свинцов А.А., Шестаков В.П.)
("Социальное и пенсионное право", 2022, N 1)"Социальное и пенсионное право", 2022, N 1
Нормативные акты
Справочная информация: "Профессиональные стандарты и квалификации"
(Материал подготовлен специалистами КонсультантПлюс)Сервис, оказание услуг населению (торговля, техническое обслуживание, ремонт, предоставление персональных услуг, услуги гостеприимства, общественное питание и пр.)
(Материал подготовлен специалистами КонсультантПлюс)Сервис, оказание услуг населению (торговля, техническое обслуживание, ремонт, предоставление персональных услуг, услуги гостеприимства, общественное питание и пр.)
Постановление Правительства РФ от 30.06.2021 N 1100
(ред. от 06.10.2025)
"О федеральном государственном санитарно-эпидемиологическом контроле (надзоре)"
(вместе с "Положением о федеральном государственном санитарно-эпидемиологическом контроле (надзоре)")I. Деятельность в области здравоохранения, предоставления коммунальных, социальных и персональных услуг
(ред. от 06.10.2025)
"О федеральном государственном санитарно-эпидемиологическом контроле (надзоре)"
(вместе с "Положением о федеральном государственном санитарно-эпидемиологическом контроле (надзоре)")I. Деятельность в области здравоохранения, предоставления коммунальных, социальных и персональных услуг
Формы
Готовое решение: Как составить договор об оказании риелторских услуг
(КонсультантПлюс, 2026)Учтите, что обращение с некоторыми видами конфиденциальной информации может быть регламентировано в законодательстве. Например, по умолчанию лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных (ст. 7 Закона о персональных данных). За нарушение этих положений предусмотрена ответственность (ч. 1 ст. 24 Закона о персональных данных). Это правило относится и к третьим лицам, которым в процессе оказания риелтором услуг стали известны персональные данные физлиц.
(КонсультантПлюс, 2026)Учтите, что обращение с некоторыми видами конфиденциальной информации может быть регламентировано в законодательстве. Например, по умолчанию лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных (ст. 7 Закона о персональных данных). За нарушение этих положений предусмотрена ответственность (ч. 1 ст. 24 Закона о персональных данных). Это правило относится и к третьим лицам, которым в процессе оказания риелтором услуг стали известны персональные данные физлиц.
Ситуация: Каков порядок вселения членов семьи (родственников) нанимателя в муниципальную квартиру, предоставленную по договору социального найма?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)согласие на подачу заявления на предоставление государственной услуги, обработку персональных данных, проверку полноты и достоверности указанных в нем сведений, а также на заключение дополнительного соглашения заявителя, членов его семьи, зарегистрированных совместно с ним, и лица, вселяемого в жилое помещение, достигшего 18-летнего возраста, и (или) их законных представителей или уполномоченных лиц;
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)согласие на подачу заявления на предоставление государственной услуги, обработку персональных данных, проверку полноты и достоверности указанных в нем сведений, а также на заключение дополнительного соглашения заявителя, членов его семьи, зарегистрированных совместно с ним, и лица, вселяемого в жилое помещение, достигшего 18-летнего возраста, и (или) их законных представителей или уполномоченных лиц;
"Цифровые платформы - организационно-правовая форма взаимодействия в обществе: монография"
(отв. ред. Л.К. Терещенко)
("Инфотропик Медиа", 2025)Возможностями единого портала государственных и муниципальных услуг пользуются две категории участников: органы государственной власти и органы местного самоуправления, предоставляющие государственные и муниципальные услуги в электронном виде, и получатели государственных услуг - заявители, которыми могут быть граждане и юридические лица. При этом статусы этих участников устанавливаются Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и административными регламентами предоставления государственных услуг, утверждаемыми приказами соответствующих органов. Права заявителей также установлены указанным Федеральным законом. Гражданин приобретает статус участника после регистрации и формирования личного кабинета и получает возможность обратиться с заявлением о получении услуги после идентификации и аутентификации. На портале хранятся персональные данные такого гражданина, и орган, предоставляющий по его заявлению требуемую услугу, обрабатывает его персональные данные без получения согласия. В соответствии с положениями ст. 6 Федерального закона "О персональных данных" согласие заявителя в данном случае презюмируется.
(отв. ред. Л.К. Терещенко)
("Инфотропик Медиа", 2025)Возможностями единого портала государственных и муниципальных услуг пользуются две категории участников: органы государственной власти и органы местного самоуправления, предоставляющие государственные и муниципальные услуги в электронном виде, и получатели государственных услуг - заявители, которыми могут быть граждане и юридические лица. При этом статусы этих участников устанавливаются Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и административными регламентами предоставления государственных услуг, утверждаемыми приказами соответствующих органов. Права заявителей также установлены указанным Федеральным законом. Гражданин приобретает статус участника после регистрации и формирования личного кабинета и получает возможность обратиться с заявлением о получении услуги после идентификации и аутентификации. На портале хранятся персональные данные такого гражданина, и орган, предоставляющий по его заявлению требуемую услугу, обрабатывает его персональные данные без получения согласия. В соответствии с положениями ст. 6 Федерального закона "О персональных данных" согласие заявителя в данном случае презюмируется.
Готовое решение: Что учесть при заключении договора оказания отдельных видов услуг
(КонсультантПлюс, 2026)При этом согласие пользователей на обработку их персональных данных для оказания услуг связи абоненту - юридическому лицу получать не требуется, о чем прямо сказано в п. 1 ст. 53 Закона о связи.
(КонсультантПлюс, 2026)При этом согласие пользователей на обработку их персональных данных для оказания услуг связи абоненту - юридическому лицу получать не требуется, о чем прямо сказано в п. 1 ст. 53 Закона о связи.
Статья: Обработка персональных данных без согласия их субъекта в договорных правоотношениях в сфере услуг: научно-практический комментарий к п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"
(Львова С.В.)
("Вестник арбитражной практики", 2024, N 1)"Вестник арбитражной практики", 2024, N 1
(Львова С.В.)
("Вестник арбитражной практики", 2024, N 1)"Вестник арбитражной практики", 2024, N 1
Вопрос: Об освобождении от НДС спортивно-оздоровительных услуг в рамках проданных абонементов и персональных тренировок, оказываемых фитнес-клубом, применяющим УСН с 01.01.2025.
(Письмо Минфина России от 04.04.2025 N 03-07-07/33471)Вопрос: Является ли плательщиком НДС фитнес-клуб, применяющий УСН с 01.01.2025, оказывающий населению спортивно-оздоровительные услуги в рамках проданных абонементов и персональных тренировок?
(Письмо Минфина России от 04.04.2025 N 03-07-07/33471)Вопрос: Является ли плательщиком НДС фитнес-клуб, применяющий УСН с 01.01.2025, оказывающий населению спортивно-оздоровительные услуги в рамках проданных абонементов и персональных тренировок?
Статья: Научные подходы к юридической категоризации цифровых финансовых активов для целей международного налогообложения
(Хаванова И.А.)
("Журнал российского права", 2025, N 12)В доктрине проводится различие между предоставлением know-how и оказанием услуг. В первом случае оплата производится за передачу уже имеющихся специальных знаний, когда не требуются дополнительные действия поставщика услуг. Что касается компьютерного программного обеспечения, оплата за know-how возникает, если она производится для получения технической информации, составляющей идеи и принципы, лежащие в основе программы (алгоритмы, технологии и т.д.). Эта концепция, как отмечают Л. Кьерсгаард и П. Шмидт, неприменима, когда речь идет лишь о возможности осуществления криптографической записи. Доходы такого характера не будут категорироваться как "роялти" (ст. 12), включаясь в состав универсальной группы - доходы от предпринимательской деятельности (ст. 7) <43>, если таковая, конечно, имеет место. Следует также обратить внимание на ст. 12A МК ООН, касающуюся доходов от технических услуг ("Fees for technical services") и не имеющую аналога в МК ОЭСР. Ее наличие в договорах способно вызвать проблемы при разграничении технических и независимых персональных услуг (ст. 14 "Independent personal services" МК ООН), а также доходов от предпринимательской деятельности (ст. 7). Например, в Соглашении с Малайзией <44> "вознаграждение за технические услуги" означает платежи любого вида, выплачиваемые за оказание любых технических, управленческих или консультационных услуг любому лицу, не являющемуся наемным работником лица, осуществляющего платеж (ст. 13). В данном Соглашении также имеется ст. 15 "Независимые личные услуги". Вопрос, являются услуги "техническими" или "обычными", должен решаться в зависимости от ситуации, но, как правило, операции с ЦФА имеют обычный характер.
(Хаванова И.А.)
("Журнал российского права", 2025, N 12)В доктрине проводится различие между предоставлением know-how и оказанием услуг. В первом случае оплата производится за передачу уже имеющихся специальных знаний, когда не требуются дополнительные действия поставщика услуг. Что касается компьютерного программного обеспечения, оплата за know-how возникает, если она производится для получения технической информации, составляющей идеи и принципы, лежащие в основе программы (алгоритмы, технологии и т.д.). Эта концепция, как отмечают Л. Кьерсгаард и П. Шмидт, неприменима, когда речь идет лишь о возможности осуществления криптографической записи. Доходы такого характера не будут категорироваться как "роялти" (ст. 12), включаясь в состав универсальной группы - доходы от предпринимательской деятельности (ст. 7) <43>, если таковая, конечно, имеет место. Следует также обратить внимание на ст. 12A МК ООН, касающуюся доходов от технических услуг ("Fees for technical services") и не имеющую аналога в МК ОЭСР. Ее наличие в договорах способно вызвать проблемы при разграничении технических и независимых персональных услуг (ст. 14 "Independent personal services" МК ООН), а также доходов от предпринимательской деятельности (ст. 7). Например, в Соглашении с Малайзией <44> "вознаграждение за технические услуги" означает платежи любого вида, выплачиваемые за оказание любых технических, управленческих или консультационных услуг любому лицу, не являющемуся наемным работником лица, осуществляющего платеж (ст. 13). В данном Соглашении также имеется ст. 15 "Независимые личные услуги". Вопрос, являются услуги "техническими" или "обычными", должен решаться в зависимости от ситуации, но, как правило, операции с ЦФА имеют обычный характер.
Вопрос: Гражданин зарегистрировался в качестве самозанятого для оказания услуг по персональным и групповым тренировкам по фитнесу. При этом гражданин хочет указать на своих страницах в социальных сетях - "Школа фитнеса". Можно ли использовать слово "школа" в названии? Какие правовые последствия могут наступить?
(Консультация эксперта, 2023)Вопрос: Гражданин зарегистрировался в качестве самозанятого для оказания услуг по персональным и групповым тренировкам по фитнесу. При этом гражданин хочет указать на своих страницах в социальных сетях - "Школа фитнеса". Можно ли использовать слово "школа" в названии? Какие правовые последствия могут наступить?
(Консультация эксперта, 2023)Вопрос: Гражданин зарегистрировался в качестве самозанятого для оказания услуг по персональным и групповым тренировкам по фитнесу. При этом гражданин хочет указать на своих страницах в социальных сетях - "Школа фитнеса". Можно ли использовать слово "школа" в названии? Какие правовые последствия могут наступить?
"Комментарий к Федеральному закону от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"
(постатейный)
(2-е издание, переработанное и дополненное)
(Борисов А.Н.)
("Юстицинформ", 2025)4. В части 4 комментируемой статьи установлено, что не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями ст. 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" <85> для обработки органами, предоставляющими государственные услуги, органами, предоставляющими муниципальные услуги, иными государственными органами, органами местного самоуправления, подведомственными государственным органам или органам местного самоуправления организациями, участвующими в предоставлении предусмотренных ч. 1 ст. 1 комментируемого Закона государственных и муниципальных услуг, персональных данных в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении таких органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, орган, предоставляющий муниципальную услугу, либо подведомственную государственному органу или органу местного самоуправления организацию, участвующую в предоставлении предусмотренных ч. 1 ст. 1 комментируемого Закона государственных и муниципальных услуг, либо МФЦ (данное положение, касающееся МФЦ, включено Законом 2011 г. N 383-ФЗ) на основании межведомственных запросов таких органов или организаций для предоставления государственной или муниципальной услуги по запросу о предоставлении государственной или муниципальной услуги (до внесения Законом 2017 г. N 479-ФЗ изменения говорилось о запросе заявителя), а также для обработки персональных данных при исполнении МФЦ функций в соответствии со ст. 16 комментируемого Закона (данное положение, касающееся МФЦ, включено Законом 2020 г. N 509-ФЗ) и при регистрации субъекта персональных данных на ЕПГУ и РПГУ.
(постатейный)
(2-е издание, переработанное и дополненное)
(Борисов А.Н.)
("Юстицинформ", 2025)4. В части 4 комментируемой статьи установлено, что не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями ст. 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" <85> для обработки органами, предоставляющими государственные услуги, органами, предоставляющими муниципальные услуги, иными государственными органами, органами местного самоуправления, подведомственными государственным органам или органам местного самоуправления организациями, участвующими в предоставлении предусмотренных ч. 1 ст. 1 комментируемого Закона государственных и муниципальных услуг, персональных данных в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении таких органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, орган, предоставляющий муниципальную услугу, либо подведомственную государственному органу или органу местного самоуправления организацию, участвующую в предоставлении предусмотренных ч. 1 ст. 1 комментируемого Закона государственных и муниципальных услуг, либо МФЦ (данное положение, касающееся МФЦ, включено Законом 2011 г. N 383-ФЗ) на основании межведомственных запросов таких органов или организаций для предоставления государственной или муниципальной услуги по запросу о предоставлении государственной или муниципальной услуги (до внесения Законом 2017 г. N 479-ФЗ изменения говорилось о запросе заявителя), а также для обработки персональных данных при исполнении МФЦ функций в соответствии со ст. 16 комментируемого Закона (данное положение, касающееся МФЦ, включено Законом 2020 г. N 509-ФЗ) и при регистрации субъекта персональных данных на ЕПГУ и РПГУ.