Перерасчет за отопление ненадлежащего качества
Подборка наиболее важных документов по запросу Перерасчет за отопление ненадлежащего качества (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Определение Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 12.08.2024 N 88-18150/2024 (УИД 78MS0023-01-2021-001736-24)
Категория спора: Теплоснабжение.
Требования абонента: 1) О взыскании убытков; 2) О взыскании компенсации морального вреда; 3) О взыскании неустойки, штрафа.
Обстоятельства: Истец указал, что с момента включения отопления с начала отопительного сезона обнаружил отсутствие нагрева радиатора центрального отопления, в связи с чем неоднократно обращался к ответчику, в аварийно-диспетчерскую службу с просьбой устранить выявленные нарушения.
Решение: 1) Отказано; 2) Отказано; 3) Отказано.В данном судебном решении указано на несостоятельность довода ФИО1 о том, что ООО "Жилкомсервис N 1 Московского района" обязан был произвести перерасчет за коммунальные услуги ненадлежащего качества в части расходов на содержание общего имущества и отопление. Судом указано, что наличие одной заявки ДД.ММ.ГГГГ о том, что неправомерный прогрев радиаторов, стояков в квартире, т.е. летом, когда не осуществляется подача тепловой энергии, вследствие чего объективно невозможно установить наличие указанных недостатков, не свидетельствует о предоставлении ООО "Жилкомсервис N 1 Московского района" услуг ненадлежащего качества. В связи с чем суд пришел к выводу, что законных оснований для перерасчета коммунальной услуги ненадлежащего качества за тепловую энергию, а также услуги по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме за периоды с ДД.ММ.ГГГГ-ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ - 28.02.2018 не имеется.
Категория спора: Теплоснабжение.
Требования абонента: 1) О взыскании убытков; 2) О взыскании компенсации морального вреда; 3) О взыскании неустойки, штрафа.
Обстоятельства: Истец указал, что с момента включения отопления с начала отопительного сезона обнаружил отсутствие нагрева радиатора центрального отопления, в связи с чем неоднократно обращался к ответчику, в аварийно-диспетчерскую службу с просьбой устранить выявленные нарушения.
Решение: 1) Отказано; 2) Отказано; 3) Отказано.В данном судебном решении указано на несостоятельность довода ФИО1 о том, что ООО "Жилкомсервис N 1 Московского района" обязан был произвести перерасчет за коммунальные услуги ненадлежащего качества в части расходов на содержание общего имущества и отопление. Судом указано, что наличие одной заявки ДД.ММ.ГГГГ о том, что неправомерный прогрев радиаторов, стояков в квартире, т.е. летом, когда не осуществляется подача тепловой энергии, вследствие чего объективно невозможно установить наличие указанных недостатков, не свидетельствует о предоставлении ООО "Жилкомсервис N 1 Московского района" услуг ненадлежащего качества. В связи с чем суд пришел к выводу, что законных оснований для перерасчета коммунальной услуги ненадлежащего качества за тепловую энергию, а также услуги по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме за периоды с ДД.ММ.ГГГГ-ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ - 28.02.2018 не имеется.
Определение Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 25.09.2023 N 88-19463/2023 (УИД 78MS0023-01-2021-001736-24)
Категория спора: Теплоснабжение.
Требования абонента: 1) О взыскании убытков; 2) О взыскании компенсации морального вреда; 3) О взыскании неустойки.
Обстоятельства: Истец указал, что с момента включения отопления с начала отопительного сезона обнаружил отсутствие нагрева радиатора центрального отопления, в связи с чем неоднократно обращался к ответчику, в аварийно-диспетчерскую службу с просьбой устранить выявленные нарушения.
Решение: 1) Дело направлено на новое рассмотрение; 2) Дело направлено на новое рассмотрение; 3) Дело направлено на новое рассмотрение.В данном судебном решении указано на несостоятельность довода ФИО1 о том, что ООО "Жилкомсервис N 1 Московского района" обязан был произвести перерасчет за коммунальные услуги ненадлежащего качества в части расходов на содержание общего имущества и отопление. Судом указано, что наличие одной заявки ДД.ММ.ГГГГ о том, что неправомерный прогрев радиаторов, стояков в квартире, т.е. летом, когда не осуществляется подача тепловой энергии, вследствие чего объективно невозможно установить наличие указанных недостатков, не свидетельствует о предоставлении ООО "Жилкомсервис N 1 Московского района" услуг ненадлежащего качества. В связи с чем суд пришел к выводу, что законных оснований для перерасчета коммунальной услуги ненадлежащего качества за тепловую энергию, а также услуги по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме за периоды с ДД.ММ.ГГГГ-ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ- 28.02.2018 не имеется.
Категория спора: Теплоснабжение.
Требования абонента: 1) О взыскании убытков; 2) О взыскании компенсации морального вреда; 3) О взыскании неустойки.
Обстоятельства: Истец указал, что с момента включения отопления с начала отопительного сезона обнаружил отсутствие нагрева радиатора центрального отопления, в связи с чем неоднократно обращался к ответчику, в аварийно-диспетчерскую службу с просьбой устранить выявленные нарушения.
Решение: 1) Дело направлено на новое рассмотрение; 2) Дело направлено на новое рассмотрение; 3) Дело направлено на новое рассмотрение.В данном судебном решении указано на несостоятельность довода ФИО1 о том, что ООО "Жилкомсервис N 1 Московского района" обязан был произвести перерасчет за коммунальные услуги ненадлежащего качества в части расходов на содержание общего имущества и отопление. Судом указано, что наличие одной заявки ДД.ММ.ГГГГ о том, что неправомерный прогрев радиаторов, стояков в квартире, т.е. летом, когда не осуществляется подача тепловой энергии, вследствие чего объективно невозможно установить наличие указанных недостатков, не свидетельствует о предоставлении ООО "Жилкомсервис N 1 Московского района" услуг ненадлежащего качества. В связи с чем суд пришел к выводу, что законных оснований для перерасчета коммунальной услуги ненадлежащего качества за тепловую энергию, а также услуги по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме за периоды с ДД.ММ.ГГГГ-ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ- 28.02.2018 не имеется.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Ситуация: В каких случаях и в каком порядке производится перерасчет платы за отопление?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Перерасчет платы за отопление в случае предоставления услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Перерасчет платы за отопление в случае предоставления услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность
Статья: РСО может не начислять НДС при наличии доказательств "перетопа" системы
(Моряк Е.Н.)
("Жилищно-коммунальное хозяйство: бухгалтерский учет и налогообложение", 2023, N 6)Управляющая компания отметила: какие-либо обращения, претензии и акты как со стороны жителей, так и со стороны РСО о предоставлении услуг ненадлежащего качества коммунальной услуги отопления, а именно "перетопов", не было, напротив, имеются акты, подтверждающие факт "недотопов", так как фактическая температура была ниже установленного предела. Собрания и совещания по вопросу "перетопов", некачественного оказания коммунальных услуг, перерасчетов населению в администрации совместно с налогоплательщиком и УК не проводились. Между УК и РСО отсутствуют договорные отношения о шайбировании тепловых сетей. Приостановление отчетов по агентскому договору по причине излишне отпущенной тепловой энергии по вине управляющей компании за период с 01.01.2017 по 31.12.2018 не производилось.
(Моряк Е.Н.)
("Жилищно-коммунальное хозяйство: бухгалтерский учет и налогообложение", 2023, N 6)Управляющая компания отметила: какие-либо обращения, претензии и акты как со стороны жителей, так и со стороны РСО о предоставлении услуг ненадлежащего качества коммунальной услуги отопления, а именно "перетопов", не было, напротив, имеются акты, подтверждающие факт "недотопов", так как фактическая температура была ниже установленного предела. Собрания и совещания по вопросу "перетопов", некачественного оказания коммунальных услуг, перерасчетов населению в администрации совместно с налогоплательщиком и УК не проводились. Между УК и РСО отсутствуют договорные отношения о шайбировании тепловых сетей. Приостановление отчетов по агентскому договору по причине излишне отпущенной тепловой энергии по вине управляющей компании за период с 01.01.2017 по 31.12.2018 не производилось.
Нормативные акты
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
(ред. от 07.03.2025)
"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
(вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")ж) сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с:
(ред. от 07.03.2025)
"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
(вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")ж) сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с:
<Письмо> Минстроя России от 10.05.2023 N 26438-ОП/04
<О предоставлении коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества>Порядок перерасчета платы за коммунальную услугу отопления для неценовых зон теплоснабжения установлен этим же разделом VI Приложения N 1 к Правилам N 354.
<О предоставлении коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества>Порядок перерасчета платы за коммунальную услугу отопления для неценовых зон теплоснабжения установлен этим же разделом VI Приложения N 1 к Правилам N 354.
Ситуация: Что делать, если в квартире холодно?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Если температура воздуха в квартире ниже нормы, необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей или ресурсоснабжающей организации. По факту обращения должна быть проведена проверка. Если предоставление услуги ненадлежащего качества подтвердится, исполнитель обязан пересчитать плату за коммунальную услугу.
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Если температура воздуха в квартире ниже нормы, необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей или ресурсоснабжающей организации. По факту обращения должна быть проведена проверка. Если предоставление услуги ненадлежащего качества подтвердится, исполнитель обязан пересчитать плату за коммунальную услугу.
Ситуация: В каких случаях и в каком порядке производится перерасчет платы за электроэнергию?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Плата за электроэнергию может быть пересчитана, если потребитель временно (более пяти полных календарных дней подряд) отсутствует в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки. Исключение составляет коммунальная услуга по электроснабжению на цели отопления, а также на общедомовые нужды (п. п. 86, 88 Правил).
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Плата за электроэнергию может быть пересчитана, если потребитель временно (более пяти полных календарных дней подряд) отсутствует в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки. Исключение составляет коммунальная услуга по электроснабжению на цели отопления, а также на общедомовые нужды (п. п. 86, 88 Правил).
Вопрос: Каким документом устанавливается форма единого платежного документа за ЖКХ?
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)- сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с пользованием жилым помещением временно проживающими потребителями, предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также временным отсутствием потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном приборами учета или уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами, договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)- сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с пользованием жилым помещением временно проживающими потребителями, предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также временным отсутствием потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном приборами учета или уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами, договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.