Перечислите принципы менеджмента качества
Подборка наиболее важных документов по запросу Перечислите принципы менеджмента качества (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Управление денежными потоками компаний малого и среднего бизнеса в условиях современной экономики
(Сунгатуллина Л.Б., Нуретдинов Д.Р.)
("Бухгалтерский учет в бюджетных и некоммерческих организациях", 2021, N 12)- достоверность финансовой информации. Внутренний учет должен быть максимально прозрачным, абсолютно достоверным и актуальным, так как достоверность отражения и формирования информации о денежных потоках напрямую влияет на качество последующих управленческих решений, принятых финансовым менеджментом компании.
(Сунгатуллина Л.Б., Нуретдинов Д.Р.)
("Бухгалтерский учет в бюджетных и некоммерческих организациях", 2021, N 12)- достоверность финансовой информации. Внутренний учет должен быть максимально прозрачным, абсолютно достоверным и актуальным, так как достоверность отражения и формирования информации о денежных потоках напрямую влияет на качество последующих управленческих решений, принятых финансовым менеджментом компании.
Тематический выпуск: Расходы для целей налогообложения: документирование, налоговый учет, арбитражная практика
(под ред. Брызгалина А.В.)
("Налоги и финансовое право", 2012, N 11)Из анализа судебной практики следует: ФАС Северо-Западного округа при рассмотрении схожей ситуации в своем Постановлении от 12.02.2007 N А66-13850/2005 определил, что расходы налогоплательщика на сертификацию системы управления качества являются связанными с производством и реализацией товара, а согласно пп. 49 п. 1 ст. 264 НК РФ к прочим расходам, связанным с производством и реализацией, относятся и другие расходы налогоплательщика, связанные с производством и (или) реализацией; ФАС Уральского округа в своем Постановлении от 19.01.2006 N Ф09-6174/05-С7 определил, что расходы на сертификацию соответствия менеджмента качества относятся к перечисленным в пп. 2 и 15 п. 1 ст. 264 НК РФ.
(под ред. Брызгалина А.В.)
("Налоги и финансовое право", 2012, N 11)Из анализа судебной практики следует: ФАС Северо-Западного округа при рассмотрении схожей ситуации в своем Постановлении от 12.02.2007 N А66-13850/2005 определил, что расходы налогоплательщика на сертификацию системы управления качества являются связанными с производством и реализацией товара, а согласно пп. 49 п. 1 ст. 264 НК РФ к прочим расходам, связанным с производством и реализацией, относятся и другие расходы налогоплательщика, связанные с производством и (или) реализацией; ФАС Уральского округа в своем Постановлении от 19.01.2006 N Ф09-6174/05-С7 определил, что расходы на сертификацию соответствия менеджмента качества относятся к перечисленным в пп. 2 и 15 п. 1 ст. 264 НК РФ.
Нормативные акты
"ГОСТ Р 53092-2008. Национальный стандарт Российской Федерации. Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению процессов в учреждениях здравоохранения"
(утв. и введен в действие Приказом Ростехрегулирования от 18.12.2008 N 495-ст)Эти принципы разработаны для применения высшим руководством с целью улучшения деятельности организации. Принципы менеджмента качества являются частью содержания настоящего стандарта и перечислены ниже.
(утв. и введен в действие Приказом Ростехрегулирования от 18.12.2008 N 495-ст)Эти принципы разработаны для применения высшим руководством с целью улучшения деятельности организации. Принципы менеджмента качества являются частью содержания настоящего стандарта и перечислены ниже.
"ГОСТ Р ИСО 2394-2016. Национальный стандарт Российской Федерации. Конструкции строительные. Основные принципы надежности"
(утв. и введен в действие Приказом Росстандарта от 28.11.2016 N 1814-ст)c) Устанавливают основные виды деятельности по обеспечению качества (например, предварительные исследования, концептуальный выбор вариантов, расчетные ситуации, характеристики воздействий, характеристики материалов, уровень квалификации, пределы использования, принципы технического обслуживания). Устанавливают различные действия при выполнении цикла строительных работ, которые влияют на качество. Данные действия могут интерпретироваться как цикл качества для строительных работ (см. таблицу A.1).
(утв. и введен в действие Приказом Росстандарта от 28.11.2016 N 1814-ст)c) Устанавливают основные виды деятельности по обеспечению качества (например, предварительные исследования, концептуальный выбор вариантов, расчетные ситуации, характеристики воздействий, характеристики материалов, уровень квалификации, пределы использования, принципы технического обслуживания). Устанавливают различные действия при выполнении цикла строительных работ, которые влияют на качество. Данные действия могут интерпретироваться как цикл качества для строительных работ (см. таблицу A.1).
Статья: Современные методы реорганизации управленческой деятельности таможенной системы
(Синкевич О.Ч.)
("Вестник Российской таможенной академии", 2012, N 3)Перечисленные организации, реализующие одну или несколько функций таможенных органов, выступают в качестве аутсорсеров. Такая связь не случайна. На протяжении довольно длительного периода таможенные органы планомерно ведут переход к Системе менеджмента качества ГОСТ Р ИСО 9001-2001, при которой сам Стандарт предполагает внедрение принципов аутсорсинга в производственный процесс.
(Синкевич О.Ч.)
("Вестник Российской таможенной академии", 2012, N 3)Перечисленные организации, реализующие одну или несколько функций таможенных органов, выступают в качестве аутсорсеров. Такая связь не случайна. На протяжении довольно длительного периода таможенные органы планомерно ведут переход к Системе менеджмента качества ГОСТ Р ИСО 9001-2001, при которой сам Стандарт предполагает внедрение принципов аутсорсинга в производственный процесс.
Статья: Отдельные вопросы методологии оценки бюджетных рисков
(Фрумина С.В.)
("Бухгалтерский учет в бюджетных и некоммерческих организациях", 2019, N 8)Представленные автором предложения по оценке бюджетных рисков носят рекомендательный характер и могут быть использованы субъектами Российской Федерации при проведении финансового контроля. Вместе с тем предлагаемая методика относится только к бюджетным рискам (несоблюдения бюджетного законодательства и законодательства о противодействии коррупции; несоблюдения принципа эффективности использования бюджетных средств и недостижения целевых значений показателей качества финансового менеджмента <9>), оцениваемым в результате проведения внутреннего финансового контроля субъектами, перечисленными в п. 1 Приказа Минфина России N 356, и не могут быть использованы для анализа бюджетных рисков, связанных с потерями доходов бюджета в связи с изменением геополитической обстановки, общемировой конъюнктуры, снижением цен на энергоресурсы и т.п.
(Фрумина С.В.)
("Бухгалтерский учет в бюджетных и некоммерческих организациях", 2019, N 8)Представленные автором предложения по оценке бюджетных рисков носят рекомендательный характер и могут быть использованы субъектами Российской Федерации при проведении финансового контроля. Вместе с тем предлагаемая методика относится только к бюджетным рискам (несоблюдения бюджетного законодательства и законодательства о противодействии коррупции; несоблюдения принципа эффективности использования бюджетных средств и недостижения целевых значений показателей качества финансового менеджмента <9>), оцениваемым в результате проведения внутреннего финансового контроля субъектами, перечисленными в п. 1 Приказа Минфина России N 356, и не могут быть использованы для анализа бюджетных рисков, связанных с потерями доходов бюджета в связи с изменением геополитической обстановки, общемировой конъюнктуры, снижением цен на энергоресурсы и т.п.
"Управление качеством медицинской помощи"
(Татарников М.А.)
("ГЭОТАР-Медиа", 2016)<1> Однако при этом не надо забывать первый из основных принципов менеджмента качества - "ориентация на потребителя". Медицинские организации должны понимать его текущие и будущие потребности, выполнять его требования и стремиться превзойти его ожидания.
(Татарников М.А.)
("ГЭОТАР-Медиа", 2016)<1> Однако при этом не надо забывать первый из основных принципов менеджмента качества - "ориентация на потребителя". Медицинские организации должны понимать его текущие и будущие потребности, выполнять его требования и стремиться превзойти его ожидания.
"Правовое регулирование экономических отношений в современных условиях развития цифровой экономики: Монография"
(отв. ред. В.А. Вайпан, М.А. Егорова)
("Юстицинформ", 2019)Приказом Ростехрегулирования от 18.12.2008 N 472-ст утвержден документ "Менеджмент организации. Руководящие указания по достижению экономического эффекта в системе менеджмента качества. ГОСТ Р ИСО 10014-2008". Под системой менеджмента качества (далее - СМК) понимается организационная структура, функции, процедуры, процессы и ресурсы, необходимые для скоординированной деятельности по руководству и управлению организацией - производителем товара применительно к качеству. Иными словами, СМК - это структурированный набор документов, регламентирующих основные аспекты производственной и управленческой деятельности организации. Подтверждением использования СМК товаропроизводителем является сертификат, получаемый на добровольной основе. Одним из примеров правового регулирования применения СМК является решение Совета Евразийской экономической комиссии от 10.11.2017 N 106 "О требованиях к внедрению, поддержанию и оценке системы менеджмента качества медицинских изделий в зависимости от потенциального риска их применения". Согласно п. 8 названного документа документация системы менеджмента качества медицинских изделий оформляется на бумажном носителе, а в случае, если законодательством государства - члена Союза предусмотрена возможность оформления указанной документации в электронном виде, - на электронном носителе. При этом важно понимать, что само по себе наличие электронного документооборота не дает никаких гарантий эффективной работы. Концепция информационной поддержки Системы Менеджмента качества исходит из того, что модель управления может быть реализована различными программными средствами.
(отв. ред. В.А. Вайпан, М.А. Егорова)
("Юстицинформ", 2019)Приказом Ростехрегулирования от 18.12.2008 N 472-ст утвержден документ "Менеджмент организации. Руководящие указания по достижению экономического эффекта в системе менеджмента качества. ГОСТ Р ИСО 10014-2008". Под системой менеджмента качества (далее - СМК) понимается организационная структура, функции, процедуры, процессы и ресурсы, необходимые для скоординированной деятельности по руководству и управлению организацией - производителем товара применительно к качеству. Иными словами, СМК - это структурированный набор документов, регламентирующих основные аспекты производственной и управленческой деятельности организации. Подтверждением использования СМК товаропроизводителем является сертификат, получаемый на добровольной основе. Одним из примеров правового регулирования применения СМК является решение Совета Евразийской экономической комиссии от 10.11.2017 N 106 "О требованиях к внедрению, поддержанию и оценке системы менеджмента качества медицинских изделий в зависимости от потенциального риска их применения". Согласно п. 8 названного документа документация системы менеджмента качества медицинских изделий оформляется на бумажном носителе, а в случае, если законодательством государства - члена Союза предусмотрена возможность оформления указанной документации в электронном виде, - на электронном носителе. При этом важно понимать, что само по себе наличие электронного документооборота не дает никаких гарантий эффективной работы. Концепция информационной поддержки Системы Менеджмента качества исходит из того, что модель управления может быть реализована различными программными средствами.
Статья: Международный стандарт ИСО 15489 "Информация и документация. Управление документами": сравнительный анализ новой и старой версий
(Иванилова О.С., Варламова Л.Н.)
("Делопроизводство", 2018, N 2)Версия стандарта 2016 года говорит о "самостоятельности" стандарта, разработанного как самостоятельный ресурс и не требующего иных документов, необходимых для его применения. При этом не стоит забывать о ссылках, присутствующих в разделах ISO 15489-1:2016, носящих уточняющий характер, но не подчиняющих перечисленные международные стандарты ИСО 15489-2016 <7>. Это означает, что международные стандарты на системы менеджмента качества теперь являются самостоятельными и не подчиненными ИСО 15489-2016, а СМК как система документации дополняет систему управления документами, но работает по своим правилам.
(Иванилова О.С., Варламова Л.Н.)
("Делопроизводство", 2018, N 2)Версия стандарта 2016 года говорит о "самостоятельности" стандарта, разработанного как самостоятельный ресурс и не требующего иных документов, необходимых для его применения. При этом не стоит забывать о ссылках, присутствующих в разделах ISO 15489-1:2016, носящих уточняющий характер, но не подчиняющих перечисленные международные стандарты ИСО 15489-2016 <7>. Это означает, что международные стандарты на системы менеджмента качества теперь являются самостоятельными и не подчиненными ИСО 15489-2016, а СМК как система документации дополняет систему управления документами, но работает по своим правилам.
"Теория менеджмента: Учебник"
(2-е издание, переработанное и дополненное)
(Михненко П.А.)
("Московский финансово-промышленный университет "Синергия", 2014)Прочитайте кейс "История компании Nestle: 1996 - 2007". Проведите анализ деятельности компании, используя в качестве инструментов системные законы организации:
(2-е издание, переработанное и дополненное)
(Михненко П.А.)
("Московский финансово-промышленный университет "Синергия", 2014)Прочитайте кейс "История компании Nestle: 1996 - 2007". Проведите анализ деятельности компании, используя в качестве инструментов системные законы организации:
Статья: Актуальные проблемы реализации акционером права на получение информации о деятельности акционерного общества
(Мельников И.Н., Чернов Н.Н.)
("Закон", 2020, N 2)Важно отметить, что все перечисленные выше обстоятельства не просто исключают необходимость одобрения сделок: при их наличии, по логике закона, соответствующую сделку в принципе нельзя квалифицировать в качестве крупной или сделки с заинтересованностью, даже если она обладает всеми признаками заинтересованности или крупности.
(Мельников И.Н., Чернов Н.Н.)
("Закон", 2020, N 2)Важно отметить, что все перечисленные выше обстоятельства не просто исключают необходимость одобрения сделок: при их наличии, по логике закона, соответствующую сделку в принципе нельзя квалифицировать в качестве крупной или сделки с заинтересованностью, даже если она обладает всеми признаками заинтересованности или крупности.
Статья: Функциональное и проектное управление: единство и борьба противоположностей
(Вачегин А.)
("Финансовая газета. Региональный выпуск", 2011, N 34)Можно выделить несколько подходов, наиболее часто применяемых сегодня. В первую очередь это бюджетирование и контроллинг - принцип управления "от финансов", когда во главу угла ставятся финансовое планирование и дальнейшее соблюдение составленных планов. В последние годы сначала получило распространение, а потом пошло на спад управление по сбалансированной системе показателей (метод переноса и декомпозиции стратегических целей для планирования операционной деятельности каждого отдельного сотрудника и контроля их достижения). Не менее популярен процессный подход к управлению, основанный на концепции, согласно которой управление есть непрерывная серия взаимосвязанных действий или функций. Существуют организации, управление которыми сконцентрировано на вопросах постоянного улучшения качества либо на концепции самообучения.
(Вачегин А.)
("Финансовая газета. Региональный выпуск", 2011, N 34)Можно выделить несколько подходов, наиболее часто применяемых сегодня. В первую очередь это бюджетирование и контроллинг - принцип управления "от финансов", когда во главу угла ставятся финансовое планирование и дальнейшее соблюдение составленных планов. В последние годы сначала получило распространение, а потом пошло на спад управление по сбалансированной системе показателей (метод переноса и декомпозиции стратегических целей для планирования операционной деятельности каждого отдельного сотрудника и контроля их достижения). Не менее популярен процессный подход к управлению, основанный на концепции, согласно которой управление есть непрерывная серия взаимосвязанных действий или функций. Существуют организации, управление которыми сконцентрировано на вопросах постоянного улучшения качества либо на концепции самообучения.