Ответственность туроператора коронавирус
Подборка наиболее важных документов по запросу Ответственность туроператора коронавирус (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Спор о защите прав потребителей при невыполнении (ненадлежащем выполнении) обязательств турагентами и туроператорами (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)Распоряжение Правительства РФ от 12.07.2025 N 1879-р <Об установлении срока перечисления и размера ежегодного взноса туроператора, осуществляющего деятельность в сфере выездного туризма, в фонд персональной ответственности туроператора за 2025 год>
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)Распоряжение Правительства РФ от 12.07.2025 N 1879-р <Об установлении срока перечисления и размера ежегодного взноса туроператора, осуществляющего деятельность в сфере выездного туризма, в фонд персональной ответственности туроператора за 2025 год>
Статья: Зарубежный опыт страхования путешественников и перспективы его применения в Российской Федерации
(Погодина И.В., Царев М.А.)
("Туризм: право и экономика", 2022, N 1)<11> Официальный сайт компании ERV. URL: https://www.erv.ru/covid-19/ (дата обращения: 04.01.2022).
(Погодина И.В., Царев М.А.)
("Туризм: право и экономика", 2022, N 1)<11> Официальный сайт компании ERV. URL: https://www.erv.ru/covid-19/ (дата обращения: 04.01.2022).
Нормативные акты
<Памятка> Роспотребнадзора
"Коронавирус COVID-19: меры поддержки и защита потребителей в новых условиях"Если путешествие должно было совершиться в одну из стран, в которых введены ограничения, в период с даты введения ограничений до 01 июня 2020 года, турист вправе обратиться к туроператору за возмещением денежных средств за тур из Фонда персональной ответственности туроператора. Возврат денежных средств туристу осуществляется вне зависимости от порядка заключения договора о реализации туристского продукта (напрямую с туроператором или с турагентом) (см. ответы на типовые вопросы о порядке и сроках рассмотрения таких заявлений).
"Коронавирус COVID-19: меры поддержки и защита потребителей в новых условиях"Если путешествие должно было совершиться в одну из стран, в которых введены ограничения, в период с даты введения ограничений до 01 июня 2020 года, турист вправе обратиться к туроператору за возмещением денежных средств за тур из Фонда персональной ответственности туроператора. Возврат денежных средств туристу осуществляется вне зависимости от порядка заключения договора о реализации туристского продукта (напрямую с туроператором или с турагентом) (см. ответы на типовые вопросы о порядке и сроках рассмотрения таких заявлений).
Вопрос: Как составить требование о расторжении туристского договора и возврате денег за путевку из-за распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19)?
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2026)Вследствие распространения коронавируса Правительство РФ выпустило Распоряжение от 04.04.2020 N 898-р, согласно которому принято решение о возврате туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт, в случае если путешествие планировалось в период с начала действия предусмотренных ст. 11.8 Закона о туризме ограничений до 01.06.2020, денежных сумм из средств фонда персональной ответственности туроператора на основании представленного не позднее 15.04.2020 в объединение туроператоров в сфере выездного туризма туроператором, осуществляющим деятельность в сфере выездного туризма, уведомления о возврате. Туроператор, не представивший указанное уведомление, перечисляет ежегодный взнос за 2020 год в фонд персональной ответственности туроператора не позднее 15.04.2021.
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2026)Вследствие распространения коронавируса Правительство РФ выпустило Распоряжение от 04.04.2020 N 898-р, согласно которому принято решение о возврате туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт, в случае если путешествие планировалось в период с начала действия предусмотренных ст. 11.8 Закона о туризме ограничений до 01.06.2020, денежных сумм из средств фонда персональной ответственности туроператора на основании представленного не позднее 15.04.2020 в объединение туроператоров в сфере выездного туризма туроператором, осуществляющим деятельность в сфере выездного туризма, уведомления о возврате. Туроператор, не представивший указанное уведомление, перечисляет ежегодный взнос за 2020 год в фонд персональной ответственности туроператора не позднее 15.04.2021.
Статья: Особенности защиты прав потребителей в пандемийный и постпандемийный периоды
(Кусков А.С.)
("Закон", 2021, N 9)На практике зачастую возникают коллизии в случаях применения Постановлений N 991 и 1073 в отношении услуг перевозки, являющихся составной частью туристского продукта. Встает вопрос о необходимости распределения ответственности между туроператорами и авиакомпаниями при расторжении договоров перевозки и реализации турпродукта в связи с пандемией.
(Кусков А.С.)
("Закон", 2021, N 9)На практике зачастую возникают коллизии в случаях применения Постановлений N 991 и 1073 в отношении услуг перевозки, являющихся составной частью туристского продукта. Встает вопрос о необходимости распределения ответственности между туроператорами и авиакомпаниями при расторжении договоров перевозки и реализации турпродукта в связи с пандемией.