Отказ от взаимодействия с кредитором
Подборка наиболее важных документов по запросу Отказ от взаимодействия с кредитором (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Проблемы защиты прав граждан, пострадавших от деятельности лиц, осуществляющих возврат просроченной задолженности
(Перемит Н.В.)
("Вестник исполнительного производства", 2023, N 2)Так, Закон о добросовестных практиках взимания долгов достаточно подробно регламентирует, например, процесс отказа должника от взаимодействия с кредитором и/или с коллекторами (§ 805). ФЗ N 230 ясно указывает на необходимость в этом случае прекращения контактов с должником со стороны названных лиц посредством личных встреч, телефонных переговоров, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, между тем допуская такие контакты, например, посредством почтовых отправлений (ч. 7 ст. 8). Природа и основания подобных исключений остаются не до конца ясными.
(Перемит Н.В.)
("Вестник исполнительного производства", 2023, N 2)Так, Закон о добросовестных практиках взимания долгов достаточно подробно регламентирует, например, процесс отказа должника от взаимодействия с кредитором и/или с коллекторами (§ 805). ФЗ N 230 ясно указывает на необходимость в этом случае прекращения контактов с должником со стороны названных лиц посредством личных встреч, телефонных переговоров, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, между тем допуская такие контакты, например, посредством почтовых отправлений (ч. 7 ст. 8). Природа и основания подобных исключений остаются не до конца ясными.
Статья: Сравнительный анализ правовых моделей федерального государственного контроля (надзора) в сфере коллекторской деятельности
(Кель М.В.)
("Вестник исполнительного производства", 2023, N 3)Кроме того, законодатель дает возможность должнику отказаться от взаимодействий с кредитором или лицом, действующим в его интересах, спустя четыре месяца после образования задолженности. Однако ряд ученых, в том числе М.К. Белобабченко, считают, что предусмотренный в Законе отказ должника от взаимодействия с ним при взыскании задолженности нарушает баланс интересов сторон, так как не установлены основания для совершения такого отказа <13>. Предполагается, что должник, имея такое право, без установленных для этого оснований, может злоупотреблять им с целью невозврата долга. В.А. Гуреев отмечает возможности злоупотребления должниками своими правами, предусмотренными законом, из-за нежелания подавляющего количества должников идти на контакты с коллекторскими организациями. По его мнению, это может привести к повышению размера задолженности должников перед банками и снижению эффективности работы коллекторских организаций <14>.
(Кель М.В.)
("Вестник исполнительного производства", 2023, N 3)Кроме того, законодатель дает возможность должнику отказаться от взаимодействий с кредитором или лицом, действующим в его интересах, спустя четыре месяца после образования задолженности. Однако ряд ученых, в том числе М.К. Белобабченко, считают, что предусмотренный в Законе отказ должника от взаимодействия с ним при взыскании задолженности нарушает баланс интересов сторон, так как не установлены основания для совершения такого отказа <13>. Предполагается, что должник, имея такое право, без установленных для этого оснований, может злоупотреблять им с целью невозврата долга. В.А. Гуреев отмечает возможности злоупотребления должниками своими правами, предусмотренными законом, из-за нежелания подавляющего количества должников идти на контакты с коллекторскими организациями. По его мнению, это может привести к повышению размера задолженности должников перед банками и снижению эффективности работы коллекторских организаций <14>.
Нормативные акты
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ
(ред. от 07.06.2025)
"О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.12.2025)6. Заявление должника об отказе от взаимодействия может быть направлено кредитору и (или) представителю кредитора не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения должником обязательства. Заявление должника об отказе от взаимодействия, направленное им до истечения указанного срока, считается недействительным.
(ред. от 07.06.2025)
"О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.12.2025)6. Заявление должника об отказе от взаимодействия может быть направлено кредитору и (или) представителю кредитора не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения должником обязательства. Заявление должника об отказе от взаимодействия, направленное им до истечения указанного срока, считается недействительным.
Справочная информация: "Правовой календарь на III квартал 2025 года"
(Материал подготовлен специалистами КонсультантПлюс)- по истечении 3 рабочих дней после дня получения уведомления представителя должника об отказе взаимодействовать с кредитором или его представителем.
(Материал подготовлен специалистами КонсультантПлюс)- по истечении 3 рабочих дней после дня получения уведомления представителя должника об отказе взаимодействовать с кредитором или его представителем.
Формы
"Правовое положение взыскателя в исполнительном производстве: монография"
(Мамаев А.А.)
("Статут", 2023)Однако и после разрешения спора в суде, получения исполнительного документа взыскатель вправе обратиться к коллекторам. При этом ст. 8 Федерального закона N 230-ФЗ предусматривает право должника отказаться от взаимодействия с кредитором, коллектором посредством личных встреч и телеграфных и иных сообщений. В этом случае у кредитора и коллектора сохраняется право на взаимодействие с должником посредством почтовых отправлений. Вместе с тем в ч. 8 ст. 8 Федерального закона N 230-ФЗ закреплено, что "в случае принятия судебного акта о взыскании просроченной задолженности с даты его вступления в законную силу действие заявления должника об отказе от взаимодействия и связанных с ним ограничений приостанавливается на два месяца. В течение указанного срока допускается осуществление направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с должником с соблюдением иных ограничений, предусмотренных законом".
(Мамаев А.А.)
("Статут", 2023)Однако и после разрешения спора в суде, получения исполнительного документа взыскатель вправе обратиться к коллекторам. При этом ст. 8 Федерального закона N 230-ФЗ предусматривает право должника отказаться от взаимодействия с кредитором, коллектором посредством личных встреч и телеграфных и иных сообщений. В этом случае у кредитора и коллектора сохраняется право на взаимодействие с должником посредством почтовых отправлений. Вместе с тем в ч. 8 ст. 8 Федерального закона N 230-ФЗ закреплено, что "в случае принятия судебного акта о взыскании просроченной задолженности с даты его вступления в законную силу действие заявления должника об отказе от взаимодействия и связанных с ним ограничений приостанавливается на два месяца. В течение указанного срока допускается осуществление направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с должником с соблюдением иных ограничений, предусмотренных законом".