Оказание медицинских услуг без договора
Подборка наиболее важных документов по запросу Оказание медицинских услуг без договора (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Определение Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 24.01.2024 N 88-2358/2024 (УИД 11RS0001-01-2023-006377-55)
Категория спора: Защита прав и интересов работника.
Требования работника: 1) О взыскании платы за вынужденный прогул; 2) О взыскании компенсации морального вреда; 3) О признании незаконным решения о привлечении к дисциплинарной ответственности; 4) О восстановлении на работе.
Обстоятельства: Истец указал, что с приказами о привлечении к дисциплинарной ответственности не согласен, ссылается на отсутствие в его действиях дисциплинарных проступков, надлежащее исполнение трудовых обязанностей, нарушение работодателем порядка привлечения к дисциплинарной ответственности.
Решение: 1) Удовлетворено; 2) Удовлетворено; 3) Удовлетворено; 4) Удовлетворено.Обращение пациента ФИО7 от ДД.ММ.ГГГГ с жалобой на некачественное протезирование не принято судом в качестве допустимого и достоверного доказательства вины С. в совершении рассматриваемого дисциплинарного проступка, поскольку обращение не подтверждает, что протезирование производилось на установке N. В медицинской карте данные о протезировании ФИО8 отсутствуют, договор об оказании медицинских услуг он не представил.
Категория спора: Защита прав и интересов работника.
Требования работника: 1) О взыскании платы за вынужденный прогул; 2) О взыскании компенсации морального вреда; 3) О признании незаконным решения о привлечении к дисциплинарной ответственности; 4) О восстановлении на работе.
Обстоятельства: Истец указал, что с приказами о привлечении к дисциплинарной ответственности не согласен, ссылается на отсутствие в его действиях дисциплинарных проступков, надлежащее исполнение трудовых обязанностей, нарушение работодателем порядка привлечения к дисциплинарной ответственности.
Решение: 1) Удовлетворено; 2) Удовлетворено; 3) Удовлетворено; 4) Удовлетворено.Обращение пациента ФИО7 от ДД.ММ.ГГГГ с жалобой на некачественное протезирование не принято судом в качестве допустимого и достоверного доказательства вины С. в совершении рассматриваемого дисциплинарного проступка, поскольку обращение не подтверждает, что протезирование производилось на установке N. В медицинской карте данные о протезировании ФИО8 отсутствуют, договор об оказании медицинских услуг он не представил.
Апелляционное определение Московского городского суда от 21.12.2023 N 33-55199/2023 (УИД 77RS0031-02-2022-024261-36)
Категория спора: Неосновательное обогащение.
Требования: О взыскании неосновательного обогащения в виде ошибочно перечисленных денежных средств.
Обстоятельства: Истец произвел ошибочный перевод денежных средств с карты на расчетный счет ответчика, он не отдавал отчета своим действиям и поступкам, состояние здоровья было очень слабым как на физическом, так и на психологическом уровне.
Решение: Отказано.Доводы апелляционной жалобы об отсутствии письменного договора об оказании платных медицинских услуг не влекут отмену судебного постановления, поскольку ответчиком не оказывались истцу медицинские услуги, между сторонами спора сложились правоотношения, вытекающие из договора купли-продажи, при этом отсутствие письменной формы такого договора не свидетельствует об обратном, учитывая то, что соблюдение письменной формы для заключения договора розничной купли-продажи обязательным не является.
Категория спора: Неосновательное обогащение.
Требования: О взыскании неосновательного обогащения в виде ошибочно перечисленных денежных средств.
Обстоятельства: Истец произвел ошибочный перевод денежных средств с карты на расчетный счет ответчика, он не отдавал отчета своим действиям и поступкам, состояние здоровья было очень слабым как на физическом, так и на психологическом уровне.
Решение: Отказано.Доводы апелляционной жалобы об отсутствии письменного договора об оказании платных медицинских услуг не влекут отмену судебного постановления, поскольку ответчиком не оказывались истцу медицинские услуги, между сторонами спора сложились правоотношения, вытекающие из договора купли-продажи, при этом отсутствие письменной формы такого договора не свидетельствует об обратном, учитывая то, что соблюдение письменной формы для заключения договора розничной купли-продажи обязательным не является.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Готовое решение: Что делать, если услуги оказаны без договора
(КонсультантПлюс, 2025)Допускается ли оказывать медицинские услуги без отдельного договора физлицу, обратившемуся за оказанием ему медицинской помощи
(КонсультантПлюс, 2025)Допускается ли оказывать медицинские услуги без отдельного договора физлицу, обратившемуся за оказанием ему медицинской помощи
Статья: О договоре возмездного оказания медицинских услуг
(Вакулина Г.А.)
("Медицинское право", 2021, N 3)В юридической литературе нет единого мнения о перечне существенных условий договора об оказании возмездных медицинских услуг. Ряд авторов признают предмет названного договора в качестве единственного его существенного условия <13>. Однако с этим нельзя согласиться, так как согласно ст. 432 ГК РФ существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Применительно к договору о возмездном оказании медицинских услуг в соответствии с п. 17 Правил N 1006 к существенным относятся условия о перечне предоставляемых медицинских услуг, их стоимости, сроке и порядке их оплаты и иные условия, определяемые соглашением сторон. Вместе с тем к существенным следует отнести и условие о качестве предоставляемых медицинских услуг, что следует из п. 27 Правил, в силу которого исполнитель предоставляет медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве - требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида. Под качеством в литературе предлагается понимать совокупность характеристик, отражающих правильность выбора, правильность выполнения методов (технологий) диагностики, профилактики, лечения и медицинской реабилитации с учетом получения информированного добровольного согласия у пациента, а также их позитивная результативность <14>. Необходимо отметить, что Закон N 323-ФЗ в ст. 2 раскрывает понятие качества медицинской помощи, а не медицинской услуги, так как медицинская помощь согласно буквальному толкованию Закона это - комплекс медицинских услуг. Качество медицинской помощи - это совокупность характеристик, отражающих своевременность оказания медицинской помощи, правильность выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации при оказании медицинской помощи, степень достижения запланированного результата. Согласно п. 2 ст. 64 Закона N 323-ФЗ критерии оценки качества медицинской помощи формируются по группам заболеваний или состояний на основе соответствующих порядков оказания медицинской помощи, стандартов медицинской помощи и клинических рекомендаций (протоколов лечения). Законодательством могут быть предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг. В этом случае качество предоставляемых медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.
(Вакулина Г.А.)
("Медицинское право", 2021, N 3)В юридической литературе нет единого мнения о перечне существенных условий договора об оказании возмездных медицинских услуг. Ряд авторов признают предмет названного договора в качестве единственного его существенного условия <13>. Однако с этим нельзя согласиться, так как согласно ст. 432 ГК РФ существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Применительно к договору о возмездном оказании медицинских услуг в соответствии с п. 17 Правил N 1006 к существенным относятся условия о перечне предоставляемых медицинских услуг, их стоимости, сроке и порядке их оплаты и иные условия, определяемые соглашением сторон. Вместе с тем к существенным следует отнести и условие о качестве предоставляемых медицинских услуг, что следует из п. 27 Правил, в силу которого исполнитель предоставляет медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве - требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида. Под качеством в литературе предлагается понимать совокупность характеристик, отражающих правильность выбора, правильность выполнения методов (технологий) диагностики, профилактики, лечения и медицинской реабилитации с учетом получения информированного добровольного согласия у пациента, а также их позитивная результативность <14>. Необходимо отметить, что Закон N 323-ФЗ в ст. 2 раскрывает понятие качества медицинской помощи, а не медицинской услуги, так как медицинская помощь согласно буквальному толкованию Закона это - комплекс медицинских услуг. Качество медицинской помощи - это совокупность характеристик, отражающих своевременность оказания медицинской помощи, правильность выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации при оказании медицинской помощи, степень достижения запланированного результата. Согласно п. 2 ст. 64 Закона N 323-ФЗ критерии оценки качества медицинской помощи формируются по группам заболеваний или состояний на основе соответствующих порядков оказания медицинской помощи, стандартов медицинской помощи и клинических рекомендаций (протоколов лечения). Законодательством могут быть предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг. В этом случае качество предоставляемых медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.
Нормативные акты
Федеральный закон от 28.12.2013 N 442-ФЗ
(ред. от 26.12.2024)
"Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2025)2. Предоставление срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг. Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление получателя социальных услуг, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг. Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и об условиях их предоставления. Акт о предоставлении срочных социальных услуг подтверждается подписью их получателя.
(ред. от 26.12.2024)
"Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2025)2. Предоставление срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг. Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление получателя социальных услуг, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг. Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и об условиях их предоставления. Акт о предоставлении срочных социальных услуг подтверждается подписью их получателя.
Постановление Правительства РФ от 11.05.2023 N 736
"Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. N 1006"35. Исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве - требованиям, предъявляемым к таким услугам.
"Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. N 1006"35. Исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве - требованиям, предъявляемым к таким услугам.
Статья: Гражданско-правовая конструкция договора на криоконсервацию и хранение эмбриона
(Ярош А.В.)
("Журнал российского права", 2021, N 12)Это связано с тем, что, во-первых, законодательно регламентированные (унифицированные) для всех медицинских организаций, независимо от организационно-правовой формы, условия таких договоров отсутствуют. В связи с этим медицинские организации, оказывающие услуги по криоконсервации эмбрионов и их дальнейшему хранению, создают правовую конструкцию данного договора по своему усмотрению, исходя из положений гражданского законодательства Российской Федерации.
(Ярош А.В.)
("Журнал российского права", 2021, N 12)Это связано с тем, что, во-первых, законодательно регламентированные (унифицированные) для всех медицинских организаций, независимо от организационно-правовой формы, условия таких договоров отсутствуют. В связи с этим медицинские организации, оказывающие услуги по криоконсервации эмбрионов и их дальнейшему хранению, создают правовую конструкцию данного договора по своему усмотрению, исходя из положений гражданского законодательства Российской Федерации.
Статья: Правовые основы медицинского туризма в пластической хирургии
(Ястремский И.А.)
("Арбитражный и гражданский процесс", 2025, N 10)Заслуживает внимания проблема оплаты медицинских услуг, оказываемых иностранным гражданам, связанная с отсутствием у данных граждан либо членов их семей полисов медицинского страхования либо непокрытием приобретенными полисами реальных расходов на лечение иностранных гражданин.
(Ястремский И.А.)
("Арбитражный и гражданский процесс", 2025, N 10)Заслуживает внимания проблема оплаты медицинских услуг, оказываемых иностранным гражданам, связанная с отсутствием у данных граждан либо членов их семей полисов медицинского страхования либо непокрытием приобретенными полисами реальных расходов на лечение иностранных гражданин.
"Памятки по трудовым правам и обязанностям работника и работодателя, разъясняющие требования трудового законодательства Российской Федерации: Сборник памяток для работодателя"
("Сайт "Онлайнинспекция.РФ", 2025)- вид на жительство (для постоянно проживающих в РФ иностранных граждан или лиц без гражданства);
("Сайт "Онлайнинспекция.РФ", 2025)- вид на жительство (для постоянно проживающих в РФ иностранных граждан или лиц без гражданства);
Статья: Порядок оказания социальной и медицинской помощи лицам без определенного места жительства
(Гинодман Е.Н.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)Предоставление срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг. Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление получателя социальных услуг, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг. Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и об условиях их предоставления. Акт о предоставлении срочных социальных услуг подтверждается подписью их получателя (ч. 2 ст. 21 Закона о социальном обслуживании).
(Гинодман Е.Н.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)Предоставление срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг. Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление получателя социальных услуг, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг. Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и об условиях их предоставления. Акт о предоставлении срочных социальных услуг подтверждается подписью их получателя (ч. 2 ст. 21 Закона о социальном обслуживании).
"Комментарий к Федеральному закону от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"
(Жеребцов А.Н., Пешкова (Белогорцева) Х.В., Аверина К.Н., Агибалова Е.Н., Ведышева Н.О., Воронцова Е.В., Данилов П.С., Менкенов А.В., Пучкова В.В., Ротко С.В., Самойлова Ю.Б., Сенокосова Е.К., Чернусь Н.Ю., Беляев М.А., Загорских С.А., Котухов С.А., Тимошенко Д.А.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2022)Следующая гарантия оказания медицинской помощи гражданам РФ - обеспечение предоставления им медицинской помощи при их нахождении за границей. Так, в соответствии со ст. 14 Федерального закона от 15.08.1996 N 114-ФЗ "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию" оказание гражданину РФ, находящемуся за пределами территории страны, медицинской помощи (включая медицинскую эвакуацию из иностранного государства в Российскую Федерацию) и (или) оплата возвращения его тела (останков) в РФ осуществляются согласно условиям договора об оказании медицинских услуг, договора добровольного страхования (страхового полиса), предусматривающего оплату и (или) возмещение расходов на оплату медицинской помощи за пределами территории Российской Федерации. В случае отсутствия договора об оказании медицинских услуг, договора добровольного страхования (страхового полиса) расходы на оказание медицинской помощи, в том числе в экстренной и неотложной формах (включая медицинскую эвакуацию на территории иностранного государства и из иностранного государства в Российскую Федерацию), за пределами территории страны несет сам гражданин РФ или лица, заинтересованные в оказании медицинской помощи гражданину РФ за пределами территории страны, в том числе лица, пригласившие гражданина РФ, а расходы на возвращение тела (останков) в РФ несут лица, заинтересованные в возвращении тела (останков) в РФ.
(Жеребцов А.Н., Пешкова (Белогорцева) Х.В., Аверина К.Н., Агибалова Е.Н., Ведышева Н.О., Воронцова Е.В., Данилов П.С., Менкенов А.В., Пучкова В.В., Ротко С.В., Самойлова Ю.Б., Сенокосова Е.К., Чернусь Н.Ю., Беляев М.А., Загорских С.А., Котухов С.А., Тимошенко Д.А.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2022)Следующая гарантия оказания медицинской помощи гражданам РФ - обеспечение предоставления им медицинской помощи при их нахождении за границей. Так, в соответствии со ст. 14 Федерального закона от 15.08.1996 N 114-ФЗ "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию" оказание гражданину РФ, находящемуся за пределами территории страны, медицинской помощи (включая медицинскую эвакуацию из иностранного государства в Российскую Федерацию) и (или) оплата возвращения его тела (останков) в РФ осуществляются согласно условиям договора об оказании медицинских услуг, договора добровольного страхования (страхового полиса), предусматривающего оплату и (или) возмещение расходов на оплату медицинской помощи за пределами территории Российской Федерации. В случае отсутствия договора об оказании медицинских услуг, договора добровольного страхования (страхового полиса) расходы на оказание медицинской помощи, в том числе в экстренной и неотложной формах (включая медицинскую эвакуацию на территории иностранного государства и из иностранного государства в Российскую Федерацию), за пределами территории страны несет сам гражданин РФ или лица, заинтересованные в оказании медицинской помощи гражданину РФ за пределами территории страны, в том числе лица, пригласившие гражданина РФ, а расходы на возвращение тела (останков) в РФ несут лица, заинтересованные в возвращении тела (останков) в РФ.
Статья: Важные нюансы получения налоговых вычетов по НДФЛ у работодателя
("Практическая бухгалтерия", 2023, N 11)Договор на оказание платных медицинских услуг заключается потребителем (заказчиком) и исполнителем в письменной форме и содержит, в частности, перечень платных медицинских услуг и их стоимость.
("Практическая бухгалтерия", 2023, N 11)Договор на оказание платных медицинских услуг заключается потребителем (заказчиком) и исполнителем в письменной форме и содержит, в частности, перечень платных медицинских услуг и их стоимость.
Статья: К вопросу о компенсации морального вреда пациентам в связи с оказанием медицинской помощи ненадлежащего качества
(Габай П.Г.)
("Закон", 2025, N 5)Вместе с тем для этих оснований есть некоторые отличия в понятии "качество медицинской помощи". Так, в силу ст. 4 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве исполнитель обязан оказать услугу в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями. Поэтому для оценки критериев качества при нарушении договорных обязательств суды ориентируются на положения Закона об основах охраны здоровья граждан и Приказа N 203н.
(Габай П.Г.)
("Закон", 2025, N 5)Вместе с тем для этих оснований есть некоторые отличия в понятии "качество медицинской помощи". Так, в силу ст. 4 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве исполнитель обязан оказать услугу в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями. Поэтому для оценки критериев качества при нарушении договорных обязательств суды ориентируются на положения Закона об основах охраны здоровья граждан и Приказа N 203н.
Статья: Страхование в сфере туризма
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)Объектами медицинского страхования могут быть имущественные интересы, связанные с оплатой организации и оказания медицинской и лекарственной помощи (медицинских услуг) и иных услуг вследствие расстройства здоровья физического лица или состояния физического лица, требующих организации и оказания таких услуг, а также проведения профилактических мероприятий, снижающих степень опасных для жизни или здоровья физического лица угроз и (или) устраняющих их (медицинское страхование) (п. 3 ст. 4 Закона об организации страхового дела).
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)Объектами медицинского страхования могут быть имущественные интересы, связанные с оплатой организации и оказания медицинской и лекарственной помощи (медицинских услуг) и иных услуг вследствие расстройства здоровья физического лица или состояния физического лица, требующих организации и оказания таких услуг, а также проведения профилактических мероприятий, снижающих степень опасных для жизни или здоровья физического лица угроз и (или) устраняющих их (медицинское страхование) (п. 3 ст. 4 Закона об организации страхового дела).
Статья: Сделка без заключения договора в письменной форме. Разовая сделка
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)По другому делу Верховный Суд РФ принял медицинскую карту больного, расчетный лист и кассовый чек об оплате услуг в качестве доказательства заключения разовой сделки по предоставлению медицинских услуг, поскольку они позволяют определить содержание договоренностей сторон об условиях, сроках и порядке предоставления медицинских услуг, что свидетельствует о достижении соглашения по всем существенным условиям оказываемых и потребляемых услуг, носящих одномоментный характер (Определение Верховного Суда РФ от 08.09.2009 N 5-В09-100).
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)По другому делу Верховный Суд РФ принял медицинскую карту больного, расчетный лист и кассовый чек об оплате услуг в качестве доказательства заключения разовой сделки по предоставлению медицинских услуг, поскольку они позволяют определить содержание договоренностей сторон об условиях, сроках и порядке предоставления медицинских услуг, что свидетельствует о достижении соглашения по всем существенным условиям оказываемых и потребляемых услуг, носящих одномоментный характер (Определение Верховного Суда РФ от 08.09.2009 N 5-В09-100).
Статья: Предложения по дифференциации уровня размера вознаграждения патентообладателей в условиях ограничения их исключительных прав в сфере здравоохранения
(Латынцев А.В.)
("Актуальные проблемы российского права", 2023, N 12)Более того, при отсутствии на российском рынке при анализируемых обстоятельствах фармацевтических либо медицинских товаров (работ, услуг), в которых применяются объекты патентной охраны, должен быть использован в полном объеме весь правовой арсенал в целях обеспечения их доступности.
(Латынцев А.В.)
("Актуальные проблемы российского права", 2023, N 12)Более того, при отсутствии на российском рынке при анализируемых обстоятельствах фармацевтических либо медицинских товаров (работ, услуг), в которых применяются объекты патентной охраны, должен быть использован в полном объеме весь правовой арсенал в целях обеспечения их доступности.