Обязанность вернуть товар
Подборка наиболее важных документов по запросу Обязанность вернуть товар (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Перечень позиций высших судов к ст. 330 ГК РФ "Понятие неустойки"2.7.5.10. Если потребитель предъявил иск о возврате стоимости товара, неустойка начисляется с момента либо окончания предусмотренного законом срока удовлетворения требования о таком возврате, либо отказа в его удовлетворении до момента фактического исполнения обязанности по удовлетворению требования и возврату уплаченных за товар денежных средств (позиция ВС РФ) >>>
Подборка судебных решений за 2025 год: Статья 503 "Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества" ГК РФ"Исходя из положений пункта 5 статьи 503 Гражданского кодекса Российской Федерации при отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы, покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. Таким образом, обязанность продавца удовлетворить требования потребителя, в том числе о возврате уплаченной за товар денежной суммы, корреспондирует обязанность потребителя вернуть товар."
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Путеводитель по судебной практике. Купля-продажа. Общие положения8.1. Приобретает ли покупатель обязанность вернуть продавцу некачественный товар при отказе от договора купли-продажи
Нормативные акты
"Обзор судебной практики Верховного суда Российской Федерации N 4 (2021)"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 16.02.2022)Из пп. 2 и 4 ст. 453 ГК РФ, пп. 4 - 6.3 постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда от 6 июня 2014 г. N 35 "О последствиях расторжения договора" (далее - постановление N 35) следует, что после расторжения договора происходит определение завершающих имущественных обязательств сторон, в том числе возврат и уравнивание осуществленных ими при исполнении расторгнутого договора встречных имущественных предоставлений. Такие обратные обязательства сторон, возникшие вследствие расторжения договора купли-продажи, как обязанность продавца вернуть деньги и обязанность покупателя вернуть товар, носят встречный и взаимозависимый характер.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 16.02.2022)Из пп. 2 и 4 ст. 453 ГК РФ, пп. 4 - 6.3 постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда от 6 июня 2014 г. N 35 "О последствиях расторжения договора" (далее - постановление N 35) следует, что после расторжения договора происходит определение завершающих имущественных обязательств сторон, в том числе возврат и уравнивание осуществленных ими при исполнении расторгнутого договора встречных имущественных предоставлений. Такие обратные обязательства сторон, возникшие вследствие расторжения договора купли-продажи, как обязанность продавца вернуть деньги и обязанность покупателя вернуть товар, носят встречный и взаимозависимый характер.
"Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 14.10.2020)Не было учтено судом апелляционной инстанции и то обстоятельство, что согласно п. 6 ст. 19 Закона о защите прав потребителей праву потребителя на заявление требования о возврате уплаченной денежной суммы предшествует его же обязанность возвратить товар импортеру.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 14.10.2020)Не было учтено судом апелляционной инстанции и то обстоятельство, что согласно п. 6 ст. 19 Закона о защите прав потребителей праву потребителя на заявление требования о возврате уплаченной денежной суммы предшествует его же обязанность возвратить товар импортеру.
Готовое решение: Как покупатель может вернуть поставщику товар надлежащего качества и получить обратно деньги за него
(КонсультантПлюс, 2025)Срок возврата товара надлежащего качества поставщику нормами Гражданского кодекса РФ о поставке не предусмотрен. Если вы приняли товар на ответственное хранение в порядке ст. 514 ГК РФ, у вас есть право (но не обязанность) вернуть товар поставщику по истечении разумного срока, отведенного на то, чтобы он вывез товар или распорядился им.
(КонсультантПлюс, 2025)Срок возврата товара надлежащего качества поставщику нормами Гражданского кодекса РФ о поставке не предусмотрен. Если вы приняли товар на ответственное хранение в порядке ст. 514 ГК РФ, у вас есть право (но не обязанность) вернуть товар поставщику по истечении разумного срока, отведенного на то, чтобы он вывез товар или распорядился им.
Готовое решение: Особенности взыскания неустойки по договору купли-продажи (поставки)
(КонсультантПлюс, 2025)Стороны вправе предусмотреть в договоре неустойку за неисполнение обязанностей, связанных с последствиями прекращения основного обязательства. Такой вывод можно сделать по смыслу п. 4 ст. 421 ГК РФ. Это условие будет действовать и после прекращения основного обязательства (п. 67 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7). Соответственно, такая неустойка может начисляться за весь период просрочки исполнения обязанности, в том числе и после расторжения договора. Например, неустойкой можно обеспечить исполнение покупателем предусмотренной ст. 491 ГК РФ обязанности возвратить неоплаченный товар.
(КонсультантПлюс, 2025)Стороны вправе предусмотреть в договоре неустойку за неисполнение обязанностей, связанных с последствиями прекращения основного обязательства. Такой вывод можно сделать по смыслу п. 4 ст. 421 ГК РФ. Это условие будет действовать и после прекращения основного обязательства (п. 67 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7). Соответственно, такая неустойка может начисляться за весь период просрочки исполнения обязанности, в том числе и после расторжения договора. Например, неустойкой можно обеспечить исполнение покупателем предусмотренной ст. 491 ГК РФ обязанности возвратить неоплаченный товар.
Статья: Обзор правовых позиций Верховного Суда Российской Федерации по вопросам частного права за июль 2021 г.
(Автонова Е.Д., Карапетов А.Г., Матвиенко С.В., Сбитнев Ю.В., Трофимов С.В., Фетисова Е.М.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2021, N 9)Законом о защите прав потребителя предоставляются альтернативные способы восстановления нарушенного права в части выбора заявленных требований к одному из названных в Законе субъектов. При этом в силу прямого указания Закона выбор покупателем импортера в качестве лица, ответственного за нарушение его прав, влечет не только обязанность последнего возвратить потребителю уплаченные за товар денежные средства, но и корреспондирующую ей обязанность покупателя вернуть товар непосредственно импортеру. Поэтому взыскание денежных средств с импортера при одновременном возложении на покупателя обязанности вернуть товар продавцу нельзя признать соответствующим закону, оно влечет неосновательное обогащение продавца.
(Автонова Е.Д., Карапетов А.Г., Матвиенко С.В., Сбитнев Ю.В., Трофимов С.В., Фетисова Е.М.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2021, N 9)Законом о защите прав потребителя предоставляются альтернативные способы восстановления нарушенного права в части выбора заявленных требований к одному из названных в Законе субъектов. При этом в силу прямого указания Закона выбор покупателем импортера в качестве лица, ответственного за нарушение его прав, влечет не только обязанность последнего возвратить потребителю уплаченные за товар денежные средства, но и корреспондирующую ей обязанность покупателя вернуть товар непосредственно импортеру. Поэтому взыскание денежных средств с импортера при одновременном возложении на покупателя обязанности вернуть товар продавцу нельзя признать соответствующим закону, оно влечет неосновательное обогащение продавца.
Статья: Ключевые выводы Судебной коллегии по гражданским спорам Верховного Суда РФ в сфере потребительского права за 2021 год
(Белов В.А.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2022, N 5)Взыскание денежных средств с импортера при одновременном возложении на покупателя обязанности вернуть товар продавцу нельзя признать соответствующим закону, оно свидетельствует о неосновательном обогащении продавца.
(Белов В.А.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2022, N 5)Взыскание денежных средств с импортера при одновременном возложении на покупателя обязанности вернуть товар продавцу нельзя признать соответствующим закону, оно свидетельствует о неосновательном обогащении продавца.
Готовое решение: Как и когда продавец регистрирует корректировочный счет-фактуру в книге покупок при уменьшении стоимости поставки
(КонсультантПлюс, 2025)- в графе 2 - в общем случае код "18" - выставление корректировочного счета-фактуры в связи с уменьшением стоимости поставки. Если товар возвращают организации и ИП, которые не являются налогоплательщиками НДС или освобождены от обязанностей налогоплательщика, то, по нашему мнению, вы можете указать как код "18", так и код "16", а если товар возвращают обычные физлица (не ИП) - код "18" или код "17". Рекомендуем уточнить в вашей инспекции какой код нужно указывать в названных случаях;
(КонсультантПлюс, 2025)- в графе 2 - в общем случае код "18" - выставление корректировочного счета-фактуры в связи с уменьшением стоимости поставки. Если товар возвращают организации и ИП, которые не являются налогоплательщиками НДС или освобождены от обязанностей налогоплательщика, то, по нашему мнению, вы можете указать как код "18", так и код "16", а если товар возвращают обычные физлица (не ИП) - код "18" или код "17". Рекомендуем уточнить в вашей инспекции какой код нужно указывать в названных случаях;
Готовое решение: Как согласовать условие о качестве товара в договоре поставки
(КонсультантПлюс, 2025)Из закона следует общая обязанность покупателя вернуть поставщику некачественный товар при его замене или возврате поставщиком денежных средств согласно п. 2 ст. 475 ГК РФ, поскольку в ином случае товар можно считать неосновательным обогащением покупателя по правилам ст. 1102 ГК РФ.
(КонсультантПлюс, 2025)Из закона следует общая обязанность покупателя вернуть поставщику некачественный товар при его замене или возврате поставщиком денежных средств согласно п. 2 ст. 475 ГК РФ, поскольку в ином случае товар можно считать неосновательным обогащением покупателя по правилам ст. 1102 ГК РФ.
Статья: Реверсивные обязательства
(Бычков А.)
("Юридический справочник руководителя", 2024, N 3)При этом такие обратные (реверсивные) обязательства сторон, как, например, обязанность продавца вернуть деньги и обязанность покупателя вернуть товар (возникшие вследствие расторжения договора купли-продажи), носят встречный и взаимообусловленный характер.
(Бычков А.)
("Юридический справочник руководителя", 2024, N 3)При этом такие обратные (реверсивные) обязательства сторон, как, например, обязанность продавца вернуть деньги и обязанность покупателя вернуть товар (возникшие вследствие расторжения договора купли-продажи), носят встречный и взаимообусловленный характер.
Вопрос: Как продавцу оформить возврат или замену товара потребителем по гарантии?
(Консультация эксперта, 2025)Обязанности продавца при возврате товара потребителем по гарантии
(Консультация эксперта, 2025)Обязанности продавца при возврате товара потребителем по гарантии
Готовое решение: Как осуществляется комиссионная торговля
(КонсультантПлюс, 2025)Последствия нереализации комиссионером в установленный договором срок товара полностью или в части могут быть предусмотрены договором. Это может быть, например, обязанность комиссионера возвратить нереализованный товар в определенный срок или выкупить его на оговоренных условиях. Если комиссионер нарушит эту обязанность, комитент по общему правилу может на основании п. 1 ст. 308.3 ГК РФ потребовать исполнения обязательства в натуре и взыскания судебной неустойки за неисполнение судебного акта, предписывающего такое исполнение.
(КонсультантПлюс, 2025)Последствия нереализации комиссионером в установленный договором срок товара полностью или в части могут быть предусмотрены договором. Это может быть, например, обязанность комиссионера возвратить нереализованный товар в определенный срок или выкупить его на оговоренных условиях. Если комиссионер нарушит эту обязанность, комитент по общему правилу может на основании п. 1 ст. 308.3 ГК РФ потребовать исполнения обязательства в натуре и взыскания судебной неустойки за неисполнение судебного акта, предписывающего такое исполнение.
Ситуация: В каких случаях гражданин вправе отказаться от товара, полученного по договору розничной купли-продажи?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)сохранены товарный вид, потребительские свойства товара, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия их покупки. При отсутствии такого документа можно ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца, например на выписку с банковского счета, содержащую сведения, позволяющие идентифицировать покупку. При этом оплата потребителем товара путем перевода средств на счет третьего лица, указанного продавцом, не освобождает продавца от обязанности возвратить уплаченную за товар сумму при его возврате;
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)сохранены товарный вид, потребительские свойства товара, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия их покупки. При отсутствии такого документа можно ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца, например на выписку с банковского счета, содержащую сведения, позволяющие идентифицировать покупку. При этом оплата потребителем товара путем перевода средств на счет третьего лица, указанного продавцом, не освобождает продавца от обязанности возвратить уплаченную за товар сумму при его возврате;