Обязанность вернуть товар
Подборка наиболее важных документов по запросу Обязанность вернуть товар (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Перечень позиций высших судов к ст. 330 ГК РФ "Понятие неустойки"2.7.5.10. Если потребитель предъявил иск о возврате стоимости товара, неустойка начисляется с момента либо окончания предусмотренного законом срока удовлетворения требования о таком возврате, либо отказа в его удовлетворении до момента фактического исполнения обязанности по удовлетворению требования и возврату уплаченных за товар денежных средств (позиция ВС РФ) >>>
Подборка судебных решений за 2025 год: Статья 503 "Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества" ГК РФ"Исходя из положений пункта 5 статьи 503 Гражданского кодекса Российской Федерации при отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы, покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. Таким образом, обязанность продавца удовлетворить требования потребителя, в том числе о возврате уплаченной за товар денежной суммы, корреспондирует обязанность потребителя вернуть товар."
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Путеводитель по судебной практике. Купля-продажа. Общие положения8.1. Приобретает ли покупатель обязанность вернуть продавцу некачественный товар при отказе от договора купли-продажи
Нормативные акты
"Обзор судебной практики Верховного суда Российской Федерации N 4 (2021)"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 16.02.2022)Из пп. 2 и 4 ст. 453 ГК РФ, пп. 4 - 6.3 постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда от 6 июня 2014 г. N 35 "О последствиях расторжения договора" (далее - постановление N 35) следует, что после расторжения договора происходит определение завершающих имущественных обязательств сторон, в том числе возврат и уравнивание осуществленных ими при исполнении расторгнутого договора встречных имущественных предоставлений. Такие обратные обязательства сторон, возникшие вследствие расторжения договора купли-продажи, как обязанность продавца вернуть деньги и обязанность покупателя вернуть товар, носят встречный и взаимозависимый характер.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 16.02.2022)Из пп. 2 и 4 ст. 453 ГК РФ, пп. 4 - 6.3 постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда от 6 июня 2014 г. N 35 "О последствиях расторжения договора" (далее - постановление N 35) следует, что после расторжения договора происходит определение завершающих имущественных обязательств сторон, в том числе возврат и уравнивание осуществленных ими при исполнении расторгнутого договора встречных имущественных предоставлений. Такие обратные обязательства сторон, возникшие вследствие расторжения договора купли-продажи, как обязанность продавца вернуть деньги и обязанность покупателя вернуть товар, носят встречный и взаимозависимый характер.
"Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 14.10.2020)Не было учтено судом апелляционной инстанции и то обстоятельство, что согласно п. 6 ст. 19 Закона о защите прав потребителей праву потребителя на заявление требования о возврате уплаченной денежной суммы предшествует его же обязанность возвратить товар импортеру.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 14.10.2020)Не было учтено судом апелляционной инстанции и то обстоятельство, что согласно п. 6 ст. 19 Закона о защите прав потребителей праву потребителя на заявление требования о возврате уплаченной денежной суммы предшествует его же обязанность возвратить товар импортеру.
Статья: Спор о защите прав потребителей при приобретении товара ненадлежащего качества (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)По смыслу этой нормы неустранимость недостатка не является синонимом существенности недостатка товара; неустранимость недостатка является дополнительным и обязательным условием для возникновения у потребителя права потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Праву потребителя на заявление требования о возврате уплаченной денежной суммы предшествует его же обязанность возвратить товар импортеру; невыполнение этой обязанности потребителем исключает возможность удовлетворения его требования о возврате уплаченной за товар суммы.
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2026)По смыслу этой нормы неустранимость недостатка не является синонимом существенности недостатка товара; неустранимость недостатка является дополнительным и обязательным условием для возникновения у потребителя права потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Праву потребителя на заявление требования о возврате уплаченной денежной суммы предшествует его же обязанность возвратить товар импортеру; невыполнение этой обязанности потребителем исключает возможность удовлетворения его требования о возврате уплаченной за товар суммы.
Статья: Ключевые выводы Судебной коллегии по гражданским спорам Верховного Суда РФ в сфере потребительского права за 2021 год
(Белов В.А.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2022, N 5)Взыскание денежных средств с импортера при одновременном возложении на покупателя обязанности вернуть товар продавцу нельзя признать соответствующим закону, оно свидетельствует о неосновательном обогащении продавца.
(Белов В.А.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2022, N 5)Взыскание денежных средств с импортера при одновременном возложении на покупателя обязанности вернуть товар продавцу нельзя признать соответствующим закону, оно свидетельствует о неосновательном обогащении продавца.
Готовое решение: Особенности взыскания неустойки по договору купли-продажи (поставки)
(КонсультантПлюс, 2026)Стороны вправе предусмотреть в договоре неустойку за неисполнение обязанностей, связанных с последствиями прекращения основного обязательства. Такой вывод можно сделать по смыслу п. 4 ст. 421 ГК РФ. Это условие будет действовать и после прекращения основного обязательства (п. 67 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7). Соответственно, такая неустойка может начисляться за весь период просрочки исполнения обязанности, в том числе и после расторжения договора. Например, неустойкой можно обеспечить исполнение покупателем предусмотренной ст. 491 ГК РФ обязанности возвратить неоплаченный товар.
(КонсультантПлюс, 2026)Стороны вправе предусмотреть в договоре неустойку за неисполнение обязанностей, связанных с последствиями прекращения основного обязательства. Такой вывод можно сделать по смыслу п. 4 ст. 421 ГК РФ. Это условие будет действовать и после прекращения основного обязательства (п. 67 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7). Соответственно, такая неустойка может начисляться за весь период просрочки исполнения обязанности, в том числе и после расторжения договора. Например, неустойкой можно обеспечить исполнение покупателем предусмотренной ст. 491 ГК РФ обязанности возвратить неоплаченный товар.
Готовое решение: Как покупатель может вернуть поставщику товар надлежащего качества и получить обратно деньги за него
(КонсультантПлюс, 2026)Срок возврата товара надлежащего качества поставщику нормами Гражданского кодекса РФ о поставке не предусмотрен. Если вы приняли товар на ответственное хранение в порядке ст. 514 ГК РФ, у вас есть право (но не обязанность) вернуть товар поставщику по истечении разумного срока, отведенного на то, чтобы он вывез товар или распорядился им.
(КонсультантПлюс, 2026)Срок возврата товара надлежащего качества поставщику нормами Гражданского кодекса РФ о поставке не предусмотрен. Если вы приняли товар на ответственное хранение в порядке ст. 514 ГК РФ, у вас есть право (но не обязанность) вернуть товар поставщику по истечении разумного срока, отведенного на то, чтобы он вывез товар или распорядился им.
Готовое решение: Как согласовать условие о качестве товара в договоре поставки
(КонсультантПлюс, 2026)Из закона следует общая обязанность покупателя вернуть поставщику некачественный товар при его замене или возврате поставщиком денежных средств согласно п. 2 ст. 475 ГК РФ, поскольку в ином случае товар можно считать неосновательным обогащением покупателя по правилам ст. 1102 ГК РФ.
(КонсультантПлюс, 2026)Из закона следует общая обязанность покупателя вернуть поставщику некачественный товар при его замене или возврате поставщиком денежных средств согласно п. 2 ст. 475 ГК РФ, поскольку в ином случае товар можно считать неосновательным обогащением покупателя по правилам ст. 1102 ГК РФ.
Ситуация: В каких случаях гражданин вправе отказаться от товара, полученного по договору розничной купли-продажи?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)сохранены товарный вид, потребительские свойства товара, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия их покупки. При отсутствии такого документа можно ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца, например на выписку с банковского счета, содержащую сведения, позволяющие идентифицировать покупку. При этом оплата потребителем товара путем перевода средств на счет третьего лица, указанного продавцом, не освобождает продавца от обязанности возвратить уплаченную за товар сумму при его возврате;
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)сохранены товарный вид, потребительские свойства товара, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия их покупки. При отсутствии такого документа можно ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца, например на выписку с банковского счета, содержащую сведения, позволяющие идентифицировать покупку. При этом оплата потребителем товара путем перевода средств на счет третьего лица, указанного продавцом, не освобождает продавца от обязанности возвратить уплаченную за товар сумму при его возврате;
Статья: Допустимость включения в договор потестативных и смешанных условий: обзор судебной практики
(Михайлова В.С.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2024, N 5)Обобщая сказанное выше, следует признать, что в целом российские суды негативно относятся к сохранению длительной неопределенности в отношениях сторон. Для ее преодоления используется три основных инструмента: категория разумного срока (содержание которой в конкретном деле довольно сложно предугадать), фикция наступления условия и - к сожалению - прямое игнорирование согласованного условия. Последний риск особенно актуален в отношении договоров, условия которых не предусматривают пути выхода из подвешенного состояния, которое складывается при длительном ненаступлении условия. К числу таких путей можно отнести, например, установление предельного срока, по истечении которого условие считается наступившим, или обязанность покупателя вернуть товар, если обязанность по его оплате не наступила.
(Михайлова В.С.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2024, N 5)Обобщая сказанное выше, следует признать, что в целом российские суды негативно относятся к сохранению длительной неопределенности в отношениях сторон. Для ее преодоления используется три основных инструмента: категория разумного срока (содержание которой в конкретном деле довольно сложно предугадать), фикция наступления условия и - к сожалению - прямое игнорирование согласованного условия. Последний риск особенно актуален в отношении договоров, условия которых не предусматривают пути выхода из подвешенного состояния, которое складывается при длительном ненаступлении условия. К числу таких путей можно отнести, например, установление предельного срока, по истечении которого условие считается наступившим, или обязанность покупателя вернуть товар, если обязанность по его оплате не наступила.
Готовое решение: Как покупателю вернуть денежные средства при возврате некачественного товара (брака) поставщику
(КонсультантПлюс, 2026)По мнению судов, тот факт, что поставщик не принял обратно некачественный товар, не освобождает его от обязанности вернуть покупателю деньги за него. В противном случае покупатель сможет взыскать через суд с поставщика стоимость некачественного товара вместе с судебными расходами.
(КонсультантПлюс, 2026)По мнению судов, тот факт, что поставщик не принял обратно некачественный товар, не освобождает его от обязанности вернуть покупателю деньги за него. В противном случае покупатель сможет взыскать через суд с поставщика стоимость некачественного товара вместе с судебными расходами.
Статья: Обзор правовых позиций Верховного Суда Российской Федерации по вопросам частного права за июль 2021 г.
(Автонова Е.Д., Карапетов А.Г., Матвиенко С.В., Сбитнев Ю.В., Трофимов С.В., Фетисова Е.М.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2021, N 9)Законом о защите прав потребителя предоставляются альтернативные способы восстановления нарушенного права в части выбора заявленных требований к одному из названных в Законе субъектов. При этом в силу прямого указания Закона выбор покупателем импортера в качестве лица, ответственного за нарушение его прав, влечет не только обязанность последнего возвратить потребителю уплаченные за товар денежные средства, но и корреспондирующую ей обязанность покупателя вернуть товар непосредственно импортеру. Поэтому взыскание денежных средств с импортера при одновременном возложении на покупателя обязанности вернуть товар продавцу нельзя признать соответствующим закону, оно влечет неосновательное обогащение продавца.
(Автонова Е.Д., Карапетов А.Г., Матвиенко С.В., Сбитнев Ю.В., Трофимов С.В., Фетисова Е.М.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2021, N 9)Законом о защите прав потребителя предоставляются альтернативные способы восстановления нарушенного права в части выбора заявленных требований к одному из названных в Законе субъектов. При этом в силу прямого указания Закона выбор покупателем импортера в качестве лица, ответственного за нарушение его прав, влечет не только обязанность последнего возвратить потребителю уплаченные за товар денежные средства, но и корреспондирующую ей обязанность покупателя вернуть товар непосредственно импортеру. Поэтому взыскание денежных средств с импортера при одновременном возложении на покупателя обязанности вернуть товар продавцу нельзя признать соответствующим закону, оно влечет неосновательное обогащение продавца.
Статья: Реверсивные обязательства
(Бычков А.)
("Юридический справочник руководителя", 2024, N 3)При этом такие обратные (реверсивные) обязательства сторон, как, например, обязанность продавца вернуть деньги и обязанность покупателя вернуть товар (возникшие вследствие расторжения договора купли-продажи), носят встречный и взаимообусловленный характер.
(Бычков А.)
("Юридический справочник руководителя", 2024, N 3)При этом такие обратные (реверсивные) обязательства сторон, как, например, обязанность продавца вернуть деньги и обязанность покупателя вернуть товар (возникшие вследствие расторжения договора купли-продажи), носят встречный и взаимообусловленный характер.