Обязанность обращения к финансовому уполномоченному
Подборка наиболее важных документов по запросу Обязанность обращения к финансовому уполномоченному (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2021 год: Статья 32 "Порядок вступления в силу настоящего Федерального закона" Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг"Обязанность обращения к финансовому уполномоченному закрепляется на отношения, возникшие после 01 июня 2019 года."
Подборка судебных решений за 2022 год: Статья 16 "Порядок направления обращений потребителей финансовых услуг" Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг""Таким образом, перечисленные выше положения Закона о финансовом уполномоченном не возлагают на потребителя финансовой услуги обязанность обратиться к финансовой организации с повторным требованием (претензией) для получения права на обращение с заявлением к финансовому уполномоченному. Для получения такого права достаточно единственного обращения и наступления условий, перечисленных в части 2 статьи 16 Закона о финансовом уполномоченном, на дату рассмотрения обращения финансовым уполномоченным (исключение составляют случаи, подлежащие регулированию в соответствии с пунктом 1 статьи 16.1 Федерального закона N 40-ФЗ от 25 апреля 2002 года "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств")."
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Обзор: "Разъяснения ВС РФ по ОСАГО: на какие позиции обратить внимание"
(КонсультантПлюс, 2022)При переходе права требования от потребителя финуслуг к юрлицу или ИП сохраняется обязанность по обращению к финансовому омбудсмену, кроме случаев перехода требования к страховщику в порядке суброгации.
(КонсультантПлюс, 2022)При переходе права требования от потребителя финуслуг к юрлицу или ИП сохраняется обязанность по обращению к финансовому омбудсмену, кроме случаев перехода требования к страховщику в порядке суброгации.
"Научно-практический комментарий к Федеральному закону от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг"
(постатейный)
(под общ. ред. Ю.В. Воронина)
(отв. ред. Н.А. Поветкина)
("Проспект", 2022)4) информирование потребителей о праве направить обращение финансовому уполномоченному. Исполнение данной обязанности финансовыми организациями заключается в размещении в местах оказания финансовых услуг (местах приема заявлений об их оказании), в том числе на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, информации о праве потребителей финансовых услуг на направление обращения финансовому уполномоченному, об официальном сайте финансового уполномоченного в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, о месте нахождения, почтовом адресе и номере телефона АНО "СОДФУ".
(постатейный)
(под общ. ред. Ю.В. Воронина)
(отв. ред. Н.А. Поветкина)
("Проспект", 2022)4) информирование потребителей о праве направить обращение финансовому уполномоченному. Исполнение данной обязанности финансовыми организациями заключается в размещении в местах оказания финансовых услуг (местах приема заявлений об их оказании), в том числе на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, информации о праве потребителей финансовых услуг на направление обращения финансовому уполномоченному, об официальном сайте финансового уполномоченного в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, о месте нахождения, почтовом адресе и номере телефона АНО "СОДФУ".
Нормативные акты
Федеральный закон от 04.06.2018 N 123-ФЗ
(ред. от 10.07.2023)
"Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 11.12.2023)8. Предельный возраст пребывания в должности финансового уполномоченного - семьдесят лет. Полномочия лица, занимающего должность финансового уполномоченного, прекращаются в последний день месяца, в котором ему исполняется семьдесят лет, за исключением случаев, если указанное лицо продолжает исполнять обязанности финансового уполномоченного до принятия решений по обращениям, находившимся у него на рассмотрении на день, когда должны были прекратиться его полномочия.
(ред. от 10.07.2023)
"Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 11.12.2023)8. Предельный возраст пребывания в должности финансового уполномоченного - семьдесят лет. Полномочия лица, занимающего должность финансового уполномоченного, прекращаются в последний день месяца, в котором ему исполняется семьдесят лет, за исключением случаев, если указанное лицо продолжает исполнять обязанности финансового уполномоченного до принятия решений по обращениям, находившимся у него на рассмотрении на день, когда должны были прекратиться его полномочия.