Облачные услуги
Подборка наиболее важных документов по запросу Облачные услуги (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2025 год: Статья 429.4 "Договор с исполнением по требованию (абонентский договор)" ГК РФ"Согласно пункту 1.2. Договоры на Облачные услуги являются абонентскими по смыслу статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации, в связи с чем, ответчик принял на себя обязательство оплачивать услуги истца независимо от того, пользовался ли он услугами в соответствующем периоде и в каком объеме."
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Виды и условия информационных услуг
(КонсультантПлюс, 2025)"...Как следует из материалов дела... между АО... (оператор) и ОАО... (пользователь) заключен договор об оказании услуг предоставления в аренду облачного центра обработки данных...
(КонсультантПлюс, 2025)"...Как следует из материалов дела... между АО... (оператор) и ОАО... (пользователь) заключен договор об оказании услуг предоставления в аренду облачного центра обработки данных...
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Договорное регулирование облачных услуг
(Суслова С.А.)
("Право и бизнес", 2025, N 1)"Право и бизнес", 2025, N 1
(Суслова С.А.)
("Право и бизнес", 2025, N 1)"Право и бизнес", 2025, N 1
"Правовое регулирование внешней торговли услугами в цифровой экономике: монография"
(Ворникова Е.Д.)
("Юстицинформ", 2024)Элементы договора возмездного оказания услуг
(Ворникова Е.Д.)
("Юстицинформ", 2024)Элементы договора возмездного оказания услуг
Нормативные акты
Статья: Судебные споры о прекращении технической поддержки программного обеспечения иностранными правообладателями
(Канашевский В.А.)
("Журнал российского права", 2024, N 12)Возможность применения к услугам технической поддержки норм о лицензионном договоре находит отражение в некоторых судебных актах. Так, в одном из дел Верховный Суд РФ и нижестоящие суды применили нормы ГК РФ об оказании услуг и лицензионном договоре (ст. 307, 309, 310, 779, 782, 1235, 1236 ГК РФ) <7>. В этом деле суды установили факт предъявления сублицензиатом (ООО "Парк развлечений") замечаний к облачным услугам и техническому сопровождению ПО. Сублицензиат уведомил лицензиата (ООО "ДиБиАй") о невозможности использования ПО, принадлежащего Oracle (правообладатель), с указанием перечня недостатков в работе ПО. По утверждению сублицензиата, лицензиат не обеспечил качество ПО, которое гарантировал по условиям договора. Суды пришли к обоснованному выводу об отсутствии у сублицензиата обязанности по выплате вознаграждения при наличии недостатков в работе сервиса и невозможности его использования. По мнению судов, обязанность по внесению платы со стороны сублицензиата (ООО "Парк развлечений") корреспондирует обязанности лицензиата (ООО "ДиБиАй") по предоставлению права использования ПО правообладателя (Oracle) надлежащего качества и по оказанию технической поддержки и облачных услуг.
(Канашевский В.А.)
("Журнал российского права", 2024, N 12)Возможность применения к услугам технической поддержки норм о лицензионном договоре находит отражение в некоторых судебных актах. Так, в одном из дел Верховный Суд РФ и нижестоящие суды применили нормы ГК РФ об оказании услуг и лицензионном договоре (ст. 307, 309, 310, 779, 782, 1235, 1236 ГК РФ) <7>. В этом деле суды установили факт предъявления сублицензиатом (ООО "Парк развлечений") замечаний к облачным услугам и техническому сопровождению ПО. Сублицензиат уведомил лицензиата (ООО "ДиБиАй") о невозможности использования ПО, принадлежащего Oracle (правообладатель), с указанием перечня недостатков в работе ПО. По утверждению сублицензиата, лицензиат не обеспечил качество ПО, которое гарантировал по условиям договора. Суды пришли к обоснованному выводу об отсутствии у сублицензиата обязанности по выплате вознаграждения при наличии недостатков в работе сервиса и невозможности его использования. По мнению судов, обязанность по внесению платы со стороны сублицензиата (ООО "Парк развлечений") корреспондирует обязанности лицензиата (ООО "ДиБиАй") по предоставлению права использования ПО правообладателя (Oracle) надлежащего качества и по оказанию технической поддержки и облачных услуг.
Готовое решение: Какие особенности учесть при закупке образовательных услуг по Закону N 44-ФЗ
(КонсультантПлюс, 2025)Укажите также форму обучения, необходимость применения дистанционных технологий в зависимости от ваших потребностей. Если применяются дистанционные технологии обучения, в ходе которых вам поставляется, предоставляется в аренду или пользование программное обеспечение посредством использования каналов связи и внешней технологической и программно-аппаратной инфраструктуры, обеспечивающей сбор, обработку и хранение данных (услуги облачных вычислений), учитывайте запрет на допуск иностранного ПО (пп. "с" п. 4 Постановления Правительства РФ от 23.12.2024 N 1875).
(КонсультантПлюс, 2025)Укажите также форму обучения, необходимость применения дистанционных технологий в зависимости от ваших потребностей. Если применяются дистанционные технологии обучения, в ходе которых вам поставляется, предоставляется в аренду или пользование программное обеспечение посредством использования каналов связи и внешней технологической и программно-аппаратной инфраструктуры, обеспечивающей сбор, обработку и хранение данных (услуги облачных вычислений), учитывайте запрет на допуск иностранного ПО (пп. "с" п. 4 Постановления Правительства РФ от 23.12.2024 N 1875).
"Глобальный атлас регулирования искусственного интеллекта. Вектор БРИКС"
(3-е издание, переработанное и дополненное)
(под ред. А.В. Незнамова)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2024)Альянс предоставляет платформу для общественной дискуссии по развитию индустрии ИИ. В альянс входят более 200 компаний, включая "национальную команду", а также средние и мелкие операторы связи и облачных услуг. Нельзя сказать, что Альянс обладает реальным влиянием на формирование нормативных подходов к регулированию ИИ в Китае, однако он является каналом связи между ключевыми государственными ведомствами и бизнесом.
(3-е издание, переработанное и дополненное)
(под ред. А.В. Незнамова)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2024)Альянс предоставляет платформу для общественной дискуссии по развитию индустрии ИИ. В альянс входят более 200 компаний, включая "национальную команду", а также средние и мелкие операторы связи и облачных услуг. Нельзя сказать, что Альянс обладает реальным влиянием на формирование нормативных подходов к регулированию ИИ в Китае, однако он является каналом связи между ключевыми государственными ведомствами и бизнесом.
Статья: Ключевая проблема - делегирование функций без делегирования ответственности
(Стригалева М.)
("Трудовое право", 2025, N 8)По данным аналитических агентств, значительная доля утечек ПДн и КТ в России происходит по вине или попустительству контрагентов - аутсорсинговых компаний (IT-поддержка, call-центры, бухгалтерские услуги, облачные сервисы, разработка ПО и т.п.). Причины разнообразны: недостаточный уровень систем безопасности у подрядчика, злонамеренные действия его сотрудников, слабый контроль со стороны заказчика, использование небезопасных каналов передачи данных, человеческий фактор.
(Стригалева М.)
("Трудовое право", 2025, N 8)По данным аналитических агентств, значительная доля утечек ПДн и КТ в России происходит по вине или попустительству контрагентов - аутсорсинговых компаний (IT-поддержка, call-центры, бухгалтерские услуги, облачные сервисы, разработка ПО и т.п.). Причины разнообразны: недостаточный уровень систем безопасности у подрядчика, злонамеренные действия его сотрудников, слабый контроль со стороны заказчика, использование небезопасных каналов передачи данных, человеческий фактор.
Готовое решение: Как заполнить форму N 3-информ
(КонсультантПлюс, 2026)В строке 2401 укажите общий объем отгруженных товаров собственного производства и услуг, оказанных собственными силами. Они должны быть связаны с ИКТ (включая "облачные" сервисы) и являться результатом той или иной экономической деятельности. Не отражайте услуги по продаже связанных с ИКТ товаров несобственного производства. Не включайте в строку НДС, акцизы и аналогичные обязательные платежи.
(КонсультантПлюс, 2026)В строке 2401 укажите общий объем отгруженных товаров собственного производства и услуг, оказанных собственными силами. Они должны быть связаны с ИКТ (включая "облачные" сервисы) и являться результатом той или иной экономической деятельности. Не отражайте услуги по продаже связанных с ИКТ товаров несобственного производства. Не включайте в строку НДС, акцизы и аналогичные обязательные платежи.
"Правовые аспекты разработки и коммерциализации программного обеспечения"
(Савельев А.И.)
("Статут", 2024)Квалификация договоров технической поддержки в качестве договоров возмездного оказания услуг является достаточно распространенной в судебной практике. Так, договор по предоставлению доступа к технической поддержке установленного на оборудовании заказчика ПО, в рамках которого он получал обновления версий программного обеспечения и услуги по поддержке программного обеспечения, был в целом квалифицирован судом как договор возмездного оказания услуг <1>. В другом деле СИП указал, что, "поскольку из условий договора следует факт оказания облачных услуг и услуг по технической поддержке Oracle... постольку суды обоснованно квалифицировали спорный договор как договор, содержащий элементы договора возмездного оказания услуг, правоотношения по которому подлежат регулированию в том числе нормами 39 главы ГК РФ" <2>. И наоборот, попытки стороны спора квалифицировать отношения, связанные с технической поддержкой программы, не в качестве возмездного оказания услуг, а в качестве лицензионного договора и применить к платежам по ним льготу по НДС, были отвергнуты судами, указавшими, что соответствующие действия "не являются операциями по предоставлению прав использования программ для ЭВМ по лицензионным договорам..." <3>.
(Савельев А.И.)
("Статут", 2024)Квалификация договоров технической поддержки в качестве договоров возмездного оказания услуг является достаточно распространенной в судебной практике. Так, договор по предоставлению доступа к технической поддержке установленного на оборудовании заказчика ПО, в рамках которого он получал обновления версий программного обеспечения и услуги по поддержке программного обеспечения, был в целом квалифицирован судом как договор возмездного оказания услуг <1>. В другом деле СИП указал, что, "поскольку из условий договора следует факт оказания облачных услуг и услуг по технической поддержке Oracle... постольку суды обоснованно квалифицировали спорный договор как договор, содержащий элементы договора возмездного оказания услуг, правоотношения по которому подлежат регулированию в том числе нормами 39 главы ГК РФ" <2>. И наоборот, попытки стороны спора квалифицировать отношения, связанные с технической поддержкой программы, не в качестве возмездного оказания услуг, а в качестве лицензионного договора и применить к платежам по ним льготу по НДС, были отвергнуты судами, указавшими, что соответствующие действия "не являются операциями по предоставлению прав использования программ для ЭВМ по лицензионным договорам..." <3>.
"Государство, общество и личность: пути преодоления вызовов и угроз в информационной сфере: монография"
(отв. ред. Л.К. Терещенко)
("Инфотропик Медиа", 2024)Активная разработка национальных стандартов и иных документов по стандартизации, обеспечивающих функционирование и применение цифровых технологий, необходима и для снижения затрат предприятий, их применяющих, а также для повышения их конкурентоспособности. Программами национальной стандартизации Российской Федерации начиная с 2018 г. предусматривается перечень основополагающих стандартов в сфере цифровых технологий, в том числе "Информационные технологии. Интернет вещей. Требования к совместимости платформ и устройств для индустриального Интернета", "Информационные технологии. Облачные вычисления. Структура соглашения о качестве предоставляемых услуг (SLA)", "Облачные вычисления. Договор об уровне сервиса. Структура и технология. Часть 1. Метрики", "Цифровая промышленность. Формат обмена информацией об объекте производства. Общие положения" и др.
(отв. ред. Л.К. Терещенко)
("Инфотропик Медиа", 2024)Активная разработка национальных стандартов и иных документов по стандартизации, обеспечивающих функционирование и применение цифровых технологий, необходима и для снижения затрат предприятий, их применяющих, а также для повышения их конкурентоспособности. Программами национальной стандартизации Российской Федерации начиная с 2018 г. предусматривается перечень основополагающих стандартов в сфере цифровых технологий, в том числе "Информационные технологии. Интернет вещей. Требования к совместимости платформ и устройств для индустриального Интернета", "Информационные технологии. Облачные вычисления. Структура соглашения о качестве предоставляемых услуг (SLA)", "Облачные вычисления. Договор об уровне сервиса. Структура и технология. Часть 1. Метрики", "Цифровая промышленность. Формат обмена информацией об объекте производства. Общие положения" и др.
"Обзор практики рассмотрения жалоб на действия (бездействие) заказчика, уполномоченного органа (учреждения), специализированной организации, комиссии по осуществлению закупок, должностного лица контрактной службы, контрактного управляющего, оператора электронной площадки при проведении закупок в соответствии с положениями Федерального закона от 05.04.2013 N 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" (январь 2022 года)"
(Управление контроля размещения государственного заказа и государственного оборонного заказа ФАС России)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2022)3. В случае если объектом закупки является предоставление заказчику в пользование программного обеспечения посредством использования каналов связи и внешней информационно-технологической и программно-аппаратной инфраструктуры, обеспечивающей сбор, обработку и хранение данных (услуги облачных вычислений), то на такую закупку распространяется запрет, установленный Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.11.2015 N 1236 (далее - Постановление N 1236).
(Управление контроля размещения государственного заказа и государственного оборонного заказа ФАС России)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2022)3. В случае если объектом закупки является предоставление заказчику в пользование программного обеспечения посредством использования каналов связи и внешней информационно-технологической и программно-аппаратной инфраструктуры, обеспечивающей сбор, обработку и хранение данных (услуги облачных вычислений), то на такую закупку распространяется запрет, установленный Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.11.2015 N 1236 (далее - Постановление N 1236).
Готовое решение: Как применять онлайн-ККТ
(КонсультантПлюс, 2025)Регистрацию облачной кассы в ФНС России и подключение к ОФД либо берет на себя организация, оказывающая услуги, либо делает клиент через личный кабинет облачной кассы. В некоторых случаях регистрацию облачной кассы клиенты сервиса проводят через личный кабинет контрольно-кассовой техники на сайте ФНС России.
(КонсультантПлюс, 2025)Регистрацию облачной кассы в ФНС России и подключение к ОФД либо берет на себя организация, оказывающая услуги, либо делает клиент через личный кабинет облачной кассы. В некоторых случаях регистрацию облачной кассы клиенты сервиса проводят через личный кабинет контрольно-кассовой техники на сайте ФНС России.
Статья: Ответы Банка России на вопросы (предложения) банков, поступившие в рамках ежегодной встречи кредитных организаций с руководством регулятора (Приложение к Письму Банка России от 24.07.2023 N 03-23-16/6611)
("Официальный сайт Ассоциации "Россия", 2023)- определение правового статуса поставщика услуг аутсорсинга информационных технологий и облачных услуг (далее - поставщик услуг аутсорсинга ИТ и облачных услуг);
("Официальный сайт Ассоциации "Россия", 2023)- определение правового статуса поставщика услуг аутсорсинга информационных технологий и облачных услуг (далее - поставщик услуг аутсорсинга ИТ и облачных услуг);