Облачные услуги
Подборка наиболее важных документов по запросу Облачные услуги (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2025 год: Статья 429.4 "Договор с исполнением по требованию (абонентский договор)" ГК РФ"Согласно пункту 1.2. Договоры на Облачные услуги являются абонентскими по смыслу статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации, в связи с чем, ответчик принял на себя обязательство оплачивать услуги истца независимо от того, пользовался ли он услугами в соответствующем периоде и в каком объеме."
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 429.4 "Договор с исполнением по требованию (абонентский договор)" ГК РФТакже между истцом и ответчиком с целью предоставления облачных услуг были заключены формы заказа N 220598574, 0221188464, 220967906, согласно которым Общество обязалось предоставить "облачные" услуги, а Компания уплатить согласованную сторонами стоимость.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Договорное регулирование облачных услуг
(Суслова С.А.)
("Право и бизнес", 2025, N 1)"Право и бизнес", 2025, N 1
(Суслова С.А.)
("Право и бизнес", 2025, N 1)"Право и бизнес", 2025, N 1
"Правовое регулирование внешней торговли услугами в цифровой экономике: монография"
(Ворникова Е.Д.)
("Юстицинформ", 2024)Элементы договора возмездного оказания услуг
(Ворникова Е.Д.)
("Юстицинформ", 2024)Элементы договора возмездного оказания услуг
Нормативные акты
Статья: Ключевая проблема - делегирование функций без делегирования ответственности
(Стригалева М.)
("Трудовое право", 2025, N 8)По данным аналитических агентств, значительная доля утечек ПДн и КТ в России происходит по вине или попустительству контрагентов - аутсорсинговых компаний (IT-поддержка, call-центры, бухгалтерские услуги, облачные сервисы, разработка ПО и т.п.). Причины разнообразны: недостаточный уровень систем безопасности у подрядчика, злонамеренные действия его сотрудников, слабый контроль со стороны заказчика, использование небезопасных каналов передачи данных, человеческий фактор.
(Стригалева М.)
("Трудовое право", 2025, N 8)По данным аналитических агентств, значительная доля утечек ПДн и КТ в России происходит по вине или попустительству контрагентов - аутсорсинговых компаний (IT-поддержка, call-центры, бухгалтерские услуги, облачные сервисы, разработка ПО и т.п.). Причины разнообразны: недостаточный уровень систем безопасности у подрядчика, злонамеренные действия его сотрудников, слабый контроль со стороны заказчика, использование небезопасных каналов передачи данных, человеческий фактор.
Статья: Судебные споры о прекращении технической поддержки программного обеспечения иностранными правообладателями
(Канашевский В.А.)
("Журнал российского права", 2024, N 12)Возможность применения к услугам технической поддержки норм о лицензионном договоре находит отражение в некоторых судебных актах. Так, в одном из дел Верховный Суд РФ и нижестоящие суды применили нормы ГК РФ об оказании услуг и лицензионном договоре (ст. 307, 309, 310, 779, 782, 1235, 1236 ГК РФ) <7>. В этом деле суды установили факт предъявления сублицензиатом (ООО "Парк развлечений") замечаний к облачным услугам и техническому сопровождению ПО. Сублицензиат уведомил лицензиата (ООО "ДиБиАй") о невозможности использования ПО, принадлежащего Oracle (правообладатель), с указанием перечня недостатков в работе ПО. По утверждению сублицензиата, лицензиат не обеспечил качество ПО, которое гарантировал по условиям договора. Суды пришли к обоснованному выводу об отсутствии у сублицензиата обязанности по выплате вознаграждения при наличии недостатков в работе сервиса и невозможности его использования. По мнению судов, обязанность по внесению платы со стороны сублицензиата (ООО "Парк развлечений") корреспондирует обязанности лицензиата (ООО "ДиБиАй") по предоставлению права использования ПО правообладателя (Oracle) надлежащего качества и по оказанию технической поддержки и облачных услуг.
(Канашевский В.А.)
("Журнал российского права", 2024, N 12)Возможность применения к услугам технической поддержки норм о лицензионном договоре находит отражение в некоторых судебных актах. Так, в одном из дел Верховный Суд РФ и нижестоящие суды применили нормы ГК РФ об оказании услуг и лицензионном договоре (ст. 307, 309, 310, 779, 782, 1235, 1236 ГК РФ) <7>. В этом деле суды установили факт предъявления сублицензиатом (ООО "Парк развлечений") замечаний к облачным услугам и техническому сопровождению ПО. Сублицензиат уведомил лицензиата (ООО "ДиБиАй") о невозможности использования ПО, принадлежащего Oracle (правообладатель), с указанием перечня недостатков в работе ПО. По утверждению сублицензиата, лицензиат не обеспечил качество ПО, которое гарантировал по условиям договора. Суды пришли к обоснованному выводу об отсутствии у сублицензиата обязанности по выплате вознаграждения при наличии недостатков в работе сервиса и невозможности его использования. По мнению судов, обязанность по внесению платы со стороны сублицензиата (ООО "Парк развлечений") корреспондирует обязанности лицензиата (ООО "ДиБиАй") по предоставлению права использования ПО правообладателя (Oracle) надлежащего качества и по оказанию технической поддержки и облачных услуг.
"Обзор практики рассмотрения жалоб на действия (бездействие) заказчика, уполномоченного органа (учреждения), специализированной организации, комиссии по осуществлению закупок, должностного лица контрактной службы, контрактного управляющего, оператора электронной площадки при проведении закупок в соответствии с положениями Федерального закона от 05.04.2013 N 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" (январь 2022 года)"
(Управление контроля размещения государственного заказа и государственного оборонного заказа ФАС России)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2022)3. В случае если объектом закупки является предоставление заказчику в пользование программного обеспечения посредством использования каналов связи и внешней информационно-технологической и программно-аппаратной инфраструктуры, обеспечивающей сбор, обработку и хранение данных (услуги облачных вычислений), то на такую закупку распространяется запрет, установленный Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.11.2015 N 1236 (далее - Постановление N 1236).
(Управление контроля размещения государственного заказа и государственного оборонного заказа ФАС России)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2022)3. В случае если объектом закупки является предоставление заказчику в пользование программного обеспечения посредством использования каналов связи и внешней информационно-технологической и программно-аппаратной инфраструктуры, обеспечивающей сбор, обработку и хранение данных (услуги облачных вычислений), то на такую закупку распространяется запрет, установленный Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.11.2015 N 1236 (далее - Постановление N 1236).
Статья: Ответы Банка России на вопросы (предложения) банков, поступившие в рамках ежегодной встречи кредитных организаций с руководством регулятора (Приложение к Письму Банка России от 24.07.2023 N 03-23-16/6611)
("Официальный сайт Ассоциации "Россия", 2023)- определение правового статуса поставщика услуг аутсорсинга информационных технологий и облачных услуг (далее - поставщик услуг аутсорсинга ИТ и облачных услуг);
("Официальный сайт Ассоциации "Россия", 2023)- определение правового статуса поставщика услуг аутсорсинга информационных технологий и облачных услуг (далее - поставщик услуг аутсорсинга ИТ и облачных услуг);
Готовое решение: Какие особенности учесть при закупке образовательных услуг по Закону N 44-ФЗ
(КонсультантПлюс, 2025)Укажите также форму обучения, необходимость применения дистанционных технологий в зависимости от ваших потребностей. Если применяются дистанционные технологии обучения, в ходе которых вам поставляется, предоставляется в аренду или пользование программное обеспечение посредством использования каналов связи и внешней технологической и программно-аппаратной инфраструктуры, обеспечивающей сбор, обработку и хранение данных (услуги облачных вычислений), учитывайте запрет на допуск иностранного ПО (пп. "с" п. 4 Постановления Правительства РФ от 23.12.2024 N 1875).
(КонсультантПлюс, 2025)Укажите также форму обучения, необходимость применения дистанционных технологий в зависимости от ваших потребностей. Если применяются дистанционные технологии обучения, в ходе которых вам поставляется, предоставляется в аренду или пользование программное обеспечение посредством использования каналов связи и внешней технологической и программно-аппаратной инфраструктуры, обеспечивающей сбор, обработку и хранение данных (услуги облачных вычислений), учитывайте запрет на допуск иностранного ПО (пп. "с" п. 4 Постановления Правительства РФ от 23.12.2024 N 1875).
Статья: Цифровая платформа как технико-технологический феномен и его правовое значение
(Жевняк О.В.)
("Вестник Пермского университета. Юридические науки", 2024, N 4)Итак, одной из "встроенных" в платформу цифровых технологий, позволяющей обеспечивать взаимодействие пользователей, является технология облачных вычислений, определение которых дается в национальных документах стратегического развития <9>, национальных и международных стандартах <10>. В научной литературе рассматриваются характеристики облачных вычислений [22, с. 47 - 48] и описываются модели облачных услуг [8, с. 5].
(Жевняк О.В.)
("Вестник Пермского университета. Юридические науки", 2024, N 4)Итак, одной из "встроенных" в платформу цифровых технологий, позволяющей обеспечивать взаимодействие пользователей, является технология облачных вычислений, определение которых дается в национальных документах стратегического развития <9>, национальных и международных стандартах <10>. В научной литературе рассматриваются характеристики облачных вычислений [22, с. 47 - 48] и описываются модели облачных услуг [8, с. 5].
"Правовые аспекты разработки и коммерциализации программного обеспечения"
(Савельев А.И.)
("Статут", 2024)Квалификация договоров технической поддержки в качестве договоров возмездного оказания услуг является достаточно распространенной в судебной практике. Так, договор по предоставлению доступа к технической поддержке установленного на оборудовании заказчика ПО, в рамках которого он получал обновления версий программного обеспечения и услуги по поддержке программного обеспечения, был в целом квалифицирован судом как договор возмездного оказания услуг <1>. В другом деле СИП указал, что, "поскольку из условий договора следует факт оказания облачных услуг и услуг по технической поддержке Oracle... постольку суды обоснованно квалифицировали спорный договор как договор, содержащий элементы договора возмездного оказания услуг, правоотношения по которому подлежат регулированию в том числе нормами 39 главы ГК РФ" <2>. И наоборот, попытки стороны спора квалифицировать отношения, связанные с технической поддержкой программы, не в качестве возмездного оказания услуг, а в качестве лицензионного договора и применить к платежам по ним льготу по НДС, были отвергнуты судами, указавшими, что соответствующие действия "не являются операциями по предоставлению прав использования программ для ЭВМ по лицензионным договорам..." <3>.
(Савельев А.И.)
("Статут", 2024)Квалификация договоров технической поддержки в качестве договоров возмездного оказания услуг является достаточно распространенной в судебной практике. Так, договор по предоставлению доступа к технической поддержке установленного на оборудовании заказчика ПО, в рамках которого он получал обновления версий программного обеспечения и услуги по поддержке программного обеспечения, был в целом квалифицирован судом как договор возмездного оказания услуг <1>. В другом деле СИП указал, что, "поскольку из условий договора следует факт оказания облачных услуг и услуг по технической поддержке Oracle... постольку суды обоснованно квалифицировали спорный договор как договор, содержащий элементы договора возмездного оказания услуг, правоотношения по которому подлежат регулированию в том числе нормами 39 главы ГК РФ" <2>. И наоборот, попытки стороны спора квалифицировать отношения, связанные с технической поддержкой программы, не в качестве возмездного оказания услуг, а в качестве лицензионного договора и применить к платежам по ним льготу по НДС, были отвергнуты судами, указавшими, что соответствующие действия "не являются операциями по предоставлению прав использования программ для ЭВМ по лицензионным договорам..." <3>.
"Глобальный атлас регулирования искусственного интеллекта. Вектор БРИКС"
(3-е издание, переработанное и дополненное)
(под ред. А.В. Незнамова)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2024)Альянс предоставляет платформу для общественной дискуссии по развитию индустрии ИИ. В альянс входят более 200 компаний, включая "национальную команду", а также средние и мелкие операторы связи и облачных услуг. Нельзя сказать, что Альянс обладает реальным влиянием на формирование нормативных подходов к регулированию ИИ в Китае, однако он является каналом связи между ключевыми государственными ведомствами и бизнесом.
(3-е издание, переработанное и дополненное)
(под ред. А.В. Незнамова)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2024)Альянс предоставляет платформу для общественной дискуссии по развитию индустрии ИИ. В альянс входят более 200 компаний, включая "национальную команду", а также средние и мелкие операторы связи и облачных услуг. Нельзя сказать, что Альянс обладает реальным влиянием на формирование нормативных подходов к регулированию ИИ в Китае, однако он является каналом связи между ключевыми государственными ведомствами и бизнесом.
Готовое решение: Как заполнить форму N 3-информ
(КонсультантПлюс, 2025)В строке 2401 укажите общий объем отгруженных товаров собственного производства и услуг, оказанных собственными силами. Они должны быть связаны с ИКТ (включая "облачные" сервисы) и являться результатом той или иной экономической деятельности. Не отражайте услуги по продаже связанных с ИКТ товаров несобственного производства. Не включайте в строку НДС, акцизы и аналогичные обязательные платежи.
(КонсультантПлюс, 2025)В строке 2401 укажите общий объем отгруженных товаров собственного производства и услуг, оказанных собственными силами. Они должны быть связаны с ИКТ (включая "облачные" сервисы) и являться результатом той или иной экономической деятельности. Не отражайте услуги по продаже связанных с ИКТ товаров несобственного производства. Не включайте в строку НДС, акцизы и аналогичные обязательные платежи.
"Государство, общество и личность: пути преодоления вызовов и угроз в информационной сфере: монография"
(отв. ред. Л.К. Терещенко)
("Инфотропик Медиа", 2024)Активная разработка национальных стандартов и иных документов по стандартизации, обеспечивающих функционирование и применение цифровых технологий, необходима и для снижения затрат предприятий, их применяющих, а также для повышения их конкурентоспособности. Программами национальной стандартизации Российской Федерации начиная с 2018 г. предусматривается перечень основополагающих стандартов в сфере цифровых технологий, в том числе "Информационные технологии. Интернет вещей. Требования к совместимости платформ и устройств для индустриального Интернета", "Информационные технологии. Облачные вычисления. Структура соглашения о качестве предоставляемых услуг (SLA)", "Облачные вычисления. Договор об уровне сервиса. Структура и технология. Часть 1. Метрики", "Цифровая промышленность. Формат обмена информацией об объекте производства. Общие положения" и др.
(отв. ред. Л.К. Терещенко)
("Инфотропик Медиа", 2024)Активная разработка национальных стандартов и иных документов по стандартизации, обеспечивающих функционирование и применение цифровых технологий, необходима и для снижения затрат предприятий, их применяющих, а также для повышения их конкурентоспособности. Программами национальной стандартизации Российской Федерации начиная с 2018 г. предусматривается перечень основополагающих стандартов в сфере цифровых технологий, в том числе "Информационные технологии. Интернет вещей. Требования к совместимости платформ и устройств для индустриального Интернета", "Информационные технологии. Облачные вычисления. Структура соглашения о качестве предоставляемых услуг (SLA)", "Облачные вычисления. Договор об уровне сервиса. Структура и технология. Часть 1. Метрики", "Цифровая промышленность. Формат обмена информацией об объекте производства. Общие положения" и др.