Несправедливые условия в договорах с потребителями
Подборка наиболее важных документов по запросу Несправедливые условия в договорах с потребителями (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Недобросовестные условия в договорах с участием потребителей: модернизация законодательства и развитие судебной практики
(Богдан В.В.)
("Цивилист", 2023, N 3)<2> См.: Кратенко М.В. Несправедливые условия в договорах с потребителями: понятие, виды, способы судебной защиты // Законы России: опыт, анализ, практика. 2008. N 4.
(Богдан В.В.)
("Цивилист", 2023, N 3)<2> См.: Кратенко М.В. Несправедливые условия в договорах с потребителями: понятие, виды, способы судебной защиты // Законы России: опыт, анализ, практика. 2008. N 4.
Нормативные акты
"Концепция развития положений части второй Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре страхования"
(одобрена решением Совета при Президенте РФ по кодификации и совершенствованию гражданского законодательства от 25.09.2020 N 202/оп-1/2020)Следует отметить, что положение, дающее продавцу (исполнителю) право удержать уплаченные потребителем суммы, когда потребитель отказался от договора, включено в примерный перечень несправедливых условий договора согласно Директиве ЕС 93/13/ЕЕС от 05.04.1993 "О несправедливых условиях договоров с участием потребителей" (пункт 3 статьи 3; подпункт "d" пункта 1 Приложения к Директиве).
(одобрена решением Совета при Президенте РФ по кодификации и совершенствованию гражданского законодательства от 25.09.2020 N 202/оп-1/2020)Следует отметить, что положение, дающее продавцу (исполнителю) право удержать уплаченные потребителем суммы, когда потребитель отказался от договора, включено в примерный перечень несправедливых условий договора согласно Директиве ЕС 93/13/ЕЕС от 05.04.1993 "О несправедливых условиях договоров с участием потребителей" (пункт 3 статьи 3; подпункт "d" пункта 1 Приложения к Директиве).
"Субъективный фактор в частном праве: монография"
(Зайцева Н.В.)
("Статут", 2023)53. Директива Совета Европейских Сообществ от 5 апреля 1993 г. 93/13/ЕЭС "О несправедливых условиях в Договорах с потребителями". URL: http://www.consultant.ru (дата обращения: 21.11.2022).
(Зайцева Н.В.)
("Статут", 2023)53. Директива Совета Европейских Сообществ от 5 апреля 1993 г. 93/13/ЕЭС "О несправедливых условиях в Договорах с потребителями". URL: http://www.consultant.ru (дата обращения: 21.11.2022).
Статья: Вопросы правового регулирования социальной газификации
(Ульянов А.В.)
("Государственная власть и местное самоуправление", 2025, N 3)Дело в том, что правоотношения между потребителем и лицами (лицом), которые должны фактически оказывать услуги по подключению, - исполнителем (газораспределительной организацией) и единым оператором газификации или региональным оператором газификации, - признаются основанными на договоре о подключении (технологическом присоединении) к сети газораспределения (п. 5 Правил подключения). Согласно п. 52 Правил подключения, к существенным условиям договора о подключении относятся, среди прочего: предмет договора - перечень мероприятий по подключению (подп. "а"), а также технические условия (подп. "з"); размер платы за подключение, кроме случаев, когда эти услуги должны быть предоставлены бесплатно (подп. "г"). При этом в п. 12 Правил подключения подчеркивается, что возмездные услуги, работы и прочие действия, связанные с проведением газификации в границах земельного участка, совершаются только по просьбе потребителя, которого нельзя понуждать к согласованию условий о данных действиях в договоре о подключении. Между тем в условиях отсутствия реальной конкуренции в газовой отрасли сохраняется фактическая возможность навязывания потребителям несправедливых условий договора о подключении, в том числе условий о плате за осуществление газификации.
(Ульянов А.В.)
("Государственная власть и местное самоуправление", 2025, N 3)Дело в том, что правоотношения между потребителем и лицами (лицом), которые должны фактически оказывать услуги по подключению, - исполнителем (газораспределительной организацией) и единым оператором газификации или региональным оператором газификации, - признаются основанными на договоре о подключении (технологическом присоединении) к сети газораспределения (п. 5 Правил подключения). Согласно п. 52 Правил подключения, к существенным условиям договора о подключении относятся, среди прочего: предмет договора - перечень мероприятий по подключению (подп. "а"), а также технические условия (подп. "з"); размер платы за подключение, кроме случаев, когда эти услуги должны быть предоставлены бесплатно (подп. "г"). При этом в п. 12 Правил подключения подчеркивается, что возмездные услуги, работы и прочие действия, связанные с проведением газификации в границах земельного участка, совершаются только по просьбе потребителя, которого нельзя понуждать к согласованию условий о данных действиях в договоре о подключении. Между тем в условиях отсутствия реальной конкуренции в газовой отрасли сохраняется фактическая возможность навязывания потребителям несправедливых условий договора о подключении, в том числе условий о плате за осуществление газификации.
Статья: О единстве концепции преддоговорной ответственности при определении стандарта поведения сторон на преддоговорном этапе (часть 1)
(Усачева К.А.)
("Вестник гражданского права", 2025, N 5)<20> Например, как мы уже видели, Директива Совета ЕС от 5 апреля 1993 г. N 93/13/ЕЭС "О несправедливых условиях в договорах с потребителями" уже вводила понятие добросовестности в качестве критерия для оценки содержания справедливости условий договора, сформулированных в стандартных формах. Однако в своем основополагающем решении Director General of Fair Trading v. First National Bank ([2001] 3 W.L.R. 1297) Палата лордов ясно дала понять, что английское право, даже в этой области, не готово принять континентальное понимание такого общего положения через частное право ЕС (Ranieri F. Treu und Glauben // https://hwb-eup2009.mpipriv.de/index.php/Treu_und_Glauben#1._Die_gemeinrechtlichen_Wurzeln).
(Усачева К.А.)
("Вестник гражданского права", 2025, N 5)<20> Например, как мы уже видели, Директива Совета ЕС от 5 апреля 1993 г. N 93/13/ЕЭС "О несправедливых условиях в договорах с потребителями" уже вводила понятие добросовестности в качестве критерия для оценки содержания справедливости условий договора, сформулированных в стандартных формах. Однако в своем основополагающем решении Director General of Fair Trading v. First National Bank ([2001] 3 W.L.R. 1297) Палата лордов ясно дала понять, что английское право, даже в этой области, не готово принять континентальное понимание такого общего положения через частное право ЕС (Ranieri F. Treu und Glauben // https://hwb-eup2009.mpipriv.de/index.php/Treu_und_Glauben#1._Die_gemeinrechtlichen_Wurzeln).
"Проблемы унификации международного частного права: монография"
(2-е издание, переработанное и дополненное)
(отв. ред. Н.Г. Доронина)
("ИЗиСП", "Юриспруденция", 2023)Активно развивается и право Европейского союза (далее - ЕС) в сфере регулирования трансграничных потребительских контрактов. Так, принятые изначально в целях урегулирования договорной деятельности в ее традиционной форме отдельные акты ЕС впоследствии были согласованы для применения и к онлайн-контрактам. К ним относятся, в частности: Директива Совета европейских сообществ "О несправедливых условиях в договорах с потребителями" (далее - Директива о несправедливых условиях) <1>, Директива Европейского парламента и Совета Европейского союза "О правах потребителей, изменяющая Директиву 93/13/ЕЭС Совета ЕС и Директиву 1999/44/ЕС Европейского парламента и Совета ЕС и отменяющая Директиву 85/577/ЕЭС Совета ЕС и Директиву 97/7/ЕС Европарламента и Совета ЕС" (далее - Директива о правах потребителей) <2>, Регламент Европейского парламента и Совета Европейского союза "О праве, подлежащем применению к договорным обязательствам" (далее - Регламент Рим I) <3>, Регламент Европейского парламента и Совета Европейского союза "О юрисдикции, признании и исполнении судебных решений по гражданским и коммерческим делам" (далее - Регламент Брюссель I bis) <4>.
(2-е издание, переработанное и дополненное)
(отв. ред. Н.Г. Доронина)
("ИЗиСП", "Юриспруденция", 2023)Активно развивается и право Европейского союза (далее - ЕС) в сфере регулирования трансграничных потребительских контрактов. Так, принятые изначально в целях урегулирования договорной деятельности в ее традиционной форме отдельные акты ЕС впоследствии были согласованы для применения и к онлайн-контрактам. К ним относятся, в частности: Директива Совета европейских сообществ "О несправедливых условиях в договорах с потребителями" (далее - Директива о несправедливых условиях) <1>, Директива Европейского парламента и Совета Европейского союза "О правах потребителей, изменяющая Директиву 93/13/ЕЭС Совета ЕС и Директиву 1999/44/ЕС Европейского парламента и Совета ЕС и отменяющая Директиву 85/577/ЕЭС Совета ЕС и Директиву 97/7/ЕС Европарламента и Совета ЕС" (далее - Директива о правах потребителей) <2>, Регламент Европейского парламента и Совета Европейского союза "О праве, подлежащем применению к договорным обязательствам" (далее - Регламент Рим I) <3>, Регламент Европейского парламента и Совета Европейского союза "О юрисдикции, признании и исполнении судебных решений по гражданским и коммерческим делам" (далее - Регламент Брюссель I bis) <4>.
Статья: Несправедливые условия в контексте реализации защитных средств сторон предпринимательского договора
(Соломина Н.Г.)
("Вестник арбитражной практики", 2023, N 2)В начале 90-х годов XX века государства - члены Европейского союза с целью сближения их законов, правил и административных положений, касающихся несправедливых условий в контрактах, заключаемых между продавцом (поставщиком) и потребителем, приняли Директиву "О несправедливых условиях потребительских договоров" <1>. В рамках данной Директивы несправедливым условием было признано не согласованное в индивидуальном порядке условие договора, если оно вопреки требованию добросовестности приводит к существенному дисбалансу прав и обязанностей сторон, вытекающих из договора, в ущерб потребителю.
(Соломина Н.Г.)
("Вестник арбитражной практики", 2023, N 2)В начале 90-х годов XX века государства - члены Европейского союза с целью сближения их законов, правил и административных положений, касающихся несправедливых условий в контрактах, заключаемых между продавцом (поставщиком) и потребителем, приняли Директиву "О несправедливых условиях потребительских договоров" <1>. В рамках данной Директивы несправедливым условием было признано не согласованное в индивидуальном порядке условие договора, если оно вопреки требованию добросовестности приводит к существенному дисбалансу прав и обязанностей сторон, вытекающих из договора, в ущерб потребителю.