Нарушение исполнителем срока оказания услуг
Подборка наиболее важных документов по запросу Нарушение исполнителем срока оказания услуг (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Ответственность за нарушение сроков оказания услуг
(КонсультантПлюс, 2025)...Согласно пункту 7.3 договора в случае нарушения исполнителем сроков оказания услуг, предусмотренных календарным планом, исполнитель уплачивает заказчику пеню в размере 0,1% от цены настоящего договора за каждый день просрочки...
(КонсультантПлюс, 2025)...Согласно пункту 7.3 договора в случае нарушения исполнителем сроков оказания услуг, предусмотренных календарным планом, исполнитель уплачивает заказчику пеню в размере 0,1% от цены настоящего договора за каждый день просрочки...
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Срок оказания услуг
(КонсультантПлюс, 2025)"...В соответствии с пунктом 8.3 договора в случае нарушения исполнителем сроков оказания услуг, предусмотренных уведомлением о проведении оценки, сроков выполнения требования заказчика... Исполнитель уплачивает Заказчику пеню... в течение 10 (десяти) календарных дней с даты предъявления Заказчиком требования...
(КонсультантПлюс, 2025)"...В соответствии с пунктом 8.3 договора в случае нарушения исполнителем сроков оказания услуг, предусмотренных уведомлением о проведении оценки, сроков выполнения требования заказчика... Исполнитель уплачивает Заказчику пеню... в течение 10 (десяти) календарных дней с даты предъявления Заказчиком требования...
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Нормативные акты
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 07.07.2025)
"О защите прав потребителей"Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
(ред. от 07.07.2025)
"О защите прав потребителей"Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
"Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 19.10.2022)Положения указанного пункта в системной взаимосвязи со ст. 31 этого же Закона применяются к случаям нарушения срока удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, обусловленным нарушением исполнителем сроков выполнения работ (услуг) либо наличием недостатков выполненной работы (оказанной услуги).
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 19.10.2022)Положения указанного пункта в системной взаимосвязи со ст. 31 этого же Закона применяются к случаям нарушения срока удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, обусловленным нарушением исполнителем сроков выполнения работ (услуг) либо наличием недостатков выполненной работы (оказанной услуги).
Формы
Путеводитель по судебной практике. Возмездное оказание услуг6.4. Обязан ли заказчик оплатить оказанные услуги, если исполнитель нарушил срок их исполнения, указанный в договоре возмездного оказания услуг
Ситуация: Как оформить договор возмездного оказания услуг между гражданами?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)В договоре может быть предусмотрена неустойка за невыполнение предусмотренных договором обязательств, например за нарушение сроков оказания услуг исполнителем и сроков их оплаты заказчиком. Размер неустойки устанавливается по соглашению сторон.
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)В договоре может быть предусмотрена неустойка за невыполнение предусмотренных договором обязательств, например за нарушение сроков оказания услуг исполнителем и сроков их оплаты заказчиком. Размер неустойки устанавливается по соглашению сторон.
"Защита прав потребителей финансовых услуг: монография"
(Курбатов А.Я.)
("Юстицинформ", 2023)4. О возмещении убытков (денежное выражение вреда). Возмещение убытков влечет любое неправомерное действие, если убытки являются его прямым следствием (ст. 15, 1064 ГК РФ). Однако в Законе о защите прав потребителей есть специальные положения, указывающие на возможность взыскания убытков потребителями финансовых услуг, в частности, в п. 1 ст. 12 - при непредставлении исполнителем полной и достоверной информации, в п. 1 ст. 16 - при включении в договор условий, ущемляющих права потребителя, в п. 3 ст. 16 - при нарушении права потребителя на свободный выбор услуг, в п. 5 ст. 16.1 - при нарушении права потребителя по своему выбору использовать расчеты наличными и расчеты с использованием иных национальных платежных инструментов (имеются в виду безналичные и электронные денежные средства), в п. 1 ст. 28 - при нарушении исполнителем сроков оказания услуг, в п. 1 и 6 ст. 29 - при обнаружении недостатков и существенных недостатков оказанной услуги.
(Курбатов А.Я.)
("Юстицинформ", 2023)4. О возмещении убытков (денежное выражение вреда). Возмещение убытков влечет любое неправомерное действие, если убытки являются его прямым следствием (ст. 15, 1064 ГК РФ). Однако в Законе о защите прав потребителей есть специальные положения, указывающие на возможность взыскания убытков потребителями финансовых услуг, в частности, в п. 1 ст. 12 - при непредставлении исполнителем полной и достоверной информации, в п. 1 ст. 16 - при включении в договор условий, ущемляющих права потребителя, в п. 3 ст. 16 - при нарушении права потребителя на свободный выбор услуг, в п. 5 ст. 16.1 - при нарушении права потребителя по своему выбору использовать расчеты наличными и расчеты с использованием иных национальных платежных инструментов (имеются в виду безналичные и электронные денежные средства), в п. 1 ст. 28 - при нарушении исполнителем сроков оказания услуг, в п. 1 и 6 ст. 29 - при обнаружении недостатков и существенных недостатков оказанной услуги.
Ситуация: Что делать в случае ненадлежащего оказания платных образовательных услуг?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Права заказчика в случае нарушения исполнителем сроков оказания платных образовательных услуг
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Права заказчика в случае нарушения исполнителем сроков оказания платных образовательных услуг
Вопрос: Об изменении сроков окончания оказания услуг и исполнения госконтракта при нарушении исполнителем установленного срока.
(Письмо Минфина России от 10.02.2025 N 02-11-09/11748)Вопрос: Во исполнение п. 1 Распоряжения Правительства РФ от 30.12.2024 N 4156-р возможно ли внесение изменений в существенные условия государственных контрактов:
(Письмо Минфина России от 10.02.2025 N 02-11-09/11748)Вопрос: Во исполнение п. 1 Распоряжения Правительства РФ от 30.12.2024 N 4156-р возможно ли внесение изменений в существенные условия государственных контрактов:
Готовое решение: Как расторгнуть договор об оказании услуг путем одностороннего отказа
(КонсультантПлюс, 2025)исполнитель нарушил конечный срок оказания услуги или иные установленные договором сроки оказания услуг настолько, что заказчик утратил интерес к исполнению договора (п. 2 ст. 405, п. 3 ст. 708 ГК РФ);
(КонсультантПлюс, 2025)исполнитель нарушил конечный срок оказания услуги или иные установленные договором сроки оказания услуг настолько, что заказчик утратил интерес к исполнению договора (п. 2 ст. 405, п. 3 ст. 708 ГК РФ);
Статья: Спор о взыскании страхового возмещения по договору добровольного автострахования (по риску "каско") (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)- ст. 28 "Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)"
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)- ст. 28 "Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)"
Готовое решение: Что учесть при заключении договора оказания отдельных видов услуг
(КонсультантПлюс, 2025)Полагаем, что в договоре можно сделать ссылку на этот акт или привести соответствующие положения из него. Также в договоре можно привести положения нормативных правовых актов, допускающих снижение платы по требованию заказчика в некоторых случаях. Так, он вправе требовать соразмерного уменьшения цены при обнаружении недостатков платных образовательных услуг, а также при нарушении исполнителем сроков оказания услуг (в том числе если во время оказания платных образовательных услуг стало очевидным, что они не будут осуществлены в срок). Эти права заказчика установлены пп. "б" п. 18 и пп. "в" п. 20 Правил оказания платных образовательных услуг.
(КонсультантПлюс, 2025)Полагаем, что в договоре можно сделать ссылку на этот акт или привести соответствующие положения из него. Также в договоре можно привести положения нормативных правовых актов, допускающих снижение платы по требованию заказчика в некоторых случаях. Так, он вправе требовать соразмерного уменьшения цены при обнаружении недостатков платных образовательных услуг, а также при нарушении исполнителем сроков оказания услуг (в том числе если во время оказания платных образовательных услуг стало очевидным, что они не будут осуществлены в срок). Эти права заказчика установлены пп. "б" п. 18 и пп. "в" п. 20 Правил оказания платных образовательных услуг.