Надо ли пробивать чек при возврате аванса покупателю
Подборка наиболее важных документов по запросу Надо ли пробивать чек при возврате аванса покупателю (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Готовое решение: Порядок наличных расчетов с участием юридических лиц (ИП)
(КонсультантПлюс, 2025)выплате денег за товары (работы, услуги), например, в связи с возвратом покупателем приобретенного товара;
(КонсультантПлюс, 2025)выплате денег за товары (работы, услуги), например, в связи с возвратом покупателем приобретенного товара;
Нормативные акты
Федеральный закон от 22.05.2003 N 54-ФЗ
(ред. от 24.06.2025)
"О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 02.09.2025)При осуществлении указанных в пунктах 5 и 5.3 настоящей статьи расчетов в виде зачета или возврата предварительной оплаты и (или) авансов, ранее внесенных физическими лицами в полном объеме, пользователи вправе направлять кассовые чеки (бланки строгой отчетности) покупателям (клиентам) в электронной форме без выдачи бумажных кассовых чеков (бланков строгой отчетности).
(ред. от 24.06.2025)
"О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 02.09.2025)При осуществлении указанных в пунктах 5 и 5.3 настоящей статьи расчетов в виде зачета или возврата предварительной оплаты и (или) авансов, ранее внесенных физическими лицами в полном объеме, пользователи вправе направлять кассовые чеки (бланки строгой отчетности) покупателям (клиентам) в электронной форме без выдачи бумажных кассовых чеков (бланков строгой отчетности).
Приказ ФНС России от 14.09.2020 N ЕД-7-20/662@
(ред. от 26.03.2025)
"Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию"
(Зарегистрировано в Минюсте России 09.12.2020 N 61361)- применения ККТ в автоматических устройствах и отображения при расчете на дисплее автоматического устройства для расчетов QR-кода, в соответствии с законодательством Российской Федерации о применении ККТ;
(ред. от 26.03.2025)
"Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию"
(Зарегистрировано в Минюсте России 09.12.2020 N 61361)- применения ККТ в автоматических устройствах и отображения при расчете на дисплее автоматического устройства для расчетов QR-кода, в соответствии с законодательством Российской Федерации о применении ККТ;
Вопрос: Каков порядок применения ККТ при зачете полученного ранее аванса (предоплаты)?
(Консультация эксперта, ФНС России, 2025)Таким образом, расчет в виде зачета предварительной оплаты и (или) авансов требует применения ККТ.
(Консультация эксперта, ФНС России, 2025)Таким образом, расчет в виде зачета предварительной оплаты и (или) авансов требует применения ККТ.
Вопрос: ИП оплатил товар со своего расчетного счета на расчетный счет организации. Позднее деньги за товар вернули безналичным путем физлицу на его текущий счет, так как ИП прекратил свою деятельность и закрыл счет. Надо ли организации пробить чек ККТ с признаком "Возврат прихода"?
(Консультация эксперта, 2025)Положениями ст. 1.1 Закона N 54-ФЗ определен термин "расчеты", под которым понимаются, в частности, прием (получение) и выплата денежных средств наличными деньгами и (или) в безналичном порядке за товары, работы, услуги. Под расчетами понимается также в частности возврат предварительной оплаты и (или) авансов.
(Консультация эксперта, 2025)Положениями ст. 1.1 Закона N 54-ФЗ определен термин "расчеты", под которым понимаются, в частности, прием (получение) и выплата денежных средств наличными деньгами и (или) в безналичном порядке за товары, работы, услуги. Под расчетами понимается также в частности возврат предварительной оплаты и (или) авансов.
Статья: Комментарий к Письму ФНС России от 04.12.2023 N АБ-4-20/15194@ <Как формировать кассовый чек при возврате товара поставщику, если деньги вернул платежный агрегатор>
(Натырова Е.)
("Нормативные акты для бухгалтера", 2024, N 8)При возврате товара продавец должен применить ККТ, поскольку возврат товара - это возврат денег и, соответственно, расчет.
(Натырова Е.)
("Нормативные акты для бухгалтера", 2024, N 8)При возврате товара продавец должен применить ККТ, поскольку возврат товара - это возврат денег и, соответственно, расчет.
Готовое решение: Обязаны ли ИП применять ККТ
(КонсультантПлюс, 2025)выплате денег за товары (работы, услуги), например в связи с возвратом покупателем приобретенного товара;
(КонсультантПлюс, 2025)выплате денег за товары (работы, услуги), например в связи с возвратом покупателем приобретенного товара;
Готовое решение: Применение ККТ при наличных расчетах между юридическими лицами (ИП) и физическими лицами
(КонсультантПлюс, 2025)Организации и ИП при наличных расчетах с физическими лицами, которые не являются ИП, применяют ККТ (ст. 1.1, п. 1 ст. 1.2 Закона о применении ККТ):
(КонсультантПлюс, 2025)Организации и ИП при наличных расчетах с физическими лицами, которые не являются ИП, применяют ККТ (ст. 1.1, п. 1 ст. 1.2 Закона о применении ККТ):
Вопрос: О применении ККТ пунктами приема металлолома при приеме лома черных и цветных металлов у физлиц.
(Письмо ФНС России от 24.11.2023 N ЗГ-3-20/15304@)В соответствии со статьей 1.1 Федерального закона N 54-ФЗ расчетами признаются прием (получение) и выплата денежных средств наличными деньгами и (или) в безналичном порядке за товары, работы, услуги. В целях Федерального закона N 54-ФЗ под расчетами понимаются также прием (получение) и выплата денежных средств в виде предварительной оплаты и (или) авансов, зачет и возврат предварительной оплаты и (или) авансов, предоставление и погашение займов для оплаты товаров, работ, услуг либо предоставление или получение иного встречного предоставления за товары, работы, услуги.
(Письмо ФНС России от 24.11.2023 N ЗГ-3-20/15304@)В соответствии со статьей 1.1 Федерального закона N 54-ФЗ расчетами признаются прием (получение) и выплата денежных средств наличными деньгами и (или) в безналичном порядке за товары, работы, услуги. В целях Федерального закона N 54-ФЗ под расчетами понимаются также прием (получение) и выплата денежных средств в виде предварительной оплаты и (или) авансов, зачет и возврат предварительной оплаты и (или) авансов, предоставление и погашение займов для оплаты товаров, работ, услуг либо предоставление или получение иного встречного предоставления за товары, работы, услуги.
Вопрос: Должна ли организация на ОСН применять ККТ и направлять покупателю кассовый чек при интернет-торговле, если товар отгружается розничному покупателю, а оплата производится на сайте интернет-магазина с использованием банковской карты?
(Консультация эксперта, ФНС России, 2023)Учитывая вышеизложенное, в случае оплаты покупателем на сайте интернет-магазина товара организация-продавец обязана применить ККТ и направить в адрес покупателя кассовый чек.
(Консультация эксперта, ФНС России, 2023)Учитывая вышеизложенное, в случае оплаты покупателем на сайте интернет-магазина товара организация-продавец обязана применить ККТ и направить в адрес покупателя кассовый чек.
Готовое решение: Что должно быть в кассовом чеке
(КонсультантПлюс, 2025)расчет не связан с передачей товара покупателю (пользователю), в том числе при приеме (получении) предварительной оплаты (авансов), погашении займов;
(КонсультантПлюс, 2025)расчет не связан с передачей товара покупателю (пользователю), в том числе при приеме (получении) предварительной оплаты (авансов), погашении займов;
Статья: "Кассовый чекап": проверьте правильность применения ККТ
(Капанина Ю.В.)
("Главная книга", 2025, N 11)По общему правилу чек необходимо формировать по расчету с каждым покупателем. То есть если компания оказывает услуги, к примеру, 50 работникам, то каждому работнику нужно выдавать свой отдельный чек. Пробивать один общий чек на все продажи за расчетный период разрешено лишь по некоторым услугам (связи, перевозки, коммунальным и т.п.), да и то лишь при зачете или возврате предоплаты (авансов) <31>. Таким образом, вам придется сформировать 50 чеков <32>:
(Капанина Ю.В.)
("Главная книга", 2025, N 11)По общему правилу чек необходимо формировать по расчету с каждым покупателем. То есть если компания оказывает услуги, к примеру, 50 работникам, то каждому работнику нужно выдавать свой отдельный чек. Пробивать один общий чек на все продажи за расчетный период разрешено лишь по некоторым услугам (связи, перевозки, коммунальным и т.п.), да и то лишь при зачете или возврате предоплаты (авансов) <31>. Таким образом, вам придется сформировать 50 чеков <32>:
Вопрос: Как организации общественного питания оформить возврат денег покупателю за некачественный товар, приобретенный им неделю назад и оплаченный через интернет-сайт организации? Какой чек пробить и требуется ли заявление покупателя о возврате средств?
(Консультация эксперта, УФНС России по Курганской обл., 2025)Пользователи при осуществлении расчетов в безналичном порядке, исключающих возможность непосредственного взаимодействия покупателя (клиента) с пользователем или уполномоченным им лицом либо автоматическим устройством для расчетов, с применением устройств, подключенных к сети Интернет и обеспечивающих возможность дистанционного взаимодействия покупателя (клиента) с пользователем или уполномоченным им лицом либо автоматическим устройством для расчетов, обязаны обеспечить передачу покупателю (клиенту) кассового чека или бланка строгой отчетности в электронной форме на абонентский номер либо адрес электронной почты, указанные покупателем (клиентом) до совершения расчетов. При этом кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе пользователем может не печататься (п. 5 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" (ред. от 24.06.2025) (далее - Закон N 54-ФЗ)).
(Консультация эксперта, УФНС России по Курганской обл., 2025)Пользователи при осуществлении расчетов в безналичном порядке, исключающих возможность непосредственного взаимодействия покупателя (клиента) с пользователем или уполномоченным им лицом либо автоматическим устройством для расчетов, с применением устройств, подключенных к сети Интернет и обеспечивающих возможность дистанционного взаимодействия покупателя (клиента) с пользователем или уполномоченным им лицом либо автоматическим устройством для расчетов, обязаны обеспечить передачу покупателю (клиенту) кассового чека или бланка строгой отчетности в электронной форме на абонентский номер либо адрес электронной почты, указанные покупателем (клиентом) до совершения расчетов. При этом кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе пользователем может не печататься (п. 5 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" (ред. от 24.06.2025) (далее - Закон N 54-ФЗ)).