Моральный вред за распространение персональных данных
Подборка наиболее важных документов по запросу Моральный вред за распространение персональных данных (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2025 год: Статья 7 "Конфиденциальность персональных данных" Федерального закона "О персональных данных""Таким образом, оснований для взыскания компенсации морального вреда за нарушение Федерального закона N 152-ФЗ "О персональных данных" не имеется, поскольку в данном случае информация, обязанность указания которой законом возложена на взыскателя при подаче заявления о выдаче судебного приказа, предоставляется определенному лицу - судебному органу, осуществляющему в пределах своей компетенции обработку персональных данных и обязанного в силу статьи 7 Федерального закона N 152-ФЗ обеспечить их конфиденциальность, и указание ООО "Энергосбыт Волга" данных З.И. в поданном суду заявлении о выдаче судебного приказа не влечет за собой ответственности в виде компенсации морального вреда, поскольку не свидетельствует о незаконном сборе, хранении и распространении персональных данных."
Апелляционное определение Свердловского областного суда от 19.03.2025 по делу N 33-3464/2025 (УИД 66RS0007-01-2024-009948-81)
Категория спора: Причинение морального вреда, защита чести, достоинства и деловой репутации.
Требования потерпевшего: О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истцы ссылались на то, что ответчик разместил в групповом интернет-чате исковое заявление с персональными данными истцов (в том числе паспортными данными, адресами). Ответчик, распространивший персональные данные в связи с исполнением должностных обязанностей, является ненадлежащим.
Решение: Отказано.
Процессуальные вопросы: О возмещении расходов на оплату юридических, почтовых услуг, государственной пошлины - отказано.Наличие вступившего в законную силу решения суда по вышеуказанному гражданскому делу, которым удовлетворены исковые требования И.Д., И.В., И.Н. о взыскании компенсации морального вреда с Ч. за распространение персональных данных 21.07.2023, само по себе, без оценки других имеющих юридическое значение обстоятельств, не свидетельствует об обоснованности требований истца заявленных к ответчику по настоящему делу.
Категория спора: Причинение морального вреда, защита чести, достоинства и деловой репутации.
Требования потерпевшего: О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истцы ссылались на то, что ответчик разместил в групповом интернет-чате исковое заявление с персональными данными истцов (в том числе паспортными данными, адресами). Ответчик, распространивший персональные данные в связи с исполнением должностных обязанностей, является ненадлежащим.
Решение: Отказано.
Процессуальные вопросы: О возмещении расходов на оплату юридических, почтовых услуг, государственной пошлины - отказано.Наличие вступившего в законную силу решения суда по вышеуказанному гражданскому делу, которым удовлетворены исковые требования И.Д., И.В., И.Н. о взыскании компенсации морального вреда с Ч. за распространение персональных данных 21.07.2023, само по себе, без оценки других имеющих юридическое значение обстоятельств, не свидетельствует об обоснованности требований истца заявленных к ответчику по настоящему делу.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: К вопросу о защите персональных данных участников гражданского судопроизводства
(Елизарова М.Ю.)
("Российская юстиция", 2024, N 8)Каким образом осуществляется защита персональных данных участников судебных разбирательств как нематериальных благ на практике исходя из указанных законоположений? Анализ решений судов показывает, что заявителям доступны меры защиты и меры ответственности. В первом случае иски содержат требование о пресечении действий, которые нарушают неприкосновенность персональных данных (например, о прекращении обработки персональных данных, об истребовании видеозаписи, удалении данных из сети Интернет), а во втором - о возмещении ущерба, причиненного распространением персональных данных, и компенсации морального вреда <22>.
(Елизарова М.Ю.)
("Российская юстиция", 2024, N 8)Каким образом осуществляется защита персональных данных участников судебных разбирательств как нематериальных благ на практике исходя из указанных законоположений? Анализ решений судов показывает, что заявителям доступны меры защиты и меры ответственности. В первом случае иски содержат требование о пресечении действий, которые нарушают неприкосновенность персональных данных (например, о прекращении обработки персональных данных, об истребовании видеозаписи, удалении данных из сети Интернет), а во втором - о возмещении ущерба, причиненного распространением персональных данных, и компенсации морального вреда <22>.
Статья: Гражданско-правовая основа законодательства о защите личной информации в России и Китае
(Семенов В.В.)
("Юрист", 2022, N 11)Стоит отметить, что такие нарушения приводят к значительным неудобствам, влекут нравственные страдания, а у субъекта персональных данных возникает право на защиту своих прав и законных интересов. Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке. Примером судебной защиты может служить дело, рассмотренное Московским районным судом г. Рязани, в рамках которого рассматривалось исковое заявление К.А.Н., Ч.В.Ю. к автономной некоммерческой организации "Редакция газеты "Зеркало событий" (редакция и издатель газеты "Новая газета", еженедельный Рязанский выпуск) о защите чести, достоинства, деловой репутации и компенсации морального вреда. В статье без согласия истцов были распространены их персональные данные, а именно: домашний адрес, место работы К.А.Н., место работы, семейное положение и сведения о собственности Ч.В.Ю. Истцы указали, что редакцией еженедельного рязанского выпуска "Новая газета" в связи с распространением персональных данных был нанесен моральный вред в виде нравственных переживаний. Для Ч.В.Ю. это выразилось и в физических страданиях. Ч.В.Ю. находился на больничном, лежал в больнице с обострением хронических заболеваний на нервной почве. Исковые требования районным судом были удовлетворены, а областной суд решение оставил без изменения <1>. Стоит согласиться с тем, что развитие СМИ не может обойти проблемы, которые неразрывным образом связаны с массовым распространением информации, проблема защиты личной информации в различных мессенджерах и социальных сетях также является более чем актуальной <2>.
(Семенов В.В.)
("Юрист", 2022, N 11)Стоит отметить, что такие нарушения приводят к значительным неудобствам, влекут нравственные страдания, а у субъекта персональных данных возникает право на защиту своих прав и законных интересов. Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке. Примером судебной защиты может служить дело, рассмотренное Московским районным судом г. Рязани, в рамках которого рассматривалось исковое заявление К.А.Н., Ч.В.Ю. к автономной некоммерческой организации "Редакция газеты "Зеркало событий" (редакция и издатель газеты "Новая газета", еженедельный Рязанский выпуск) о защите чести, достоинства, деловой репутации и компенсации морального вреда. В статье без согласия истцов были распространены их персональные данные, а именно: домашний адрес, место работы К.А.Н., место работы, семейное положение и сведения о собственности Ч.В.Ю. Истцы указали, что редакцией еженедельного рязанского выпуска "Новая газета" в связи с распространением персональных данных был нанесен моральный вред в виде нравственных переживаний. Для Ч.В.Ю. это выразилось и в физических страданиях. Ч.В.Ю. находился на больничном, лежал в больнице с обострением хронических заболеваний на нервной почве. Исковые требования районным судом были удовлетворены, а областной суд решение оставил без изменения <1>. Стоит согласиться с тем, что развитие СМИ не может обойти проблемы, которые неразрывным образом связаны с массовым распространением информации, проблема защиты личной информации в различных мессенджерах и социальных сетях также является более чем актуальной <2>.
Нормативные акты
"Обзор судебной практики по делам, связанным с защитой прав потребителей финансовых услуг"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.09.2017)В соответствии со ст. 17 Закона о персональных данных субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.09.2017)В соответствии со ст. 17 Закона о персональных данных субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.
"Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 3 (2023)"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 15.11.2023)М. обратилась в суд с иском к А. и обществу о защите чести, достоинства, деловой репутации и компенсации морального вреда, ссылаясь на то, что она работает врачом в городской поликлинике, и 19 июня 2018 г. в 13 час. 16 мин. в сети "Интернет" на сайте https://prodoctorov.ru, принадлежавшем ответчику, был размещен анонимный негативный отзыв об истце как о враче. 2 октября 2018 г. А. пришла на прием и лично сообщила, что данный отзыв написала она. Истец просила признать распространенные в отношении ее сведения не соответствующими действительности, порочащими ее честь, достоинство и деловую репутацию, обязать А. опровергнуть данные сведения, а общество удалить эти сведения с сайта, также просила взыскать компенсацию морального вреда с А. в размере 150 000 руб., с общества - 3 000 000 руб.
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 15.11.2023)М. обратилась в суд с иском к А. и обществу о защите чести, достоинства, деловой репутации и компенсации морального вреда, ссылаясь на то, что она работает врачом в городской поликлинике, и 19 июня 2018 г. в 13 час. 16 мин. в сети "Интернет" на сайте https://prodoctorov.ru, принадлежавшем ответчику, был размещен анонимный негативный отзыв об истце как о враче. 2 октября 2018 г. А. пришла на прием и лично сообщила, что данный отзыв написала она. Истец просила признать распространенные в отношении ее сведения не соответствующими действительности, порочащими ее честь, достоинство и деловую репутацию, обязать А. опровергнуть данные сведения, а общество удалить эти сведения с сайта, также просила взыскать компенсацию морального вреда с А. в размере 150 000 руб., с общества - 3 000 000 руб.
Статья: Проблемы совершенствования законодательства в области регулирования мер гражданско-правовой ответственности и санкций за причинение вреда и убытков нарушениями внедоговорных (деликтных) гражданско-правовых обязательств
(Ибрагимова А.И.)
("Российская юстиция", 2021, N 2)Примерно такие же законодательные дополнения и изменения и по тем же причинам необходимо также внести в содержание ст. 857 "Банковская тайна" ГК РФ, если руководителями, должностными лицами или ответственными работниками того или иного российского банковского учреждения совершаются внедоговорные гражданско-правовые правонарушения (деликты) посредством своевольного и грубого нарушения банковской тайны, публичного распространения или злоупотребления личными данными вкладчиков и иных клиентов банка-правонарушителя. В этой связи необходимо дополнительно внести в ст. 857 ГК РФ "Банковская тайна" понятие о способах справедливого и своевременного возмещения не только причиненных вкладчикам банка материального вреда и убытков, но и причиненного им морального вреда <7> посредством публичного извинения виновных в злоумышленной или неосторожной утечке засекреченной законом информации (личных данных вкладчиков) ответственных лиц, а также своевременной выплаты ими всеми потерпевшим лицам соответствующей денежной компенсации за причиненный моральный вред.
(Ибрагимова А.И.)
("Российская юстиция", 2021, N 2)Примерно такие же законодательные дополнения и изменения и по тем же причинам необходимо также внести в содержание ст. 857 "Банковская тайна" ГК РФ, если руководителями, должностными лицами или ответственными работниками того или иного российского банковского учреждения совершаются внедоговорные гражданско-правовые правонарушения (деликты) посредством своевольного и грубого нарушения банковской тайны, публичного распространения или злоупотребления личными данными вкладчиков и иных клиентов банка-правонарушителя. В этой связи необходимо дополнительно внести в ст. 857 ГК РФ "Банковская тайна" понятие о способах справедливого и своевременного возмещения не только причиненных вкладчикам банка материального вреда и убытков, но и причиненного им морального вреда <7> посредством публичного извинения виновных в злоумышленной или неосторожной утечке засекреченной законом информации (личных данных вкладчиков) ответственных лиц, а также своевременной выплаты ими всеми потерпевшим лицам соответствующей денежной компенсации за причиненный моральный вред.
Статья: Защита достоинства личности
(Подрабинок Е.М.)
("Юрист", 2023, N 5)2. Нравственные страдания и переживания без умаления чести и (или) деловой репутации могут быть вызваны также оскорблением. Когда оскорбление высказывается лично, а не в присутствии третьих лиц, честь и (или) деловая репутация лица не затрагиваются, поскольку не распространяются сведения порочащего характера, мнение общества о свойствах и качествах личности не изменяется <12>. Правда, в судебной практике рассматриваются прежде всего споры, возникшие при публичном оскорблении гражданина, даже если оно выражено как субъективное <13> или оценочное мнение <14>. Однако, думается, гражданин испытывает нравственные страдания и переживания, происходит умаление его достоинства даже в том случае, когда оскорбления высказаны не только публично, но и лично. В данном случае также не происходит умаления чести и (или) деловой репутации гражданина и отсутствует возможность защиты достоинства по ст. 152 ГК РФ.
(Подрабинок Е.М.)
("Юрист", 2023, N 5)2. Нравственные страдания и переживания без умаления чести и (или) деловой репутации могут быть вызваны также оскорблением. Когда оскорбление высказывается лично, а не в присутствии третьих лиц, честь и (или) деловая репутация лица не затрагиваются, поскольку не распространяются сведения порочащего характера, мнение общества о свойствах и качествах личности не изменяется <12>. Правда, в судебной практике рассматриваются прежде всего споры, возникшие при публичном оскорблении гражданина, даже если оно выражено как субъективное <13> или оценочное мнение <14>. Однако, думается, гражданин испытывает нравственные страдания и переживания, происходит умаление его достоинства даже в том случае, когда оскорбления высказаны не только публично, но и лично. В данном случае также не происходит умаления чести и (или) деловой репутации гражданина и отсутствует возможность защиты достоинства по ст. 152 ГК РФ.
Статья: Компенсация морального вреда: порядок оценки и особенности учета
(Катаева Н.Н.)
("Главная книга", 2024, N 7)Причиненный вред может заключаться, в частности, в переживаниях из-за потери работы или возможности вести активную жизнь. Он может быть связан с раскрытием персональных данных, распространением сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию человека <2>.
(Катаева Н.Н.)
("Главная книга", 2024, N 7)Причиненный вред может заключаться, в частности, в переживаниях из-за потери работы или возможности вести активную жизнь. Он может быть связан с раскрытием персональных данных, распространением сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию человека <2>.
Статья: Персональные данные: проблемы теории в судебных иллюстрациях
(Талапина Э.В.)
("Российская юстиция", 2023, N 12)В суде первой инстанции были признаны незаконными действия ТСЖ, выразившиеся в распространении персональных данных гражданина при проведении 10 апреля 2021 г. общего годового собрания; с ответчика взыскана денежная компенсация морального вреда. Заявитель указывал, что 2 апреля 2021 г. им от председателя ТСЖ по электронной почте получено письмо, в котором содержалось уведомление о проведении общего годового собрания членов ТСЖ 10 апреля 2021 года. На страницах 5, 8 и 9 названного уведомления 4 раза упоминалось его имя с формулировкой "злостный неплательщик" с указанием суммы долга и наличия права собственности на квартиру N 114. Уведомления направлены всем членам ТСЖ по электронной почте, вложены в почтовые ящики, а также вывешены во всех пяти подъездах дома.
(Талапина Э.В.)
("Российская юстиция", 2023, N 12)В суде первой инстанции были признаны незаконными действия ТСЖ, выразившиеся в распространении персональных данных гражданина при проведении 10 апреля 2021 г. общего годового собрания; с ответчика взыскана денежная компенсация морального вреда. Заявитель указывал, что 2 апреля 2021 г. им от председателя ТСЖ по электронной почте получено письмо, в котором содержалось уведомление о проведении общего годового собрания членов ТСЖ 10 апреля 2021 года. На страницах 5, 8 и 9 названного уведомления 4 раза упоминалось его имя с формулировкой "злостный неплательщик" с указанием суммы долга и наличия права собственности на квартиру N 114. Уведомления направлены всем членам ТСЖ по электронной почте, вложены в почтовые ящики, а также вывешены во всех пяти подъездах дома.
Статья: Закон США NDAA 2021 и правовые проблемы обеспечения банками конфиденциальности информации
(Лаутс Е.Б.)
("Банковское право", 2021, N 5)<23> Апелляционное определение Самарского областного суда от 17 октября 2019 г. N 33-12118/2019. Требование: О защите персональных данных, взыскании компенсации морального вреда. Обстоятельства: Истец указал, что управляющая организация осуществляет доставку квитанций об оплате коммунальных услуг без принятия мер по сохранению персональных данных, а именно в открытом виде; доставка квитанций в незапечатанном виде является нарушением закона, приводит к распространению его персональных данных; незаконными действиями ответчика ему был причинен моральный вред. Решение: Требование удовлетворено частично // Документ опубликован не был. СПС "КонсультантПлюс".
(Лаутс Е.Б.)
("Банковское право", 2021, N 5)<23> Апелляционное определение Самарского областного суда от 17 октября 2019 г. N 33-12118/2019. Требование: О защите персональных данных, взыскании компенсации морального вреда. Обстоятельства: Истец указал, что управляющая организация осуществляет доставку квитанций об оплате коммунальных услуг без принятия мер по сохранению персональных данных, а именно в открытом виде; доставка квитанций в незапечатанном виде является нарушением закона, приводит к распространению его персональных данных; незаконными действиями ответчика ему был причинен моральный вред. Решение: Требование удовлетворено частично // Документ опубликован не был. СПС "КонсультантПлюс".
Статья: Проблемы защиты прав граждан, пострадавших от деятельности лиц, осуществляющих возврат просроченной задолженности
(Вишнякова А.К.)
("Вестник исполнительного производства", 2025, N 1)1. Дела о неправомерном использовании персональных данных.
(Вишнякова А.К.)
("Вестник исполнительного производства", 2025, N 1)1. Дела о неправомерном использовании персональных данных.
Статья: Рекомендация Р-146/2023-КпР "Персонификация отчетной информации"
(Фонд "Национальный негосударственный регулятор бухгалтерского учета "Бухгалтерский методологический центр" (Фонд "НРБУ "БМЦ"), утверждена Комитетом по рекомендациям (КпР) 28.02.2023)
("Официальный сайт Бухгалтерского методологического центра", 2023)При этом в законодательстве Российской Федерации есть прямые нормы, ограничивающие распространение персональных данных. Так, в соответствии со статьей 7 "Конфиденциальность персональных данных" Федерального закона "О персональных данных" операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. В соответствии со статьей 24 "Ответственность за нарушение требований настоящего Федерального закона" лица, виновные в нарушении требований этого Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность. Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных этим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с этим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков. При этом статья 13.14 "Разглашение информации с ограниченным доступом" Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях предусматривает соответствующую административную ответственность за разглашение информации, доступ к которой ограничен федеральным законом (за исключением случаев, если разглашение такой информации влечет уголовную ответственность), лицом, получившим доступ к такой информации в связи с исполнением служебных или профессиональных обязанностей.
(Фонд "Национальный негосударственный регулятор бухгалтерского учета "Бухгалтерский методологический центр" (Фонд "НРБУ "БМЦ"), утверждена Комитетом по рекомендациям (КпР) 28.02.2023)
("Официальный сайт Бухгалтерского методологического центра", 2023)При этом в законодательстве Российской Федерации есть прямые нормы, ограничивающие распространение персональных данных. Так, в соответствии со статьей 7 "Конфиденциальность персональных данных" Федерального закона "О персональных данных" операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. В соответствии со статьей 24 "Ответственность за нарушение требований настоящего Федерального закона" лица, виновные в нарушении требований этого Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность. Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных этим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с этим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков. При этом статья 13.14 "Разглашение информации с ограниченным доступом" Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях предусматривает соответствующую административную ответственность за разглашение информации, доступ к которой ограничен федеральным законом (за исключением случаев, если разглашение такой информации влечет уголовную ответственность), лицом, получившим доступ к такой информации в связи с исполнением служебных или профессиональных обязанностей.
"Сложные вопросы изменений трудового законодательства в 2021 году"
(Шестакова Е.В.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2021)Исходя из толкования ст. 90 ТК РФ в совокупности со ст. 237 ТК РФ следует, что в результате незаконного распространения информации о персональных данных работника последнему может быть причинен моральный вред, подлежащий возмещению работодателем.
(Шестакова Е.В.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2021)Исходя из толкования ст. 90 ТК РФ в совокупности со ст. 237 ТК РФ следует, что в результате незаконного распространения информации о персональных данных работника последнему может быть причинен моральный вред, подлежащий возмещению работодателем.
Статья: Персональные данные
(Демидова И.)
("Трудовое право", 2021, N 5)В соответствии со ст. 17 Закона о персональных данных субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.
(Демидова И.)
("Трудовое право", 2021, N 5)В соответствии со ст. 17 Закона о персональных данных субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.
Статья: Спор о защите персональных данных (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 3, 6, 8, 11 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", ст. 152.1 ГК РФ, п. п. 2, 3 ч. 2 ст. 149 ГПК РФ, прошу в удовлетворении заявленных Истцом исковых требований о признании незаконными действий Ответчика по получению/обработке/хранению/использованию/распространению/предоставлению (передаче) третьему лицу персональных данных Истца, об обязании Ответчика прекратить обработку персональных данных Истца и уничтожить их/удалить из информационных баз данных/из электронной базы (системы) Ответчика/из страницы в сети Интернет/о взыскании с Ответчика в пользу Истца компенсации морального вреда отказать.
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2025)На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 3, 6, 8, 11 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", ст. 152.1 ГК РФ, п. п. 2, 3 ч. 2 ст. 149 ГПК РФ, прошу в удовлетворении заявленных Истцом исковых требований о признании незаконными действий Ответчика по получению/обработке/хранению/использованию/распространению/предоставлению (передаче) третьему лицу персональных данных Истца, об обязании Ответчика прекратить обработку персональных данных Истца и уничтожить их/удалить из информационных баз данных/из электронной базы (системы) Ответчика/из страницы в сети Интернет/о взыскании с Ответчика в пользу Истца компенсации морального вреда отказать.