Мгновенные сообщения
Подборка наиболее важных документов по запросу Мгновенные сообщения (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 2 "Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе" Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации""Так, наличие функционала сервиса "Яндекс.Драйв", связанного с обменом между пользователями электронными сообщениями, сходного с функционалом сервисов обмена мгновенными сообщениями не является обязательным, поскольку понятие электронное сообщение, содержащееся в пункте 10 статьи 2 Закона об информации, не содержит указания на вид программы или конкретную программу для электронных вычислительных машин, с помощью которых передаются и принимаются электронные сообщения, характер электронных сообщений и информации, содержащейся в них, и технические особенности их передачи (получения). Пунктами 5.4.1, 5.4.2 и 5.6 Лицензионного соглашения и пунктом 2.4 Условий использования сервиса "Яндекс.Драйв" предусмотрена передача пользователем сервиса "Яндекс.Драйв" соответствующей информации с помощью сети Интернет. Достижение целей сервиса "Яндекс.Драйв" невозможно без получения и обработки переданной пользователем информации.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Готовое решение: Предоставляются ли IT-компаниям меры поддержки по НДС с 2026 г.
(КонсультантПлюс, 2025)С помощью данной программы можно также рассылать сообщения через электронную почту и сервисы обмена мгновенными электронными сообщениями. Характер распространяемой информации не влияет на освобождение от НДС. Даже если лицензиар распространяет рекламную информацию (например, рассылает по собственной базе клиентов сообщения об акциях и скидках), это не препятствует применению освобождения;
(КонсультантПлюс, 2025)С помощью данной программы можно также рассылать сообщения через электронную почту и сервисы обмена мгновенными электронными сообщениями. Характер распространяемой информации не влияет на освобождение от НДС. Даже если лицензиар распространяет рекламную информацию (например, рассылает по собственной базе клиентов сообщения об акциях и скидках), это не препятствует применению освобождения;
Готовое решение: Меры налоговой поддержки для IT-компаний до 31 декабря 2025 г. (включительно)
(КонсультантПлюс, 2025)В числе прочего с помощью такой программы можно рассылать сообщения через электронную почту и сервисы обмена мгновенными электронными сообщениями. Характер распространяемой в них информации не влияет на освобождение от НДС. Даже если лицензиар распространяет рекламную информацию (например, рассылает по собственной базе клиентов сообщения об акциях и скидках), препятствий для применения освобождения нет;
(КонсультантПлюс, 2025)В числе прочего с помощью такой программы можно рассылать сообщения через электронную почту и сервисы обмена мгновенными электронными сообщениями. Характер распространяемой в них информации не влияет на освобождение от НДС. Даже если лицензиар распространяет рекламную информацию (например, рассылает по собственной базе клиентов сообщения об акциях и скидках), препятствий для применения освобождения нет;
Нормативные акты
Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ
(ред. от 24.06.2025)
"Об информации, информационных технологиях и о защите информации"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2026)4.2. Организатор распространения информации в сети "Интернет" в случае осуществления деятельности по обеспечению функционирования информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, которые предназначены и (или) используются для обмена электронными сообщениями исключительно между пользователями этих информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, при котором отправитель электронного сообщения определяет получателя или получателей электронного сообщения и не предусматривается размещение пользователями сети "Интернет" общедоступной информации в сети "Интернет" (далее - организатор сервиса обмена мгновенными сообщениями), также обязан:
(ред. от 24.06.2025)
"Об информации, информационных технологиях и о защите информации"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2026)4.2. Организатор распространения информации в сети "Интернет" в случае осуществления деятельности по обеспечению функционирования информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, которые предназначены и (или) используются для обмена электронными сообщениями исключительно между пользователями этих информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, при котором отправитель электронного сообщения определяет получателя или получателей электронного сообщения и не предусматривается размещение пользователями сети "Интернет" общедоступной информации в сети "Интернет" (далее - организатор сервиса обмена мгновенными сообщениями), также обязан:
Путеводитель по судебной практике: Электронные доказательства в арбитражном процессе.
Считается ли установленной сторона переписки в мессенджере, если в ней используется номер телефона, указанный на сайте стороны
(КонсультантПлюс, 2025)"...Как установлено судами из материалов дела, в мае 2022 года между ИП Буровой Е.Ю. и ООО "Транссервис" велись переговоры относительно заключения договора перевозки техники - полуприцепа-тяжеловоза HARTUNG 945000 VIN 89945000N 5AD7065 и полуприцепа Политранс в Хабаровский край. В частности, 04.05.2022 посредством сервиса обмена мгновенными сообщениями и голосовой связи по IP предпринимателем от ООО "Транссервис" получено предложение осуществить перевозку полуприцепов из г. Южноуральск и г. Челябинска до г. Хабаровска, оплата - 290 000 руб., обществом указан адрес электронной почты - aev@wstruck.ru.
Считается ли установленной сторона переписки в мессенджере, если в ней используется номер телефона, указанный на сайте стороны
(КонсультантПлюс, 2025)"...Как установлено судами из материалов дела, в мае 2022 года между ИП Буровой Е.Ю. и ООО "Транссервис" велись переговоры относительно заключения договора перевозки техники - полуприцепа-тяжеловоза HARTUNG 945000 VIN 89945000N 5AD7065 и полуприцепа Политранс в Хабаровский край. В частности, 04.05.2022 посредством сервиса обмена мгновенными сообщениями и голосовой связи по IP предпринимателем от ООО "Транссервис" получено предложение осуществить перевозку полуприцепов из г. Южноуральск и г. Челябинска до г. Хабаровска, оплата - 290 000 руб., обществом указан адрес электронной почты - aev@wstruck.ru.
"Правовое регулирование внешней торговли услугами в цифровой экономике: монография"
(Ворникова Е.Д.)
("Юстицинформ", 2024)По общему правилу ст. 433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта. Фактически в рамках информационной системы доставка сообщений происходит мгновенно, тогда как получение сообщения пользователем может быть позже. Согласно ст. 10 Конвенции ООН об использовании электронных сообщений в международных договорах (принята Резолюцией 60/21 Генеральной Ассамблеи от 23.11.2005) временем получения электронного сообщения является момент, когда создается возможность для его извлечения адресатом по электронному адресу, указанному адресатом, то есть момент, когда оно поступает на электронный адрес адресата. Аналогичные правила содержатся в ст. 10 и 11 Директивы об электронной коммерции ЕС. Применительно к заключению договора на цифровой платформе указанное означает, что договор считается заключенным с момента нажатия пользователем кнопки "Купить" или ее аналога.
(Ворникова Е.Д.)
("Юстицинформ", 2024)По общему правилу ст. 433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта. Фактически в рамках информационной системы доставка сообщений происходит мгновенно, тогда как получение сообщения пользователем может быть позже. Согласно ст. 10 Конвенции ООН об использовании электронных сообщений в международных договорах (принята Резолюцией 60/21 Генеральной Ассамблеи от 23.11.2005) временем получения электронного сообщения является момент, когда создается возможность для его извлечения адресатом по электронному адресу, указанному адресатом, то есть момент, когда оно поступает на электронный адрес адресата. Аналогичные правила содержатся в ст. 10 и 11 Директивы об электронной коммерции ЕС. Применительно к заключению договора на цифровой платформе указанное означает, что договор считается заключенным с момента нажатия пользователем кнопки "Купить" или ее аналога.
Статья: Зарубежный опыт применения мер административного принуждения государственными органами, входящими в систему обеспечения национальной безопасности
(Головина Ю.П.)
("Актуальные проблемы российского права", 2025, N 9)В КНР с 1 июля 2024 г. вступило в силу Положение об административных правоприменительных процедурах органов государственной безопасности, изданное Указом N 3 Министерства национальной безопасности Китайской Народной Республики от 26.04.2024 <6>, в соответствии с которым в целях борьбы со шпионажем МГБ КНР наделено полномочиями собирать "электронные данные" с личных устройств лиц, пересекающих государственную границу КНР, включая текстовые сообщения, электронную почту, мгновенные сообщения, групповые чаты, документы, изображения, аудио- и видеофайлы, приложения и записи журналов.
(Головина Ю.П.)
("Актуальные проблемы российского права", 2025, N 9)В КНР с 1 июля 2024 г. вступило в силу Положение об административных правоприменительных процедурах органов государственной безопасности, изданное Указом N 3 Министерства национальной безопасности Китайской Народной Республики от 26.04.2024 <6>, в соответствии с которым в целях борьбы со шпионажем МГБ КНР наделено полномочиями собирать "электронные данные" с личных устройств лиц, пересекающих государственную границу КНР, включая текстовые сообщения, электронную почту, мгновенные сообщения, групповые чаты, документы, изображения, аудио- и видеофайлы, приложения и записи журналов.
Статья: Тайна связи
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)Конституцией РФ гарантируется право каждого на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений (ч. 2 ст. 23). Из текста данной нормы следует, что перечень сообщений открытый и может включать иные виды корреспонденции (например, сообщения, передаваемые по сетям электрической связи (СМС- и ММС-сообщения, факсимильные сообщения), передаваемые посредством сети Интернет мгновенные сообщения, электронные письма, видеозвонки, а также сообщения, пересылаемые иным способом). В соответствии с Федеральным законом от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи" (далее - Закон о связи) на территории РФ гарантируется тайна переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи и сетям почтовой связи (п. 1 ст. 63).
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)Конституцией РФ гарантируется право каждого на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений (ч. 2 ст. 23). Из текста данной нормы следует, что перечень сообщений открытый и может включать иные виды корреспонденции (например, сообщения, передаваемые по сетям электрической связи (СМС- и ММС-сообщения, факсимильные сообщения), передаваемые посредством сети Интернет мгновенные сообщения, электронные письма, видеозвонки, а также сообщения, пересылаемые иным способом). В соответствии с Федеральным законом от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи" (далее - Закон о связи) на территории РФ гарантируется тайна переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи и сетям почтовой связи (п. 1 ст. 63).
Статья: Направления трансформации гражданско-правового регулирования с учетом судебной практики по спорам из онлайн-отношений
(Абросимова Е.А., Волкова А.А.)
("Вестник арбитражной практики", 2025, N 3)<1> Система мгновенного обмена сообщениями, система обмена мгновенными сообщениями, мессенджер (англ. Instant messaging, IM) - службы мгновенных сообщений (Instant Messaging Service, IMS), программы онлайн-консультанты (OnlineSaler) и программы-клиенты (Instant Messenger, IM) для обмена сообщениями в реальном времени через Интернет. Могут передаваться текстовые сообщения, звуковые сигналы, изображения, видео, а также производиться такие действия, как совместное рисование или игры. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D0%BC%D0%B3%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE_%D0%BE%D0%B1%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B0_%D1%81%D0%BE%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8 (дата обращения 09.12.2024).
(Абросимова Е.А., Волкова А.А.)
("Вестник арбитражной практики", 2025, N 3)<1> Система мгновенного обмена сообщениями, система обмена мгновенными сообщениями, мессенджер (англ. Instant messaging, IM) - службы мгновенных сообщений (Instant Messaging Service, IMS), программы онлайн-консультанты (OnlineSaler) и программы-клиенты (Instant Messenger, IM) для обмена сообщениями в реальном времени через Интернет. Могут передаваться текстовые сообщения, звуковые сигналы, изображения, видео, а также производиться такие действия, как совместное рисование или игры. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D0%BC%D0%B3%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE_%D0%BE%D0%B1%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B0_%D1%81%D0%BE%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8 (дата обращения 09.12.2024).
Статья: Проблема доверия суда к доказательствам, полученным с использованием современных цифровых технологий
(Егорова М.А.)
("Право и цифровая экономика", 2025, N 1)Появление и популяризация цифровых коммуникаций (обмен мгновенными сообщениями, социальные сети, электронная почта и т.д.) спровоцировали изменения не только в повседневной жизни, но и в правовой среде.
(Егорова М.А.)
("Право и цифровая экономика", 2025, N 1)Появление и популяризация цифровых коммуникаций (обмен мгновенными сообщениями, социальные сети, электронная почта и т.д.) спровоцировали изменения не только в повседневной жизни, но и в правовой среде.
Статья: Киберпреступность и незаконный оборот оружия: анализ современных тенденций
(Муркштис М.Й.)
("Современное право", 2025, N 7)5) OTR (англ. Off-the-Record Messaging) - протокол шифрования для обмена мгновенными сообщениями, который обеспечивает конфиденциальность и аутентификацию.
(Муркштис М.Й.)
("Современное право", 2025, N 7)5) OTR (англ. Off-the-Record Messaging) - протокол шифрования для обмена мгновенными сообщениями, который обеспечивает конфиденциальность и аутентификацию.
Статья: Обеспечение допустимости электронных доказательств в уголовном судопроизводстве
(Платонов В.В.)
("Актуальные проблемы российского права", 2025, N 8)Обеспечение неизменяемости содержимого электронного доказательства позволит объективно устанавливать обстоятельства, предусмотренные статьей 73 УПК РФ. Простые распечатки электронных писем, мгновенных сообщений или комментариев в социальных сетях - это всего лишь репродукции, которые перед оспариванием можно исключить из понятия "электронные доказательства", если нет других способов подтверждения. По этой причине необходимо прибегнуть к экспертной проверке, например к сертификату, подтверждающему подлинность адреса электронной почты как средства доказательства, или к доверенному поставщику услуг, гарантирующему проверку электронной подписи на финансовом контракте. К числу средств, позволяющих обеспечить защищенность, следует отнести использование следователем, дознавателем электронно-цифровой подписи, шифрование, ограничение прав доступа к материалам уголовного дела. Электронная подпись является технологическим инструментом, позволяющим гарантировать подлинность и целостность электронных документов.
(Платонов В.В.)
("Актуальные проблемы российского права", 2025, N 8)Обеспечение неизменяемости содержимого электронного доказательства позволит объективно устанавливать обстоятельства, предусмотренные статьей 73 УПК РФ. Простые распечатки электронных писем, мгновенных сообщений или комментариев в социальных сетях - это всего лишь репродукции, которые перед оспариванием можно исключить из понятия "электронные доказательства", если нет других способов подтверждения. По этой причине необходимо прибегнуть к экспертной проверке, например к сертификату, подтверждающему подлинность адреса электронной почты как средства доказательства, или к доверенному поставщику услуг, гарантирующему проверку электронной подписи на финансовом контракте. К числу средств, позволяющих обеспечить защищенность, следует отнести использование следователем, дознавателем электронно-цифровой подписи, шифрование, ограничение прав доступа к материалам уголовного дела. Электронная подпись является технологическим инструментом, позволяющим гарантировать подлинность и целостность электронных документов.
"Доступ к цифровой информации: правовое регулирование: учебное пособие"
(Вершинин А.П.)
("ИНФРА-М", 2024)От сервисов электронной почты (простого последовательного обмена сообщениями) перешли к технологиям коротких текстовых сообщений (СМС - SMS; от англ. Short Message Service - сервис коротких сообщений) с помощью мобильного телефона, затем к сервисам мультимедийных сообщений (MMS; от англ. Multimedia Messaging Service) смартфонов <1> и мгновенных сообщений (англ. Instant messaging; IM) - мессенджерам, позволяющим создавать отдельные интернет-каналы и целые социальные сети <2>.
(Вершинин А.П.)
("ИНФРА-М", 2024)От сервисов электронной почты (простого последовательного обмена сообщениями) перешли к технологиям коротких текстовых сообщений (СМС - SMS; от англ. Short Message Service - сервис коротких сообщений) с помощью мобильного телефона, затем к сервисам мультимедийных сообщений (MMS; от англ. Multimedia Messaging Service) смартфонов <1> и мгновенных сообщений (англ. Instant messaging; IM) - мессенджерам, позволяющим создавать отдельные интернет-каналы и целые социальные сети <2>.
"Комментарий к Федеральному закону от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"
(постатейный)
(Чурилов А.Ю.)
("Юстицинформ", 2024)4.2 - 4.4. В комментируемых частях закон вводит субъекты - "организатор сервиса обмена мгновенными сообщениями" и "пользователи сервиса обмена мгновенными сообщениями", закрепляя для первого ряд обязанностей. В частности, ОРИ в случае осуществления деятельности по обеспечению функционирования информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, которые предназначены и (или) используются для обмена электронными сообщениями исключительно между пользователями этих информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, при котором отправитель электронного сообщения определяет получателя или получателей электронного сообщения, не предусматриваются размещение пользователями сети Интернет общедоступной информации в сети Интернет и передача электронных сообщений неопределенному кругу лиц обязан:
(постатейный)
(Чурилов А.Ю.)
("Юстицинформ", 2024)4.2 - 4.4. В комментируемых частях закон вводит субъекты - "организатор сервиса обмена мгновенными сообщениями" и "пользователи сервиса обмена мгновенными сообщениями", закрепляя для первого ряд обязанностей. В частности, ОРИ в случае осуществления деятельности по обеспечению функционирования информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, которые предназначены и (или) используются для обмена электронными сообщениями исключительно между пользователями этих информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, при котором отправитель электронного сообщения определяет получателя или получателей электронного сообщения, не предусматриваются размещение пользователями сети Интернет общедоступной информации в сети Интернет и передача электронных сообщений неопределенному кругу лиц обязан: