Каким письмом отправлять претензию
Подборка наиболее важных документов по запросу Каким письмом отправлять претензию (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Готовое решение: Как соблюсти досудебный (претензионный) порядок урегулирования спора
(КонсультантПлюс, 2025)Определить этот момент вы можете так же, как определяется момент доставки любых юридически значимых сообщений. В том числе его может определять договор (п. 2 ст. 165.1 ГК РФ). Например, договор может предусматривать, что претензия, отправленная заказным письмом по юридическому адресу стороны, считается полученной по истечении определенного количества дней с даты отправки этого письма.
(КонсультантПлюс, 2025)Определить этот момент вы можете так же, как определяется момент доставки любых юридически значимых сообщений. В том числе его может определять договор (п. 2 ст. 165.1 ГК РФ). Например, договор может предусматривать, что претензия, отправленная заказным письмом по юридическому адресу стороны, считается полученной по истечении определенного количества дней с даты отправки этого письма.
Готовое решение: Как рассчитать и взыскать с подрядчика неустойку по договору подряда
(КонсультантПлюс, 2025)Если в договоре не установлен способ направления, рекомендуем отправить претензию по почте или курьером. Направлять ее исключительно ценным письмом с описью вложения по общему правилу необязательно (п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 N 18, п. 9 Обзора, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 22.07.2020). Однако на практике такой способ поможет избежать споров, связанных с содержанием письма, направленного контрагенту.
(КонсультантПлюс, 2025)Если в договоре не установлен способ направления, рекомендуем отправить претензию по почте или курьером. Направлять ее исключительно ценным письмом с описью вложения по общему правилу необязательно (п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 N 18, п. 9 Обзора, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 22.07.2020). Однако на практике такой способ поможет избежать споров, связанных с содержанием письма, направленного контрагенту.
Ситуация: Можно ли получить компенсацию в случае несоответствия отеля (гостиницы) заявленной туроператором категории?
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Претензию и требования целесообразно направить способом, позволяющим подтвердить факт их получения туроператором. Это можно сделать, вручив претензию под подпись, отправив ее заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения или телеграммой.
("Электронный журнал "Азбука права", 2025)Претензию и требования целесообразно направить способом, позволяющим подтвердить факт их получения туроператором. Это можно сделать, вручив претензию под подпись, отправив ее заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения или телеграммой.
Готовое решение: Как предъявить претензию по договору подряда
(КонсультантПлюс, 2025)распечатанных и заверенных вами скриншотов интернет-страницы с отправленным по электронной почте письмом, которые, в частности, отражают информацию об отправке претензии и демонстрируют, что контрагенту направлялась именно претензия. При этом скриншот должен отвечать определенным требованиям, в частности содержать информацию о точном времени его создания, а также об адресе интернет-страницы, с которой сделана распечатка. Эти выводы следуют из п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 N 18. Полагаем, что такой же способ доказывания возможен и в случае, если вы отправили письмо не через сайт (интернет-страницу), а посредством почтовой программы, установленной на вашем компьютере.
(КонсультантПлюс, 2025)распечатанных и заверенных вами скриншотов интернет-страницы с отправленным по электронной почте письмом, которые, в частности, отражают информацию об отправке претензии и демонстрируют, что контрагенту направлялась именно претензия. При этом скриншот должен отвечать определенным требованиям, в частности содержать информацию о точном времени его создания, а также об адресе интернет-страницы, с которой сделана распечатка. Эти выводы следуют из п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 N 18. Полагаем, что такой же способ доказывания возможен и в случае, если вы отправили письмо не через сайт (интернет-страницу), а посредством почтовой программы, установленной на вашем компьютере.
Готовое решение: Когда и как плательщик может вернуть аванс
(КонсультантПлюс, 2025)Для требований, связанных с возвратом аванса, в ряде случаев обязателен досудебный порядок урегулирования спора. Если у вас именно такая ситуация, приложите к иску доказательства отправки претензий (писем) о возврате аванса, расторжении договора.
(КонсультантПлюс, 2025)Для требований, связанных с возвратом аванса, в ряде случаев обязателен досудебный порядок урегулирования спора. Если у вас именно такая ситуация, приложите к иску доказательства отправки претензий (писем) о возврате аванса, расторжении договора.
Готовое решение: Как арендодателю потребовать расторжения договора аренды
(КонсультантПлюс, 2025)Досудебную претензию необязательно отправлять ценным письмом с описью вложения, если этого не требует закон или договор и это не следует из обычая или установившейся в ваших взаимоотношениях практики (п. 12 Постановления Пленума ВС РФ от 22.06.2021 N 18). Тем не менее рекомендуем вам направлять предупреждение так, чтобы впоследствии вы могли доказать не только факт направления сообщения, но и его содержание, например:
(КонсультантПлюс, 2025)Досудебную претензию необязательно отправлять ценным письмом с описью вложения, если этого не требует закон или договор и это не следует из обычая или установившейся в ваших взаимоотношениях практики (п. 12 Постановления Пленума ВС РФ от 22.06.2021 N 18). Тем не менее рекомендуем вам направлять предупреждение так, чтобы впоследствии вы могли доказать не только факт направления сообщения, но и его содержание, например: