Исправить ошибку чек возврата
Подборка наиболее важных документов по запросу Исправить ошибку чек возврата (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Позиции судов по спорным вопросам. Административная ответственность и проверки: Административная ответственность за непробитый кассовый чек с признаком расчета "возврат прихода"
(КонсультантПлюс, 2026)...22.10.2021 представителем ОАО... предоставлены кассовые чеки с признаком расчета "ВОЗВРАТ ПРИХОДА" от 19.10.2021, пробитые в 17:41, 17:43 и 17:45... не являющиеся чеками коррекции в соответствии с п. 4 ст. 4.3 Федерального закона N 54-ФЗ.
(КонсультантПлюс, 2026)...22.10.2021 представителем ОАО... предоставлены кассовые чеки с признаком расчета "ВОЗВРАТ ПРИХОДА" от 19.10.2021, пробитые в 17:41, 17:43 и 17:45... не являющиеся чеками коррекции в соответствии с п. 4 ст. 4.3 Федерального закона N 54-ФЗ.
Апелляционное определение Свердловского областного суда от 27.09.2024 по делу N 33-15849/2024 (УИД 66RS0002-02-2024-001512-93)
Категория спора: Возмездное оказание услуг.
Требования заказчика: 1) О взыскании неустойки, штрафа; 2) О взыскании убытков; 3) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Во избежание аннулирования уже оплаченного туристского продукта туристом произведена повторная оплата тура, денежные средства туроператором не возвращены.
Решение: 1) Удовлетворено в части; 2) Удовлетворено; 3) Удовлетворено в части.
Процессуальные вопросы: 1) О возмещении расходов на оплату услуг представителя - удовлетворено; 2) О возмещении почтовых расходов - удовлетворено.Доводы жалобы о том, что в период с 21.02.2024 по 22.02.2024 в результате технического сбоя были ошибочно сформированы 232 чека с признаком "приход" на общую сумму 16586424 руб., в связи с чем с целью исправления технической ошибки были сформированы 253 чека с признаками "возврат прихода" на аналогичную сумму, в подтверждение чего в материалы дела представлены дополнительные доказательства - заявление о допущенном нарушении применения ККТ и его исправления от 01.03.2024 исх. N 27/03 с приложением N 2 реестр по ошибочным и исправленным чекам не подтверждают факт "возврата" денежных средств плательщикам, при этом в них не указаны причины и обстоятельства, приведшие к ошибочному формированию и выдаче ОФД-чеков туроператором.
Категория спора: Возмездное оказание услуг.
Требования заказчика: 1) О взыскании неустойки, штрафа; 2) О взыскании убытков; 3) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Во избежание аннулирования уже оплаченного туристского продукта туристом произведена повторная оплата тура, денежные средства туроператором не возвращены.
Решение: 1) Удовлетворено в части; 2) Удовлетворено; 3) Удовлетворено в части.
Процессуальные вопросы: 1) О возмещении расходов на оплату услуг представителя - удовлетворено; 2) О возмещении почтовых расходов - удовлетворено.Доводы жалобы о том, что в период с 21.02.2024 по 22.02.2024 в результате технического сбоя были ошибочно сформированы 232 чека с признаком "приход" на общую сумму 16586424 руб., в связи с чем с целью исправления технической ошибки были сформированы 253 чека с признаками "возврат прихода" на аналогичную сумму, в подтверждение чего в материалы дела представлены дополнительные доказательства - заявление о допущенном нарушении применения ККТ и его исправления от 01.03.2024 исх. N 27/03 с приложением N 2 реестр по ошибочным и исправленным чекам не подтверждают факт "возврата" денежных средств плательщикам, при этом в них не указаны причины и обстоятельства, приведшие к ошибочному формированию и выдаче ОФД-чеков туроператором.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Вопрос: ИП на УСН занимается перепродажей автомобилей. Он продал физлицу автомобиль и пробил кассовый чек на полную сумму. Впоследствии стороны договорились уменьшить стоимость автомобиля путем предоставления скидки в связи с выявленными недостатками. Должен ли ИП пробить чек коррекции при возврате части оплаты покупателю?
(Консультация эксперта, 2025)Вопрос: ИП на УСН занимается перепродажей автомобилей. Он продал физлицу автомобиль и пробил кассовый чек на полную сумму. Впоследствии стороны договорились уменьшить стоимость автомобиля путем предоставления скидки в связи с выявленными недостатками. Должен ли ИП пробить чек коррекции при возврате части оплаты покупателю?
(Консультация эксперта, 2025)Вопрос: ИП на УСН занимается перепродажей автомобилей. Он продал физлицу автомобиль и пробил кассовый чек на полную сумму. Впоследствии стороны договорились уменьшить стоимость автомобиля путем предоставления скидки в связи с выявленными недостатками. Должен ли ИП пробить чек коррекции при возврате части оплаты покупателю?
Готовое решение: Что делать, если чек ККТ пробит ошибочно
(КонсультантПлюс, 2026)1. Нужно ли исправлять ошибки с помощью возвратных чеков
(КонсультантПлюс, 2026)1. Нужно ли исправлять ошибки с помощью возвратных чеков
Нормативные акты
Приказ ФНС России от 14.09.2020 N ЕД-7-20/662@
(ред. от 08.12.2025)
"Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию"
(Зарегистрировано в Минюсте России 09.12.2020 N 61361)17) Реквизит "код товара" (тег 1162) включается в состав кассового чека (БСО), кассового чека коррекции (БСО коррекции) при возврате или продаже товара, маркированного средством идентификации, и может не включаться в состав кассового чека (БСО), кассового чека коррекции (БСО коррекции) в иных случаях.
(ред. от 08.12.2025)
"Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию"
(Зарегистрировано в Минюсте России 09.12.2020 N 61361)17) Реквизит "код товара" (тег 1162) включается в состав кассового чека (БСО), кассового чека коррекции (БСО коррекции) при возврате или продаже товара, маркированного средством идентификации, и может не включаться в состав кассового чека (БСО), кассового чека коррекции (БСО коррекции) в иных случаях.
Приказ ФНС России от 14.02.2022 N ЕД-7-20/106@
"Об утверждении Порядка использования мобильного приложения "Мой налог"21. Для корректировки ранее сформированного чека налогоплательщику необходимо выбрать на главном экране или в разделе "Чеки" нужный чек, нажать на кнопку с тремя точками, в открывшемся меню выбрать "Аннулировать", подтвердить аннулирование и отметить причину: "Чек сформирован ошибочно" или "Возврат средств".
"Об утверждении Порядка использования мобильного приложения "Мой налог"21. Для корректировки ранее сформированного чека налогоплательщику необходимо выбрать на главном экране или в разделе "Чеки" нужный чек, нажать на кнопку с тремя точками, в открывшемся меню выбрать "Аннулировать", подтвердить аннулирование и отметить причину: "Чек сформирован ошибочно" или "Возврат средств".
Вопрос: Клиника N 1 оказала услуги пациенту за 100 000 руб. Услуги признаны некачественными, и клиника N 2 исправляла брак. Клиника N 1 оплатила клинике N 2 оказание услуг. Услуги клиники N 2 также признаны некачественными, и пациенту возвращаются деньги. Необходимо ли пробивать кассовый чек возврата и какой из клиник?
(Консультация эксперта, 2023)Вопрос: Стоматологическая клиника N 1 оказала услуги пациенту за 100 000 руб. Услуги признаны некачественными, и клиника заключила тройной договор с другой стоматологической клиникой N 2 и пациентом об исправлении брака. Клиника N 1 оплатила клинике N 2 оказание услуг пациенту в размере 100 000 руб. Услуги клиники N 2 также признаны некачественными, и пациенту возвращаются деньги клиникой N 2 платежным поручением в размере перечисленной суммы от клиники N 1 (100 000 руб.).
(Консультация эксперта, 2023)Вопрос: Стоматологическая клиника N 1 оказала услуги пациенту за 100 000 руб. Услуги признаны некачественными, и клиника заключила тройной договор с другой стоматологической клиникой N 2 и пациентом об исправлении брака. Клиника N 1 оплатила клинике N 2 оказание услуг пациенту в размере 100 000 руб. Услуги клиники N 2 также признаны некачественными, и пациенту возвращаются деньги клиникой N 2 платежным поручением в размере перечисленной суммы от клиники N 1 (100 000 руб.).
Вопрос: Как произвести корректировку чека онлайн-кассы, в котором не выделен НДС? Ограничен ли срок для исправления ошибки в чеке?
(Консультация эксперта, ФНС России, 2026)При использовании форматов фискальных документов версии 1.1 и 1.2 для исправления ошибки в виде некорректно сформированного кассового чека формируется кассовый чек коррекции с признаком расчета "возврат прихода", позволяющий идентифицировать расчет, в отношении которого применяется корректировка, и содержащий те же ошибочные данные, что и первоначальный кассовый чек, после чего формируется кассовый чек коррекции, содержащий правильные фискальные данные.
(Консультация эксперта, ФНС России, 2026)При использовании форматов фискальных документов версии 1.1 и 1.2 для исправления ошибки в виде некорректно сформированного кассового чека формируется кассовый чек коррекции с признаком расчета "возврат прихода", позволяющий идентифицировать расчет, в отношении которого применяется корректировка, и содержащий те же ошибочные данные, что и первоначальный кассовый чек, после чего формируется кассовый чек коррекции, содержащий правильные фискальные данные.
Статья: Техника добровольной уплаты НДФЛ за счет налогового агента
(Мартынюк Н.А.)
("Главная книга", 2025, N 10)Если выплата была ошибочно квалифицирована как подпадающая под НПД, а потом организация заплатила НДФЛ с этой выплаты за свой счет, то после сдачи уточненных расчетов 6-НДФЛ предупредите самозанятого о сделанных корректировках. Во-первых, на случай каких-то вопросов к нему от ИФНС. Во-вторых, чтобы проинформировать, что он вправе аннулировать чек и получить возврат суммы НПД.
(Мартынюк Н.А.)
("Главная книга", 2025, N 10)Если выплата была ошибочно квалифицирована как подпадающая под НПД, а потом организация заплатила НДФЛ с этой выплаты за свой счет, то после сдачи уточненных расчетов 6-НДФЛ предупредите самозанятого о сделанных корректировках. Во-первых, на случай каких-то вопросов к нему от ИФНС. Во-вторых, чтобы проинформировать, что он вправе аннулировать чек и получить возврат суммы НПД.
Корреспонденция счетов: Как отразить в учете возврат покупателем качественного товара, проданного в розницу (за наличный расчет), в текущем месяце? Учет товаров ведется по стоимости их приобретения...
(Консультация эксперта, 2026)В рассматриваемой ситуации товар возвращен в месяце его продажи. В таком случае продавец при возврате товара корректирует налоговую базу, исключая из нее доходы от реализации возвращенного товара и расходы в виде покупной стоимости такого товара.
(Консультация эксперта, 2026)В рассматриваемой ситуации товар возвращен в месяце его продажи. В таком случае продавец при возврате товара корректирует налоговую базу, исключая из нее доходы от реализации возвращенного товара и расходы в виде покупной стоимости такого товара.
Типовая ситуация: Кассовый чек: обязательные реквизиты и образцы
(Издательство "Главная книга", 2026)Чек коррекции пробивают для регистрации расчетов, проведенных без ККТ, и исправления ошибок на ККТ с ФФД версий 1.1 и 1.2. Для исправления ошибок на ККТ с ФФД 1.05 пробейте чек с признаком "возврат прихода", а затем - новый чек с признаком "приход" (Закон N 54-ФЗ, Письмо ФНС от 06.08.2018 N ЕД-4-20/15240@).
(Издательство "Главная книга", 2026)Чек коррекции пробивают для регистрации расчетов, проведенных без ККТ, и исправления ошибок на ККТ с ФФД версий 1.1 и 1.2. Для исправления ошибок на ККТ с ФФД 1.05 пробейте чек с признаком "возврат прихода", а затем - новый чек с признаком "приход" (Закон N 54-ФЗ, Письмо ФНС от 06.08.2018 N ЕД-4-20/15240@).
Статья: Вопросы о применении аптеками ККТ
(Подкопаев М.В.)
("Аптека: бухгалтерский учет и налогообложение", 2023, N 5)1) сформировать кассовый чек коррекции, идентичный некорректному (со всеми имеющимися ошибками), на обратную операцию. Например, для операции "приход" обратной является "возврат прихода";
(Подкопаев М.В.)
("Аптека: бухгалтерский учет и налогообложение", 2023, N 5)1) сформировать кассовый чек коррекции, идентичный некорректному (со всеми имеющимися ошибками), на обратную операцию. Например, для операции "приход" обратной является "возврат прихода";
Статья: Комментарий к Письму Федеральной налоговой службы от 15.12.2025 N АБ-4-20/11248@ <Рекомендации ФНС в связи с повышением НДС>
(Фатахова Н.Ю.)
("Нормативные акты для бухгалтера", 2026, N 2)Ситуация N 2. Коррекция ошибочных чеков, сформированных
(Фатахова Н.Ю.)
("Нормативные акты для бухгалтера", 2026, N 2)Ситуация N 2. Коррекция ошибочных чеков, сформированных
Вопрос: Как исправить ошибочно пробитый чек по онлайн-кассе с признаком "расход" при возврате денежных средств покупателю, если вместо признака "возврат прихода" пробит "возврат расхода"? Нужно ли оформлять какие-либо документы, акты?
(Консультация эксперта, ФНС России, 2024)Вопрос: Как исправить ошибочно пробитый чек по онлайн-кассе с признаком "расход" при возврате денежных средств покупателю, если вместо признака "возврат прихода" пробит "возврат расхода"? Нужно ли оформлять какие-либо документы, акты?
(Консультация эксперта, ФНС России, 2024)Вопрос: Как исправить ошибочно пробитый чек по онлайн-кассе с признаком "расход" при возврате денежных средств покупателю, если вместо признака "возврат прихода" пробит "возврат расхода"? Нужно ли оформлять какие-либо документы, акты?
Последние изменения: Применение ККТ
(КонсультантПлюс, 2026)Если отчет об изменении параметров регистрации ККТ был сформирован позже установления несоответствия требованиям, предусмотренным для применения УСН, то кассовые чеки, оформленные с момента утраты права на применение УСН до оформления этого отчета, нужно исправить с помощью чеков коррекции или чеков возврата прихода в зависимости от версии ФФД. При этом учитываются рекомендации, приведенные в Письме ФНС России от 06.08.2018 N ЕД-4-20/15240@.
(КонсультантПлюс, 2026)Если отчет об изменении параметров регистрации ККТ был сформирован позже установления несоответствия требованиям, предусмотренным для применения УСН, то кассовые чеки, оформленные с момента утраты права на применение УСН до оформления этого отчета, нужно исправить с помощью чеков коррекции или чеков возврата прихода в зависимости от версии ФФД. При этом учитываются рекомендации, приведенные в Письме ФНС России от 06.08.2018 N ЕД-4-20/15240@.
Статья: Перечень важных документов на стадии принятия
("Главная книга", 2024, N 19)- более 30% чеков за последние 30 календарных дней - это чеки "Возврат прихода" либо чеки коррекции.
("Главная книга", 2024, N 19)- более 30% чеков за последние 30 календарных дней - это чеки "Возврат прихода" либо чеки коррекции.