Исполнитель нарушил сроки оказания услуг
Подборка наиболее важных документов по запросу Исполнитель нарушил сроки оказания услуг (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Документы, оформляемые по результатам оказания услуг
(КонсультантПлюс, 2026)...Из упомянутых отчетов о качестве оказания услуг следует, что... исполнителем было допущено нарушение срока оказания услуг...
(КонсультантПлюс, 2026)...Из упомянутых отчетов о качестве оказания услуг следует, что... исполнителем было допущено нарушение срока оказания услуг...
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Ответственность за нарушение сроков оказания услуг
(КонсультантПлюс, 2026)...Согласно пункту 7.3 договора в случае нарушения исполнителем сроков оказания услуг, предусмотренных календарным планом, исполнитель уплачивает заказчику пеню в размере 0,1% от цены настоящего договора за каждый день просрочки...
(КонсультантПлюс, 2026)...Согласно пункту 7.3 договора в случае нарушения исполнителем сроков оказания услуг, предусмотренных календарным планом, исполнитель уплачивает заказчику пеню в размере 0,1% от цены настоящего договора за каждый день просрочки...
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Нормативные акты
"Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 4 (2017)"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 15.11.2017)Удовлетворяя исковые требования, суд первой инстанции применил также положения ст. 28 Закона о защите прав потребителей, предусматривающей, что, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе в том числе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (п. 1).
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 15.11.2017)Удовлетворяя исковые требования, суд первой инстанции применил также положения ст. 28 Закона о защите прав потребителей, предусматривающей, что, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе в том числе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (п. 1).
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 28.12.2025, с изм. от 17.02.2026)
"О защите прав потребителей"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2026)Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
(ред. от 28.12.2025, с изм. от 17.02.2026)
"О защите прав потребителей"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2026)Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
Формы
Ситуация: Что делать в случае ненадлежащего оказания платных образовательных услуг?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Права заказчика в случае нарушения исполнителем сроков оказания платных образовательных услуг
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Права заказчика в случае нарушения исполнителем сроков оказания платных образовательных услуг
Ситуация: Как потребителю вернуть денежные средства за неоказанные услуги?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Потребитель вправе потребовать от исполнителя вернуть денежные средства за неоказанные услуги, в частности, если исполнитель сам отказался от исполнения договора, исполнитель по своей вине нарушил срок оказания услуг, а также если потребитель решил отказаться от соответствующих услуг по причинам, не связанным с нарушением обязательств со стороны исполнителя (п. 2 ст. 405, п. 3 ст. 708, ст. ст. 782, 783 ГК РФ; п. п. 1, 6 ст. 28, ст. 32 Закона от 07.02.1992 N 2300-1; см., например, ситуацию "Что делать, если исполнитель нарушил срок выполнения работ или оказания услуг?").
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)Потребитель вправе потребовать от исполнителя вернуть денежные средства за неоказанные услуги, в частности, если исполнитель сам отказался от исполнения договора, исполнитель по своей вине нарушил срок оказания услуг, а также если потребитель решил отказаться от соответствующих услуг по причинам, не связанным с нарушением обязательств со стороны исполнителя (п. 2 ст. 405, п. 3 ст. 708, ст. ст. 782, 783 ГК РФ; п. п. 1, 6 ст. 28, ст. 32 Закона от 07.02.1992 N 2300-1; см., например, ситуацию "Что делать, если исполнитель нарушил срок выполнения работ или оказания услуг?").
Вопрос: Организации заключили договор об оказании услуг. Исполнитель не смог своевременно оказать услуги. Достаточно ли претензии и соглашения о компенсации части суммы ущерба для признания исполнителем данной суммы в расходах в целях налога на прибыль?
(Консультация эксперта, 2025)Вопрос: Организации заключили договор об оказании услуг. Исполнитель не смог своевременно оказать услуги, на основании чего заказчик выслал письмо-претензию с заявленным размером убытков (ущерба). Исполнитель и заказчик заключили соглашение о компенсации части суммы ущерба. Достаточно ли претензии и соглашения для признания исполнителем данной суммы в расходах в целях налога на прибыль или необходим детальный расчет согласованной к уплате суммы?
(Консультация эксперта, 2025)Вопрос: Организации заключили договор об оказании услуг. Исполнитель не смог своевременно оказать услуги, на основании чего заказчик выслал письмо-претензию с заявленным размером убытков (ущерба). Исполнитель и заказчик заключили соглашение о компенсации части суммы ущерба. Достаточно ли претензии и соглашения для признания исполнителем данной суммы в расходах в целях налога на прибыль или необходим детальный расчет согласованной к уплате суммы?
Ответы на часто задаваемые вопросы к ст. 779 ГК РФ
(КонсультантПлюс, 2026)5. Как рассчитать неустойку по договору, если исполнитель нарушил сроки оказания услуг?
(КонсультантПлюс, 2026)5. Как рассчитать неустойку по договору, если исполнитель нарушил сроки оказания услуг?
Путеводитель по судебной практике. Возмездное оказание услуг6.4. Обязан ли заказчик оплатить оказанные услуги, если исполнитель нарушил срок их исполнения, указанный в договоре возмездного оказания услуг
Ситуация: Как потребителю составить претензию о возврате денежных средств по договору об оказании услуг?
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)По общему правилу потребитель вправе предъявить исполнителю требование о возврате уплаченных им денежных средств в связи с ненадлежащим исполнением последним своих обязательств по договору, в частности, если исполнитель нарушил сроки оказания услуги или если в оказываемой услуге имеются недостатки. Рассмотрим эти случаи подробнее.
("Электронный журнал "Азбука права", 2026)По общему правилу потребитель вправе предъявить исполнителю требование о возврате уплаченных им денежных средств в связи с ненадлежащим исполнением последним своих обязательств по договору, в частности, если исполнитель нарушил сроки оказания услуги или если в оказываемой услуге имеются недостатки. Рассмотрим эти случаи подробнее.
Вопрос: Об изменении сроков окончания оказания услуг и исполнения госконтракта при нарушении исполнителем установленного срока.
(Письмо Минфина России от 10.02.2025 N 02-11-09/11748)Вопрос: Во исполнение п. 1 Распоряжения Правительства РФ от 30.12.2024 N 4156-р возможно ли внесение изменений в существенные условия государственных контрактов:
(Письмо Минфина России от 10.02.2025 N 02-11-09/11748)Вопрос: Во исполнение п. 1 Распоряжения Правительства РФ от 30.12.2024 N 4156-р возможно ли внесение изменений в существенные условия государственных контрактов:
Готовое решение: Как расторгнуть договор об оказании услуг путем одностороннего отказа
(КонсультантПлюс, 2026)исполнитель нарушил конечный срок оказания услуги или иные установленные договором сроки оказания услуг настолько, что заказчик утратил интерес к исполнению договора (п. 2 ст. 405, п. 3 ст. 708 ГК РФ);
(КонсультантПлюс, 2026)исполнитель нарушил конечный срок оказания услуги или иные установленные договором сроки оказания услуг настолько, что заказчик утратил интерес к исполнению договора (п. 2 ст. 405, п. 3 ст. 708 ГК РФ);
"Комментарий к Федеральному закону от 30 июня 2003 г. N 87-ФЗ "О транспортно-экспедиционной деятельности"
(постатейный)
(2-е издание, переработанное и дополненное)
(Борисов А.Н.)
("Юстицинформ", 2025)Положения п. 2 комментируемой статьи закреплены на основе положений абз. 1 - 4 п. 5 ст. 28 "Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)" Закона РФ "О защите прав потребителей" (в ред. Федерального закона от 17 декабря 1999 г. N 212-ФЗ <64>), которыми предусмотрено следующее:
(постатейный)
(2-е издание, переработанное и дополненное)
(Борисов А.Н.)
("Юстицинформ", 2025)Положения п. 2 комментируемой статьи закреплены на основе положений абз. 1 - 4 п. 5 ст. 28 "Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)" Закона РФ "О защите прав потребителей" (в ред. Федерального закона от 17 декабря 1999 г. N 212-ФЗ <64>), которыми предусмотрено следующее: