ГК РФ недостатки работ
Подборка наиболее важных документов по запросу ГК РФ недостатки работ (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Позиции судов по спорным вопросам. Гражданское право: Явные и скрытые недостатки работ
(КонсультантПлюс, 2025)Применимые нормы: ст. ст. 720, 721 ГК РФ
(КонсультантПлюс, 2025)Применимые нормы: ст. ст. 720, 721 ГК РФ
Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 761 "Ответственность подрядчика за ненадлежащее выполнение проектных и изыскательских работ" ГК РФ"Таким образом, по смыслу положений статьи 761 ГК РФ все недостатки работ по составлению технической документации объективно не могут быть установлены заказчиком при приемке соответствующих работ, а могут быть обнаружены в процессе строительства объекта и в процессе эксплуатации объекта. Безусловное отсутствие дефектов в согласованной и принятой проектной документации не гарантировано."
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Путеводитель по судебной практике. Подряд. Общие положения6. Установление договором возможности предъявления к подрядчику требований, не предусмотренных п. 1 ст. 723 ГК РФ (безвозмездное устранение подрядчиком недостатков в разумный срок; соразмерное уменьшение установленной за работу цены; возмещение расходов заказчика на устранение недостатков, когда соответствующее право предусмотрено в договоре)
Готовое решение: Как исчисляются сроки при работе по Закону N 223-ФЗ
(КонсультантПлюс, 2025)Сроки обнаружения ненадлежащего качества зависят от вида договора. Они установлены: для поставки товара - в ст. 477 ГК РФ, для выполнения работ - в ст. 724 ГК РФ, а в отношении строительных работ - в ст. 756 ГК РФ. С учетом требований ст. 783 ГК РФ сроки обнаружения недостатков работ применяются и к оказанию услуг.
(КонсультантПлюс, 2025)Сроки обнаружения ненадлежащего качества зависят от вида договора. Они установлены: для поставки товара - в ст. 477 ГК РФ, для выполнения работ - в ст. 724 ГК РФ, а в отношении строительных работ - в ст. 756 ГК РФ. С учетом требований ст. 783 ГК РФ сроки обнаружения недостатков работ применяются и к оказанию услуг.
Нормативные акты
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ
(ред. от 24.06.2025)§ 3. Возмещение вреда, причиненного вследствие
(ред. от 24.06.2025)§ 3. Возмещение вреда, причиненного вследствие
"Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 14.10.2020)В силу п. 2 ст. 737 ГК РФ в случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено заказчиком, если указанные недостатки обнаружены по истечении двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня принятия результата работы заказчиком, но в пределах установленного для результата работы срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы заказчиком, если срок службы не установлен (п. 2).
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 14.10.2020)В силу п. 2 ст. 737 ГК РФ в случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено заказчиком, если указанные недостатки обнаружены по истечении двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня принятия результата работы заказчиком, но в пределах установленного для результата работы срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы заказчиком, если срок службы не установлен (п. 2).
Готовое решение: Как составить претензию по качеству работ, выполненных по договору подряда
(КонсультантПлюс, 2025)Критериев разумности расходов на устранение недостатков работ гл. 37 ГК РФ о подряде не содержит. В силу п. 2 ст. 15, ст. 397 ГК РФ данные расходы являются убытками заказчика (реальным ущербом). Его можно рассчитать по общим правилам. В случае спора размер убытков в силу п. 5 ст. 393 ГК РФ определит суд с учетом всех обстоятельств дела исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению обязательства.
(КонсультантПлюс, 2025)Критериев разумности расходов на устранение недостатков работ гл. 37 ГК РФ о подряде не содержит. В силу п. 2 ст. 15, ст. 397 ГК РФ данные расходы являются убытками заказчика (реальным ущербом). Его можно рассчитать по общим правилам. В случае спора размер убытков в силу п. 5 ст. 393 ГК РФ определит суд с учетом всех обстоятельств дела исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению обязательства.
Готовое решение: Как заказчику взыскать с исполнителя денежные средства, уплаченные по договору оказания услуг
(КонсультантПлюс, 2025)Порядок взыскания денежных средств с исполнителя при обнаружении скрытых недостатков услуг не имеет особенностей. Если у заказчика есть основания требовать взыскания денег, это можно сделать в общем порядке, изложенном в настоящем Готовом решении. Также вы можете воспользоваться рекомендациями для действий заказчика при обнаружении скрытых недостатков работ. Согласно ст. 783 ГК РФ к договору возмездного оказания услуг применяются ст. ст. 702 - 729 ГК РФ о подряде (в том числе п. 4 ст. 720 ГК РФ о скрытых недостатках работ), если это не противоречит ст. ст. 779 - 782 ГК РФ и особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
(КонсультантПлюс, 2025)Порядок взыскания денежных средств с исполнителя при обнаружении скрытых недостатков услуг не имеет особенностей. Если у заказчика есть основания требовать взыскания денег, это можно сделать в общем порядке, изложенном в настоящем Готовом решении. Также вы можете воспользоваться рекомендациями для действий заказчика при обнаружении скрытых недостатков работ. Согласно ст. 783 ГК РФ к договору возмездного оказания услуг применяются ст. ст. 702 - 729 ГК РФ о подряде (в том числе п. 4 ст. 720 ГК РФ о скрытых недостатках работ), если это не противоречит ст. ст. 779 - 782 ГК РФ и особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
"Вред при медицинском вмешательстве: проблемы компенсации и предотвращения (сравнительно-правовое исследование)"
(Кратенко М.В.)
("НОРМА", "ИНФРА-М", 2024)В отличие от зарубежного права в ГК РФ мы не найдем специальных норм об ответственности за причинение вреда пациенту - ни в главах об отдельных видах договоров, ни в гл. 59 об обязательствах вследствие причинения вреда. Этот пробел значительно усложняет задачу для правоприменителя, который вынужден "примерять" к медицинскому вреду не только общие положения деликтного права, но и нормы о специальных деликтах - ст. 1079 ГК РФ (возмещение вреда, причиненного источником повышенной опасности), ст. 1095 ГК РФ (возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков товаров, работ и услуг), не говоря уже о разрешении чисто процессуальных вопросов - распределении бремени доказывания по делу, установлении стандарта доказывания причинной связи. С учетом наличия в ГК РФ универсальной конструкции договора возмездного оказания услуг (гл. 39 ГК РФ) <1>, а также подробной регламентации обязанностей врача / медицинской организации в Законе об охране здоровья <2> целесообразно было бы по примеру китайского законодателя дополнить гл. 59 ГК РФ положениями об особенностях возмещения вреда, причиненного при медицинском вмешательстве.
(Кратенко М.В.)
("НОРМА", "ИНФРА-М", 2024)В отличие от зарубежного права в ГК РФ мы не найдем специальных норм об ответственности за причинение вреда пациенту - ни в главах об отдельных видах договоров, ни в гл. 59 об обязательствах вследствие причинения вреда. Этот пробел значительно усложняет задачу для правоприменителя, который вынужден "примерять" к медицинскому вреду не только общие положения деликтного права, но и нормы о специальных деликтах - ст. 1079 ГК РФ (возмещение вреда, причиненного источником повышенной опасности), ст. 1095 ГК РФ (возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков товаров, работ и услуг), не говоря уже о разрешении чисто процессуальных вопросов - распределении бремени доказывания по делу, установлении стандарта доказывания причинной связи. С учетом наличия в ГК РФ универсальной конструкции договора возмездного оказания услуг (гл. 39 ГК РФ) <1>, а также подробной регламентации обязанностей врача / медицинской организации в Законе об охране здоровья <2> целесообразно было бы по примеру китайского законодателя дополнить гл. 59 ГК РФ положениями об особенностях возмещения вреда, причиненного при медицинском вмешательстве.
Готовое решение: Какой порядок устранения недостатков выполненных работ по договору подряда в гарантийный период
(КонсультантПлюс, 2025)На основании п. 1 ст. 723 ГК РФ требуем безвозмездно устранить выявленные недостатки работ по ремонту системы очистки питьевой воды в срок до 15.05.2025 включительно.
(КонсультантПлюс, 2025)На основании п. 1 ст. 723 ГК РФ требуем безвозмездно устранить выявленные недостатки работ по ремонту системы очистки питьевой воды в срок до 15.05.2025 включительно.
"Проблемы строительного права: сборник статей"
(выпуск 3)
(сост. и отв. ред. Н.Б. Щербаков)
("Статут", 2024)Роль экспертных заключений в российской судебной практике. В практике российских судов заключения экспертов в строительных спорах приводятся не реже, чем в международном или национальном арбитраже. В п. 5 ст. 720 ГК РФ предусматривается возможность назначения экспертизы по поводу недостатков выполненных работ или их причин по требованию любой из сторон. В литературе отмечается, что нарушения в данной области преимущественно носят технический характер <1>. Кроме того, обращается внимание, что ни акт приемки, ни получение заключения эксперта не могут в одностороннем порядке детерминировать судьбу всего спора. Необходимо, чтобы суды оценивали все факты в их многообразии и совокупности, включая не только позицию эксперта, но и переписку сторон, записи с совещаний, отметки в акте приемки <2>. В данном аспекте мы выделяем проблему, свойственную, как это было показано выше, не только российскому правопорядку, но также и международному судебному или арбитражному производству в области строительных споров: заключение эксперта и акт приемки выступают "королями" доказательств в строительных спорах, в связи с тем что у судов просто не хватает времени погрузиться во все комплексные детали подрядных цепочек, проанализировать отношения, сложившиеся между подрядчиком и заказчиком.
(выпуск 3)
(сост. и отв. ред. Н.Б. Щербаков)
("Статут", 2024)Роль экспертных заключений в российской судебной практике. В практике российских судов заключения экспертов в строительных спорах приводятся не реже, чем в международном или национальном арбитраже. В п. 5 ст. 720 ГК РФ предусматривается возможность назначения экспертизы по поводу недостатков выполненных работ или их причин по требованию любой из сторон. В литературе отмечается, что нарушения в данной области преимущественно носят технический характер <1>. Кроме того, обращается внимание, что ни акт приемки, ни получение заключения эксперта не могут в одностороннем порядке детерминировать судьбу всего спора. Необходимо, чтобы суды оценивали все факты в их многообразии и совокупности, включая не только позицию эксперта, но и переписку сторон, записи с совещаний, отметки в акте приемки <2>. В данном аспекте мы выделяем проблему, свойственную, как это было показано выше, не только российскому правопорядку, но также и международному судебному или арбитражному производству в области строительных споров: заключение эксперта и акт приемки выступают "королями" доказательств в строительных спорах, в связи с тем что у судов просто не хватает времени погрузиться во все комплексные детали подрядных цепочек, проанализировать отношения, сложившиеся между подрядчиком и заказчиком.
Статья: Судебные споры о прекращении технической поддержки программного обеспечения иностранными правообладателями
(Канашевский В.А.)
("Журнал российского права", 2024, N 12)Так, в одном из дел суды констатировали, что в соответствии с п. 3 ст. 723 ГК РФ, если недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков. Приобретенные программные продукты являются непригодными, так как они не позволили пользователю достичь результата, на который он был вправе рассчитывать. Суд применил ст. 309, 310, 723 ГК РФ <2>. В другом деле в соответствии с договором поставки ответчик передал истцу сертификат технической поддержки, содержащий перечень ПО, в отношении которого осуществляется техническая поддержка, с указанием сроков технической поддержки. С марта 2022 г. техническая поддержка ПО правообладателем была прекращена. Как справедливо отметил суд, акт сдачи-приемки оказанных услуг отражает только факт представления истцу ответчиком подтверждения технической поддержки ПО со сроком действия до конца 2022 г., а не факт оказания ответчиком таких услуг в сроки, указанные в сертификате и контракте. По мнению суда, на стороне ответчика образовалось неосновательное обогащение в виде переплаты за неоказанные услуги. Суд применил ст. 779 и 781 ГК РФ <3>.
(Канашевский В.А.)
("Журнал российского права", 2024, N 12)Так, в одном из дел суды констатировали, что в соответствии с п. 3 ст. 723 ГК РФ, если недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков. Приобретенные программные продукты являются непригодными, так как они не позволили пользователю достичь результата, на который он был вправе рассчитывать. Суд применил ст. 309, 310, 723 ГК РФ <2>. В другом деле в соответствии с договором поставки ответчик передал истцу сертификат технической поддержки, содержащий перечень ПО, в отношении которого осуществляется техническая поддержка, с указанием сроков технической поддержки. С марта 2022 г. техническая поддержка ПО правообладателем была прекращена. Как справедливо отметил суд, акт сдачи-приемки оказанных услуг отражает только факт представления истцу ответчиком подтверждения технической поддержки ПО со сроком действия до конца 2022 г., а не факт оказания ответчиком таких услуг в сроки, указанные в сертификате и контракте. По мнению суда, на стороне ответчика образовалось неосновательное обогащение в виде переплаты за неоказанные услуги. Суд применил ст. 779 и 781 ГК РФ <3>.
Готовое решение: Что такое договоры генерального подряда и субподряда, как их составить
(КонсультантПлюс, 2025)Однако в некоторых случаях более эффективным будет обращение с такими требованиями непосредственно к субподрядчику. Для того чтобы у заказчика была такая возможность, в договоре генерального подряда необходимо предусмотреть право заказчика предъявлять субподрядчику требования (претензии) в связи с нарушением субподрядчиком условий договора субподряда (п. 3 ст. 706 ГК РФ), например об устранении недостатков результата работы или возмещении ущерба, причиненного ненадлежащим выполнением работы субподрядчиком.
(КонсультантПлюс, 2025)Однако в некоторых случаях более эффективным будет обращение с такими требованиями непосредственно к субподрядчику. Для того чтобы у заказчика была такая возможность, в договоре генерального подряда необходимо предусмотреть право заказчика предъявлять субподрядчику требования (претензии) в связи с нарушением субподрядчиком условий договора субподряда (п. 3 ст. 706 ГК РФ), например об устранении недостатков результата работы или возмещении ущерба, причиненного ненадлежащим выполнением работы субподрядчиком.