Форс-мажор коронавирус туризм
Подборка наиболее важных документов по запросу Форс-мажор коронавирус туризм (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Определение Девятого кассационного суда общей юрисдикции от 28.02.2023 N 88-2155/2023 по делу N 2-2310/2022 (УИД 25RS0002-01-2022-000455-39)
Категория спора: Возмездное оказание услуг.
Требования заказчика: 1) О взыскании неустойки; 2) О возврате денежных средств; 3) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: В материалах дела отсутствует информация о доведении до истца информации о вывозных рейсах. Кроме того, судами не исследованы доводы истца о том, что провозная плата, входящая в состав турпродукта, ему не возвращена.
Решение: Дело направлено на новое рассмотрение.Наличие обстоятельств непреодолимой силы вследствие введения ограничительных мер в связи с распространением новой коронавирусной инфекции не отменяют обязанности ответчика возвратить денежные средства, полученные в качестве оплаты за несостоявшуюся туристическую поездку.
Категория спора: Возмездное оказание услуг.
Требования заказчика: 1) О взыскании неустойки; 2) О возврате денежных средств; 3) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: В материалах дела отсутствует информация о доведении до истца информации о вывозных рейсах. Кроме того, судами не исследованы доводы истца о том, что провозная плата, входящая в состав турпродукта, ему не возвращена.
Решение: Дело направлено на новое рассмотрение.Наличие обстоятельств непреодолимой силы вследствие введения ограничительных мер в связи с распространением новой коронавирусной инфекции не отменяют обязанности ответчика возвратить денежные средства, полученные в качестве оплаты за несостоявшуюся туристическую поездку.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Временная юридическая невозможность в российской судебной практике
(Григорьев В.И.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2024, N 3)Обширная практика <60> связана с признанием вводимых ограничений обстоятельствами непреодолимой силы в рамках реализации туристского продукта. Так, было отмечено, что распространение новой коронавирусной инфекции на территории КНР и установление временных ограничений для посещения страны являются непреодолимой силой <61>. В рамках деятельности судов общей юрисдикции коронавирусные ограничения были признаны непреодолимой силой также в сюжете, когда было невозможно заключить основной договор на основании предварительного, поскольку продавец относился к группе повышенного риска и на него распространялись карантинные ограничения <62>.
(Григорьев В.И.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2024, N 3)Обширная практика <60> связана с признанием вводимых ограничений обстоятельствами непреодолимой силы в рамках реализации туристского продукта. Так, было отмечено, что распространение новой коронавирусной инфекции на территории КНР и установление временных ограничений для посещения страны являются непреодолимой силой <61>. В рамках деятельности судов общей юрисдикции коронавирусные ограничения были признаны непреодолимой силой также в сюжете, когда было невозможно заключить основной договор на основании предварительного, поскольку продавец относился к группе повышенного риска и на него распространялись карантинные ограничения <62>.
Статья: Особенности судебной защиты прав потребителей в сфере оказания туристских услуг в условиях пандемии
(Ткачева Н.Н.)
("Туризм: право и экономика", 2021, N 1)В статье исследуется вопрос об осуществлении правосудия по гражданским делам в сфере защиты прав потребителей, возникающих из туристской деятельности, которые в последние годы приобрели особую актуальность. Неисполнение (частичное или полное) условий договора о реализации туристского продукта, предоставление некачественных услуг, переносы вылетов и другое - все это неоднократно становилось предметом спора в судах общей юрисдикции. Обращается внимание, что 2020 г. внес в сферу оказания туристских услуг определенные изменения. Пандемия, вызванная угрозой распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19 во всем мире, внесла коррективы во все сферы жизнедеятельности российского общества, в том числе и в сферу туризма. Оказавшись в форс-мажорных условиях, туристы и туроператоры искали пути взаимодействия, конструктивного решения сложившейся ситуации из-за закрытия границ, запретов вылетов и выездов за территорию Российской Федерации, невозможности реализовать договоры об оказании туристских услуг. Некоторые, не найдя выхода, пытались разрешать конфликты гарантированным Конституцией Российской Федерации способом через реализацию права на судебную защиту и обращались в суды, однако принятые нормативно-правовые акты специфического характера, содержащие в себе специальное правовое регулирование рассматриваемых правоотношений, внесли определенные особенности в правосудие по делам данной категории.
(Ткачева Н.Н.)
("Туризм: право и экономика", 2021, N 1)В статье исследуется вопрос об осуществлении правосудия по гражданским делам в сфере защиты прав потребителей, возникающих из туристской деятельности, которые в последние годы приобрели особую актуальность. Неисполнение (частичное или полное) условий договора о реализации туристского продукта, предоставление некачественных услуг, переносы вылетов и другое - все это неоднократно становилось предметом спора в судах общей юрисдикции. Обращается внимание, что 2020 г. внес в сферу оказания туристских услуг определенные изменения. Пандемия, вызванная угрозой распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19 во всем мире, внесла коррективы во все сферы жизнедеятельности российского общества, в том числе и в сферу туризма. Оказавшись в форс-мажорных условиях, туристы и туроператоры искали пути взаимодействия, конструктивного решения сложившейся ситуации из-за закрытия границ, запретов вылетов и выездов за территорию Российской Федерации, невозможности реализовать договоры об оказании туристских услуг. Некоторые, не найдя выхода, пытались разрешать конфликты гарантированным Конституцией Российской Федерации способом через реализацию права на судебную защиту и обращались в суды, однако принятые нормативно-правовые акты специфического характера, содержащие в себе специальное правовое регулирование рассматриваемых правоотношений, внесли определенные особенности в правосудие по делам данной категории.
Статья: Защита прав российских туристов в условиях пандемии коронавирусной инфекции
(Сокольская Л.В., Иванова Ж.Б.)
("Туризм: право и экономика", 2021, N 4)С момента введения ограничительных мер из-за пандемии у практикующих юристов возник естественной вопрос: можно ли считать данное обстоятельство обстоятельством непреодолимой силы? Информация о том, что Всемирная организация здравоохранения объявила ситуацию, связанную с распространением коронавируса нового типа, пандемией, не может быть принята в качестве доказательства для урегулирования частноправовых отношений в сфере возмездного оказания туристских услуг, несмотря на ее бесспорность. Рассмотрим более подробно, как данный вопрос урегулирован российским законодательством и какова судебная практика по разрешению споров по "ковидным" турам.
(Сокольская Л.В., Иванова Ж.Б.)
("Туризм: право и экономика", 2021, N 4)С момента введения ограничительных мер из-за пандемии у практикующих юристов возник естественной вопрос: можно ли считать данное обстоятельство обстоятельством непреодолимой силы? Информация о том, что Всемирная организация здравоохранения объявила ситуацию, связанную с распространением коронавируса нового типа, пандемией, не может быть принята в качестве доказательства для урегулирования частноправовых отношений в сфере возмездного оказания туристских услуг, несмотря на ее бесспорность. Рассмотрим более подробно, как данный вопрос урегулирован российским законодательством и какова судебная практика по разрешению споров по "ковидным" турам.
"Комментарий судебной практики. Выпуск 28"
(отв. ред. К.Б. Ярошенко)
("Инфотропик Медиа", 2023)Представитель ООО "Анекс-Туризм" просил суд отказать в иске К., ссылаясь на то, что в связи с невозможностью оказать услуги в рамках туристского продукта по причине действия обстоятельств непреодолимой силы (сложившейся в мире эпидемиологической ситуации, вызванной распространением новой коронавирусной инфекцией) заявка истца была аннулирована. При этом договор не расторгался, напротив, ООО "Анекс-Туризм" направило гарантийное письмо о переносе оплаченных истцом денежных средств в счет оплаты равнозначного туристского продукта. ООО "Анекс-Туризм" посредством использования личного кабинета 2 сентября 2020 г. направило Турагенту уведомление о предоставлении равнозначного туристского продукта, которое было выгружено в личном кабинете Турагента в разделе "Документы".
(отв. ред. К.Б. Ярошенко)
("Инфотропик Медиа", 2023)Представитель ООО "Анекс-Туризм" просил суд отказать в иске К., ссылаясь на то, что в связи с невозможностью оказать услуги в рамках туристского продукта по причине действия обстоятельств непреодолимой силы (сложившейся в мире эпидемиологической ситуации, вызванной распространением новой коронавирусной инфекцией) заявка истца была аннулирована. При этом договор не расторгался, напротив, ООО "Анекс-Туризм" направило гарантийное письмо о переносе оплаченных истцом денежных средств в счет оплаты равнозначного туристского продукта. ООО "Анекс-Туризм" посредством использования личного кабинета 2 сентября 2020 г. направило Турагенту уведомление о предоставлении равнозначного туристского продукта, которое было выгружено в личном кабинете Турагента в разделе "Документы".
Статья: Новый вектор правового регулирования туристской деятельности в цифровой экономике
(Чхутиашвили Л.В., Королев П.Е.)
("Право и цифровая экономика", 2024, N 4)Влияние самоизоляции заметно коснулось и туристских отношений. По статистическим данным, поток туристов во всем мире сократился на 70%, а в Российской Федерации доходы туристической сферы, фигурирующей в перечне отраслей, в наибольшей степени пострадавших от распространения инфекции, снизились на 60% <19>. Негативная тенденция этого времени - попытка туроператоров и турагентов, сильной стороны договорных отношений, принять всевозможные меры для невозврата уже полученных от заказчиков туристского продукта денежных средств, несмотря на отсутствие самого путешествия в силу введенных ограничений. Судебная практика ярко демонстрирует неточность термина "обстоятельства непреодолимой силы" применительно к коронавирусной инфекции и отказы в удовлетворении исковых требований туристов <20>.
(Чхутиашвили Л.В., Королев П.Е.)
("Право и цифровая экономика", 2024, N 4)Влияние самоизоляции заметно коснулось и туристских отношений. По статистическим данным, поток туристов во всем мире сократился на 70%, а в Российской Федерации доходы туристической сферы, фигурирующей в перечне отраслей, в наибольшей степени пострадавших от распространения инфекции, снизились на 60% <19>. Негативная тенденция этого времени - попытка туроператоров и турагентов, сильной стороны договорных отношений, принять всевозможные меры для невозврата уже полученных от заказчиков туристского продукта денежных средств, несмотря на отсутствие самого путешествия в силу введенных ограничений. Судебная практика ярко демонстрирует неточность термина "обстоятельства непреодолимой силы" применительно к коронавирусной инфекции и отказы в удовлетворении исковых требований туристов <20>.