Долги жкх коллекторы
Подборка наиболее важных документов по запросу Долги жкх коллекторы (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: О методическом обеспечении оценки стоимости безнадежных долгов
(Сутягин В.Ю.)
("Имущественные отношения в Российской Федерации", 2024, N 5)Стоит сказать, что банковская цессия, хоть и крупный сегмент (0,5 триллиона рублей), но не единственный. Также сюда следует включить долги за услуги жилищно-коммунального хозяйства и связи, частные и корпоративные долги, реализуемые в процедурах банкротства и исполнительного производства. При этом какая-либо обобщенная статистика этого рынка отсутствует, да и сам он непрозрачен несмотря на то, что все последние годы государство пытается ужесточить регламентацию коллекторской деятельности. Непрозрачность рынка приводит к появлению серых схем уступок и использования купленных обязательств. Многие из этих обязательств приобретаются не в целях взыскания долга. Зачастую они приобретаются для списания собственных долгов (например, в исполнительном производстве или банкротстве), используются в различных схемах взаимозачетов, в качестве взноса в уставный капитала предприятия или для его увеличения (в целях формального увеличения валюты баланса или создания видимости финансовой устойчивости). Примечательно, что во всех этих случаях платежеспособность должника не очень-то и волнует кредитора.
(Сутягин В.Ю.)
("Имущественные отношения в Российской Федерации", 2024, N 5)Стоит сказать, что банковская цессия, хоть и крупный сегмент (0,5 триллиона рублей), но не единственный. Также сюда следует включить долги за услуги жилищно-коммунального хозяйства и связи, частные и корпоративные долги, реализуемые в процедурах банкротства и исполнительного производства. При этом какая-либо обобщенная статистика этого рынка отсутствует, да и сам он непрозрачен несмотря на то, что все последние годы государство пытается ужесточить регламентацию коллекторской деятельности. Непрозрачность рынка приводит к появлению серых схем уступок и использования купленных обязательств. Многие из этих обязательств приобретаются не в целях взыскания долга. Зачастую они приобретаются для списания собственных долгов (например, в исполнительном производстве или банкротстве), используются в различных схемах взаимозачетов, в качестве взноса в уставный капитала предприятия или для его увеличения (в целях формального увеличения валюты баланса или создания видимости финансовой устойчивости). Примечательно, что во всех этих случаях платежеспособность должника не очень-то и волнует кредитора.
Статья: На государев-частный рассчитайсь!
(Гостева Е.)
("Банковское обозрение", 2020, N 2)Ранее законодательство о взыскании запрещало продавать долги по ЖКХ профессиональным коллекторам, но не запрещало с ними работать по агентской схеме, отметил директор Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Борис Воронин. Правда, напоминает он, долги по ЖКХ коллекторы особенно и не стремились покупать в силу специфичности процесса их взыскания, когда в ряде случаев принудить человека заплатить бывает практически нереально. Но сама разница в подходе к работе коллекторов и компаний - поставщиков услуг ЖКХ имеется, и новый Закон о ФССП должен ее устранить, хотя, конечно, обязать иных взыскателей соблюдать все требования, которые предъявляются к коллекторам, ФССП, скорее всего, решится со следующего, 2021 года.
(Гостева Е.)
("Банковское обозрение", 2020, N 2)Ранее законодательство о взыскании запрещало продавать долги по ЖКХ профессиональным коллекторам, но не запрещало с ними работать по агентской схеме, отметил директор Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Борис Воронин. Правда, напоминает он, долги по ЖКХ коллекторы особенно и не стремились покупать в силу специфичности процесса их взыскания, когда в ряде случаев принудить человека заплатить бывает практически нереально. Но сама разница в подходе к работе коллекторов и компаний - поставщиков услуг ЖКХ имеется, и новый Закон о ФССП должен ее устранить, хотя, конечно, обязать иных взыскателей соблюдать все требования, которые предъявляются к коллекторам, ФССП, скорее всего, решится со следующего, 2021 года.
Нормативные акты
Апелляционное определение Апелляционной коллегии Верховного Суда РФ от 26.08.2025 N АПЛ25-194
<Об оставлении без изменения решения Верховного Суда РФ от 14.05.2025 N АКПИ25-120, которым отказано в удовлетворении заявления о признании недействующим пункта 26 Правил, обязательных при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, утв. постановлением Правительства РФ от 14.02.2012 N 124>Уступка непрофессиональным участникам рынка жилищно-коммунальных услуг, в том числе коллекторским агентствам, соответствующего права (требования) лишает граждан возможности проверки законности требования долга в судебном порядке с участием специально уполномоченных жилищным законодательством участников и исключает дальнейшую передачу денежных средств за потребленные ресурсы надлежащему кредитору (управляющей компании или ресурсоснабжающей организации) в полном объеме.
<Об оставлении без изменения решения Верховного Суда РФ от 14.05.2025 N АКПИ25-120, которым отказано в удовлетворении заявления о признании недействующим пункта 26 Правил, обязательных при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, утв. постановлением Правительства РФ от 14.02.2012 N 124>Уступка непрофессиональным участникам рынка жилищно-коммунальных услуг, в том числе коллекторским агентствам, соответствующего права (требования) лишает граждан возможности проверки законности требования долга в судебном порядке с участием специально уполномоченных жилищным законодательством участников и исключает дальнейшую передачу денежных средств за потребленные ресурсы надлежащему кредитору (управляющей компании или ресурсоснабжающей организации) в полном объеме.
Решение Судебной коллегии по административным делам Верховного Суда РФ от 14.05.2025 N АКПИ25-120
<Об отказе в удовлетворении заявления о признании недействующим пункта 26 Правил, обязательных при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, утв. постановлением Правительства РФ от 14.02.2012 N 124>При этом под третьими лицами в данном случае понимаются непрофессиональные участники рынка жилищно-коммунальных услуг, в том числе коллекторские агентства, уступка которым соответствующего права (требования) лишает граждан возможности проверки законности требования долга в судебном порядке с участием специально уполномоченных жилищным законодательством участников и исключает дальнейшую передачу денежных средств за потребленные ресурсы надлежащему кредитору (управляющей компании или ресурсоснабжающей организации) в полном объеме.
<Об отказе в удовлетворении заявления о признании недействующим пункта 26 Правил, обязательных при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, утв. постановлением Правительства РФ от 14.02.2012 N 124>При этом под третьими лицами в данном случае понимаются непрофессиональные участники рынка жилищно-коммунальных услуг, в том числе коллекторские агентства, уступка которым соответствующего права (требования) лишает граждан возможности проверки законности требования долга в судебном порядке с участием специально уполномоченных жилищным законодательством участников и исключает дальнейшую передачу денежных средств за потребленные ресурсы надлежащему кредитору (управляющей компании или ресурсоснабжающей организации) в полном объеме.
Административная практика
Определение Приморского УФАС России от 26.12.2025 по делу N 025/05/5-1382/2025
"О возбуждении дела и назначении дела к рассмотрению"Закон 127-ФЗ позволяет полностью списать долги - кредиты, займы, долги по ЖКХ, налогам и даже перед коллекторами.
"О возбуждении дела и назначении дела к рассмотрению"Закон 127-ФЗ позволяет полностью списать долги - кредиты, займы, долги по ЖКХ, налогам и даже перед коллекторами.
Решение Московского УФАС России от 27.11.2025 по делу N 077/07/00-14783/2025
Обстоятельства: По мнению Заявителя, отклонение заявки по указанному основанию является неправомерным.
Решение: Признать жалобу необоснованной.Необходимо учитывать цель введения в Жилищный кодекс Российской Федерации части 18 статьи 155, которая обусловлена необходимостью запрета уступки прав требований задолженности по коммунальным платежам коллекторам, а также иным непрофессиональным участникам рынка жилищно-коммунальных услуг, что лишает граждан возможности установления законности требования долга в судебном порядке с участием специально уполномоченных жилищным законодательством участников, что, безусловно, ограничивает законные права и интересы граждан.
Обстоятельства: По мнению Заявителя, отклонение заявки по указанному основанию является неправомерным.
Решение: Признать жалобу необоснованной.Необходимо учитывать цель введения в Жилищный кодекс Российской Федерации части 18 статьи 155, которая обусловлена необходимостью запрета уступки прав требований задолженности по коммунальным платежам коллекторам, а также иным непрофессиональным участникам рынка жилищно-коммунальных услуг, что лишает граждан возможности установления законности требования долга в судебном порядке с участием специально уполномоченных жилищным законодательством участников, что, безусловно, ограничивает законные права и интересы граждан.
"Антиколлектор. Правовые основы государственного регулирования взыскания просроченной задолженности: Учебное пособие"
(Соловьев И.Н.)
("Проспект", 2016)Таким образом, долги по ЖКХ нельзя передать в коллекторское агентство. Управляющие компании могут пытаться взыскать задолженность в судебном порядке, выступая одной из сторон в процессе.
(Соловьев И.Н.)
("Проспект", 2016)Таким образом, долги по ЖКХ нельзя передать в коллекторское агентство. Управляющие компании могут пытаться взыскать задолженность в судебном порядке, выступая одной из сторон в процессе.
Статья: Взыскание просроченной задолженности как регулируемая отрасль. Особенности и аспекты законодательного регулирования в ряде европейских стран, Северной Америке и Австралии
(Дмитраков А.А., Комиссаров И.Ю.)
("Вестник исполнительного производства", 2018, N 4)Система регуляторов также носит комплексный характер. Прямым регулятором и лицензиатом с 1 апреля 2013 г. выступает Управление по финансовому регулированию и контролю (Financial Conduct Authority), сменив многолетнего регулятора - Офис генерального директора по вопросам справедливой торговли (Office of Director-General of Fair Trading - OFT). Особенностью британской практики является то, что специальное разрешение на сбор задолженности требуется только для долгов на основе кредитного соглашения и только в рамках агентской схемы. Таким образом, сбор иных видов задолженности (к примеру, за услуги ЖКХ) не лицензируется. Практика коллекторских агентств регулируется "Руководством по взысканию долгов" (FCA Debt Collection Guidance), где описаны общие принципы взаимодействия с должником.
(Дмитраков А.А., Комиссаров И.Ю.)
("Вестник исполнительного производства", 2018, N 4)Система регуляторов также носит комплексный характер. Прямым регулятором и лицензиатом с 1 апреля 2013 г. выступает Управление по финансовому регулированию и контролю (Financial Conduct Authority), сменив многолетнего регулятора - Офис генерального директора по вопросам справедливой торговли (Office of Director-General of Fair Trading - OFT). Особенностью британской практики является то, что специальное разрешение на сбор задолженности требуется только для долгов на основе кредитного соглашения и только в рамках агентской схемы. Таким образом, сбор иных видов задолженности (к примеру, за услуги ЖКХ) не лицензируется. Практика коллекторских агентств регулируется "Руководством по взысканию долгов" (FCA Debt Collection Guidance), где описаны общие принципы взаимодействия с должником.
Статья: Выгоды клиента при передаче долгового портфеля коллекторскому агентству
(Шайтан А.)
("Бухгалтерия и банки", 2007, N 11)У корпоративных участников финансового рынка, в первую очередь коммерческих банков, культивирующих розничное кредитование в качестве основного направления своей деятельности, лизинговых и страховых компаний, оптовиков, поставляющих продукцию в розничную сеть на условиях отсрочки платежа, операторов связи, предприятий жилищно-коммунального хозяйства и прочих потенциальных клиентов коллекторских компаний, появилась реальная альтернатива: либо продолжать бороться с проблемой неплатежей собственными силами, либо поручить эту миссию профессиональным сборщикам долгов.
(Шайтан А.)
("Бухгалтерия и банки", 2007, N 11)У корпоративных участников финансового рынка, в первую очередь коммерческих банков, культивирующих розничное кредитование в качестве основного направления своей деятельности, лизинговых и страховых компаний, оптовиков, поставляющих продукцию в розничную сеть на условиях отсрочки платежа, операторов связи, предприятий жилищно-коммунального хозяйства и прочих потенциальных клиентов коллекторских компаний, появилась реальная альтернатива: либо продолжать бороться с проблемой неплатежей собственными силами, либо поручить эту миссию профессиональным сборщикам долгов.
Статья: Внесудебный порядок взыскания просроченной задолженности по кредитным договорам: некоторые современные вопросы правоприменения
(Ручкина Г.Ф.)
("Законы России: опыт, анализ, практика", 2019, N 4)<7> Коллекторы в начале 2019 года подготовят стандарты для работы с долгами по ЖКХ // http://www.napca.ru/publishing/3993/ (дата обращения: 20.01.2019).
(Ручкина Г.Ф.)
("Законы России: опыт, анализ, практика", 2019, N 4)<7> Коллекторы в начале 2019 года подготовят стандарты для работы с долгами по ЖКХ // http://www.napca.ru/publishing/3993/ (дата обращения: 20.01.2019).
Статья: Коллекторы: инструкция по применению
(Дашевская М.)
("Практический бухгалтерский учет", 2019, N 2)- долг связан с ЖКХ - квартплатой и оплатой коммунальных услуг, вывоза ТБО и проч. (исключение: этот долг передан коллекторам или кредитным организациям).
(Дашевская М.)
("Практический бухгалтерский учет", 2019, N 2)- долг связан с ЖКХ - квартплатой и оплатой коммунальных услуг, вывоза ТБО и проч. (исключение: этот долг передан коллекторам или кредитным организациям).
Статья: Розыгрыш призов для потребителей
(Козырева С.Н.)
("Жилищно-коммунальное хозяйство: бухгалтерский учет и налогообложение", 2015, N 2)Чтобы повысить собираемость платежей за жилищно-коммунальные услуги, управляющие организации прибегают ко многим средствам: печатают квитанции должников на цветной бумаге, вывешивают списки на всеобщее обозрение, отключают коммунальные услуги, передают долги коллекторам или самостоятельно обращаются с исками в суд. Один из способов, который может стимулировать население оплачивать счета, - розыгрыш призов среди добросовестных плательщиков. Бухгалтера, естественно, интересуют учет хозяйственных операций и возникающие налоговые обязательства.
(Козырева С.Н.)
("Жилищно-коммунальное хозяйство: бухгалтерский учет и налогообложение", 2015, N 2)Чтобы повысить собираемость платежей за жилищно-коммунальные услуги, управляющие организации прибегают ко многим средствам: печатают квитанции должников на цветной бумаге, вывешивают списки на всеобщее обозрение, отключают коммунальные услуги, передают долги коллекторам или самостоятельно обращаются с исками в суд. Один из способов, который может стимулировать население оплачивать счета, - розыгрыш призов среди добросовестных плательщиков. Бухгалтера, естественно, интересуют учет хозяйственных операций и возникающие налоговые обязательства.
Статья: Правовые основы и пути реализации функций федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности
(Васильева Е.В.)
("Практика исполнительного производства", 2018, N 3)В Российскую Федерацию понятие "коллекторская деятельность" пришло из США (от англ. to collect - собирать), где данный вид деятельности официально существует с 1977 года и регламентируется Законом "О добросовестной практике взимания долгов". В России первое коллекторское агентство появилось относительно недавно (было зарегистрировано в августе 2004 года), однако, в отличие от США, у нас так и не закреплены законодательно понятия "коллектор" и "коллекторская деятельность", хотя с 2016 года произошли значительные изменения в нормативном регулировании взыскания долгов.
(Васильева Е.В.)
("Практика исполнительного производства", 2018, N 3)В Российскую Федерацию понятие "коллекторская деятельность" пришло из США (от англ. to collect - собирать), где данный вид деятельности официально существует с 1977 года и регламентируется Законом "О добросовестной практике взимания долгов". В России первое коллекторское агентство появилось относительно недавно (было зарегистрировано в августе 2004 года), однако, в отличие от США, у нас так и не закреплены законодательно понятия "коллектор" и "коллекторская деятельность", хотя с 2016 года произошли значительные изменения в нормативном регулировании взыскания долгов.
Статья: Деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц в системе российского правового регулирования: проблемы и пути их устранения
(Курбатов А.Я.)
("Законы России: опыт, анализ, практика", 2019, N 4)Исключение для кредитных организаций, которые не должны включаться в государственный реестр, совершенно непонятное. Например, зачем им приобретать требования из жилищных отношений и отношений по оплате коммунальных услуг (см. ч. 4 ст. 1 Закона N 230-ФЗ)? Если они осуществляют списание со счетов должников, то они в качестве основной своей деятельности осуществляют банковские (расчетные) операции в интересах взыскателей. Если имеется в виду, что управляющие организации и организации жилищно-коммунального хозяйства будут избавляться от непогашенных долгов перед ними, уступая их кредитным организациям, то возникает очередной абсурд, поскольку кредитные организации сами являются одними из основных клиентов коллекторских организаций. Права требования из жилищных отношений и отношений по оплате коммунальных услуг они будут приобретать, а по кредитам - передавать?
(Курбатов А.Я.)
("Законы России: опыт, анализ, практика", 2019, N 4)Исключение для кредитных организаций, которые не должны включаться в государственный реестр, совершенно непонятное. Например, зачем им приобретать требования из жилищных отношений и отношений по оплате коммунальных услуг (см. ч. 4 ст. 1 Закона N 230-ФЗ)? Если они осуществляют списание со счетов должников, то они в качестве основной своей деятельности осуществляют банковские (расчетные) операции в интересах взыскателей. Если имеется в виду, что управляющие организации и организации жилищно-коммунального хозяйства будут избавляться от непогашенных долгов перед ними, уступая их кредитным организациям, то возникает очередной абсурд, поскольку кредитные организации сами являются одними из основных клиентов коллекторских организаций. Права требования из жилищных отношений и отношений по оплате коммунальных услуг они будут приобретать, а по кредитам - передавать?
Вопрос: Вправе ли УК переуступить долги собственников помещений по оплате жилищно-коммунальных услуг коллекторскому агентству?
("Жилищно-коммунальное хозяйство: бухгалтерский учет и налогообложение", 2013, N 9)"Жилищно-коммунальное хозяйство: бухгалтерский учет и налогообложение", 2013, N 9
("Жилищно-коммунальное хозяйство: бухгалтерский учет и налогообложение", 2013, N 9)"Жилищно-коммунальное хозяйство: бухгалтерский учет и налогообложение", 2013, N 9
Статья: Коллекторам закон написан: кто выиграет?
(Санникова Л., Нестеренко А., Докучаева Е., Гальперин М., Жданухин Д., Масленникова А., Кукин А., Зайцев Р., Валуева Л.)
("Закон", 2016, N 7)Некрупным легальным коллекторским агентствам в регионах, вполне возможно, придется переквалифицироваться в управдомов, точнее, активнее заниматься коммунальным коллекторством, взысканием долгов по ЖКХ. Дело в том, что по буквальному толкованию новый Закон распространяется на работу с этими долгами, только если ее ведут не сами кредиторы - ресурсоснабжающие организации или их помощники, но агентства, которые занимаются возвратом долгов в качестве основного вида деятельности.
(Санникова Л., Нестеренко А., Докучаева Е., Гальперин М., Жданухин Д., Масленникова А., Кукин А., Зайцев Р., Валуева Л.)
("Закон", 2016, N 7)Некрупным легальным коллекторским агентствам в регионах, вполне возможно, придется переквалифицироваться в управдомов, точнее, активнее заниматься коммунальным коллекторством, взысканием долгов по ЖКХ. Дело в том, что по буквальному толкованию новый Закон распространяется на работу с этими долгами, только если ее ведут не сами кредиторы - ресурсоснабжающие организации или их помощники, но агентства, которые занимаются возвратом долгов в качестве основного вида деятельности.