БАзовый стандарт защиты прав получателей финансовых услуг
Подборка наиболее важных документов по запросу БАзовый стандарт защиты прав получателей финансовых услуг (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Вопрос: Об исключении дублирования требований НПА и базового стандарта защиты прав и интересов получателей финансовых услуг, оказываемых членами СРО в сфере финансового рынка, объединяющих МФО.
(Письмо Банка России от 20.03.2024 N 59-8-2/13052)Вопрос: В соответствии с ч. 1, п. 1 ч. 4 ст. 4 Федерального закона от 13.07.2015 N 223-ФЗ "О саморегулируемых организациях в сфере финансового рынка" (далее - Закон N 223-ФЗ) стандартами саморегулируемой организации в сфере финансового рынка (далее - СРО) признаются документы, устанавливающие требования к членам саморегулируемой организации и регулирующие отношения между членами саморегулируемой организации, между членами саморегулируемой организации и их клиентами, между саморегулируемой организацией и ее членами и между саморегулируемой организацией и клиентами ее членов; стандарты должны не противоречить законодательству Российской Федерации и нормативным актам Банка России; базовые стандарты действуют в части, не противоречащей законодательству Российской Федерации и нормативным актам Банка России на дату их применения.
(Письмо Банка России от 20.03.2024 N 59-8-2/13052)Вопрос: В соответствии с ч. 1, п. 1 ч. 4 ст. 4 Федерального закона от 13.07.2015 N 223-ФЗ "О саморегулируемых организациях в сфере финансового рынка" (далее - Закон N 223-ФЗ) стандартами саморегулируемой организации в сфере финансового рынка (далее - СРО) признаются документы, устанавливающие требования к членам саморегулируемой организации и регулирующие отношения между членами саморегулируемой организации, между членами саморегулируемой организации и их клиентами, между саморегулируемой организацией и ее членами и между саморегулируемой организацией и клиентами ее членов; стандарты должны не противоречить законодательству Российской Федерации и нормативным актам Банка России; базовые стандарты действуют в части, не противоречащей законодательству Российской Федерации и нормативным актам Банка России на дату их применения.
Нормативные акты
"Защита прав потребителей финансовых услуг: монография"
(Курбатов А.Я.)
("Юстицинформ", 2023)Минимальные (стандартные) требования к объему и содержанию предоставляемой информации по определенным видам финансовых организаций устанавливаются базовым стандартом защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, утверждаемым Банком России либо нормативными актами Банка России.
(Курбатов А.Я.)
("Юстицинформ", 2023)Минимальные (стандартные) требования к объему и содержанию предоставляемой информации по определенным видам финансовых организаций устанавливаются базовым стандартом защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, утверждаемым Банком России либо нормативными актами Банка России.
Последние изменения: Предоставление потребительской информации
(КонсультантПлюс, 2025)Утвержден новый Базовый стандарт защиты прав и интересов получателей финансовых услуг, оказываемых кредитными потребительскими кооперативами.
(КонсультантПлюс, 2025)Утвержден новый Базовый стандарт защиты прав и интересов получателей финансовых услуг, оказываемых кредитными потребительскими кооперативами.
Информация: Перспективные направления развития рынка микрофинансовых организаций на 2025 - 2027 годы
("Официальный сайт Банка России", 2024)Совершенствование регулирования рынка происходило не только на уровне законодательства и нормативных актов Банка России, но и на уровне формирования Базовых стандартов СРО. В июне 2017 г. Банк России утвердил Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами СРО в сфере финансового рынка, объединяющих МФО <18>, и Базовый стандарт по управлению рисками МФО <19>, в апреле 2018 г. - Базовый стандарт совершения МФО операций на финансовом рынке <20>.
("Официальный сайт Банка России", 2024)Совершенствование регулирования рынка происходило не только на уровне законодательства и нормативных актов Банка России, но и на уровне формирования Базовых стандартов СРО. В июне 2017 г. Банк России утвердил Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами СРО в сфере финансового рынка, объединяющих МФО <18>, и Базовый стандарт по управлению рисками МФО <19>, в апреле 2018 г. - Базовый стандарт совершения МФО операций на финансовом рынке <20>.
Последние изменения: Реклама финансовых услуг и финансовой деятельности
(КонсультантПлюс, 2025)Обновлен Базовый стандарт защиты прав и интересов получателей финансовых услуг, регламентирующий в том числе правила рекламирования услуг форекс-дилера.
(КонсультантПлюс, 2025)Обновлен Базовый стандарт защиты прав и интересов получателей финансовых услуг, регламентирующий в том числе правила рекламирования услуг форекс-дилера.
Статья: Изменение порядка рассмотрения финансовыми организациями обращений граждан (применение Федерального закона от 4 августа 2023 года N 442-ФЗ)
("Официальный сайт Банка России", 2025)Дополнительно обращаем внимание, что актуализация Базовых стандартов защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, в целях приведения их в соответствие с нормами Федерального закона N 442-ФЗ осуществляется саморегулируемыми организациями, объединяющими финансовые организации соответствующего вида.
("Официальный сайт Банка России", 2025)Дополнительно обращаем внимание, что актуализация Базовых стандартов защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, в целях приведения их в соответствие с нормами Федерального закона N 442-ФЗ осуществляется саморегулируемыми организациями, объединяющими финансовые организации соответствующего вида.
Статья: О совершенствовании правового регулирования противодействия мисселингу при оказании финансовых услуг
(Чирков А.В.)
("Предпринимательское право", 2022, N 2)Отдельное регулирование перечня и способов доведения информации до потребителя закреплено в базовых стандартах защиты прав и интересов получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка. Указанные стандарты в настоящее время разработаны для большинства некредитных финансовых организаций. Такие стандарты утверждаются Банком России и являются обязательными для исполнения всеми финансовыми организациями, осуществляющими соответствующий вид деятельности, вне зависимости от их членства в саморегулируемой организации <18>.
(Чирков А.В.)
("Предпринимательское право", 2022, N 2)Отдельное регулирование перечня и способов доведения информации до потребителя закреплено в базовых стандартах защиты прав и интересов получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка. Указанные стандарты в настоящее время разработаны для большинства некредитных финансовых организаций. Такие стандарты утверждаются Банком России и являются обязательными для исполнения всеми финансовыми организациями, осуществляющими соответствующий вид деятельности, вне зависимости от их членства в саморегулируемой организации <18>.
Статья: Рынок ценных бумаг
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)- размер имущества, принадлежащего этому лицу, составляет не менее размера, установленного нормативными актами Банка России. Размер имущества, установленный нормативными актами Банка России, может различаться в зависимости от наличия (отсутствия) у физического лица установленных нормативными актами Банка России образования или ученой степени либо подтверждения брокером, управляющим, форекс-дилером, дилером или управляющей компанией паевого инвестиционного фонда наличия у физического лица знаний, полученного в порядке, установленном соответствующим базовым стандартом защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, разработанным, согласованным и утвержденным в соответствии с требованиями Федерального закона от 13.07.2015 N 223-ФЗ "О саморегулируемых организациях в сфере финансового рынка" (далее - Закон о саморегулируемых организациях в сфере финансового рынка), с учетом требований п. 4.2 ст. 51.2 Закона о рынке ценных бумаг. Виды имущества, принадлежащего этому лицу, и порядок расчета размера данного имущества устанавливаются нормативными актами Банка России;
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2025)- размер имущества, принадлежащего этому лицу, составляет не менее размера, установленного нормативными актами Банка России. Размер имущества, установленный нормативными актами Банка России, может различаться в зависимости от наличия (отсутствия) у физического лица установленных нормативными актами Банка России образования или ученой степени либо подтверждения брокером, управляющим, форекс-дилером, дилером или управляющей компанией паевого инвестиционного фонда наличия у физического лица знаний, полученного в порядке, установленном соответствующим базовым стандартом защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, разработанным, согласованным и утвержденным в соответствии с требованиями Федерального закона от 13.07.2015 N 223-ФЗ "О саморегулируемых организациях в сфере финансового рынка" (далее - Закон о саморегулируемых организациях в сфере финансового рынка), с учетом требований п. 4.2 ст. 51.2 Закона о рынке ценных бумаг. Виды имущества, принадлежащего этому лицу, и порядок расчета размера данного имущества устанавливаются нормативными актами Банка России;
Статья: Раскрытие информации как средство "умного" регулирования (на примере договора займа)
(Козлова М.Ю.)
("Имущественные отношения в Российской Федерации", 2022, N 2)Так, в пункте 4 статьи 5 Федерального закона от 21 декабря 2013 года N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" (далее - Закон о потребительском кредите) содержится довольно объемный перечень информации об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита (займа), которая должна размещаться кредитором в местах оказания услуг, в том числе в сети Интернет. Требований к формату представления такой информации в Законе нет. В отношении займов микрофинансовых организаций действует Базовый стандарт защиты прав и интересов получателей финансовых услуг <27>, в статье 4 которого сформулированы принципы и порядок предоставления информации, включающие требование о доступной форме, обеспечивающей разъяснение специальных терминов (в случае их наличия), и хорошо читаемом шрифте.
(Козлова М.Ю.)
("Имущественные отношения в Российской Федерации", 2022, N 2)Так, в пункте 4 статьи 5 Федерального закона от 21 декабря 2013 года N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" (далее - Закон о потребительском кредите) содержится довольно объемный перечень информации об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита (займа), которая должна размещаться кредитором в местах оказания услуг, в том числе в сети Интернет. Требований к формату представления такой информации в Законе нет. В отношении займов микрофинансовых организаций действует Базовый стандарт защиты прав и интересов получателей финансовых услуг <27>, в статье 4 которого сформулированы принципы и порядок предоставления информации, включающие требование о доступной форме, обеспечивающей разъяснение специальных терминов (в случае их наличия), и хорошо читаемом шрифте.
Интервью: Жизнь по-новому
("Современные страховые технологии", 2024, N 2)Еще одно направление работы для нас - тестирование неквалифицированных инвесторов по тем договорам страхования жизни, по которым страховая сумма или дополнительный инвестиционный доход зависят от базового актива и в общем случае страховая премия не превышает 1,4 млн руб. Был принят Закон, который с 1 октября 2024 года делает это тестирование обязательным в дополнение к регуляторным требованиям к продукту. Нам нужно успеть внести изменения в Базовый стандарт по защите прав получателей финансовых услуг. У брокеров и управляющих компаний такой порядок тестирования действует с октября 2021 года, теперь и нам предстоит разработать аналогичные тесты.
("Современные страховые технологии", 2024, N 2)Еще одно направление работы для нас - тестирование неквалифицированных инвесторов по тем договорам страхования жизни, по которым страховая сумма или дополнительный инвестиционный доход зависят от базового актива и в общем случае страховая премия не превышает 1,4 млн руб. Был принят Закон, который с 1 октября 2024 года делает это тестирование обязательным в дополнение к регуляторным требованиям к продукту. Нам нужно успеть внести изменения в Базовый стандарт по защите прав получателей финансовых услуг. У брокеров и управляющих компаний такой порядок тестирования действует с октября 2021 года, теперь и нам предстоит разработать аналогичные тесты.