35 зпп
Подборка наиболее важных документов по запросу 35 зпп (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
"Комментарий к Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей"
(постатейный)
(Макаров Ю.Я.)
("Проспект", 2018)Статья 35. Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя
(постатейный)
(Макаров Ю.Я.)
("Проспект", 2018)Статья 35. Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя
"Комментарий к Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей"
(постатейный)
(Агафонова Н.Н., Белов В.Е., Солдатова В.И.)
("Проспект", 2017)Статья 35. Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя
(постатейный)
(Агафонова Н.Н., Белов В.Е., Солдатова В.И.)
("Проспект", 2017)Статья 35. Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя
Нормативные акты
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 07.07.2025)
"О защите прав потребителей"Статья 35. Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя
(ред. от 07.07.2025)
"О защите прав потребителей"Статья 35. Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя
"Модельный закон о защите прав потребителей (новая редакция)"
(Принят 14.04.2023 в г. Санкт-Петербурге Постановлением 55-17 на 55-ом пленарном заседании Межпарламентской Ассамблеи государств-участников СНГ)Статья 35. Права потребителей в сфере оказания финансовых услуг
(Принят 14.04.2023 в г. Санкт-Петербурге Постановлением 55-17 на 55-ом пленарном заседании Межпарламентской Ассамблеи государств-участников СНГ)Статья 35. Права потребителей в сфере оказания финансовых услуг
Статья: Проблемы специальных знаний потребителя
(Маринкин Д.Н.)
("Вестник Пермского университета. Юридические науки", 2012, N 4)Отметить следует и вытекающий из ч. 2 ст. 35 Закона о защите прав потребителей вопрос о цене вещи, передаваемой для работы с ней. По общему правилу предусмотрено, что указание на ее размер фиксируется в договоре (квитанции, заказе) между потребителем и исполнителем.
(Маринкин Д.Н.)
("Вестник Пермского университета. Юридические науки", 2012, N 4)Отметить следует и вытекающий из ч. 2 ст. 35 Закона о защите прав потребителей вопрос о цене вещи, передаваемой для работы с ней. По общему правилу предусмотрено, что указание на ее размер фиксируется в договоре (квитанции, заказе) между потребителем и исполнителем.
"Доказательства при рассмотрении дел о защите прав потребителей: Учебное пособие"
(Макаров Ю.Я.)
("Проспект", 2010)При полном или частичном повреждении вещи (материала), переданной исполнителю для работы, Закон предусматривает обязанность исполнителя двукратно возместить стоимость утраченной либо поврежденной вещи (материала). Суд может освободить исполнителя от возмещения стоимости испорченной вещи (материала), если исполнитель заранее предупреждал потребителя об особых свойствах этой вещи, которые могут повлечь ее утрату, или если указанные свойства не могли быть выявлены при ее надлежащей приемке. Цена вещи (материала) при ее передаче исполнителю определяется по соглашению сторон и указывается в квитанции или ином документе.
(Макаров Ю.Я.)
("Проспект", 2010)При полном или частичном повреждении вещи (материала), переданной исполнителю для работы, Закон предусматривает обязанность исполнителя двукратно возместить стоимость утраченной либо поврежденной вещи (материала). Суд может освободить исполнителя от возмещения стоимости испорченной вещи (материала), если исполнитель заранее предупреждал потребителя об особых свойствах этой вещи, которые могут повлечь ее утрату, или если указанные свойства не могли быть выявлены при ее надлежащей приемке. Цена вещи (материала) при ее передаче исполнителю определяется по соглашению сторон и указывается в квитанции или ином документе.
Вопрос: Организация планирует оказывать услуги по химической чистке изделий. Каким образом осуществляется прием изделий в химчистку? Что при этом указывается в квитанции? Какие действия обязана предпринять организация в случае повреждения изделия?
(Консультация эксперта, 2010)Статья 35 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" посвящена выполнению работ из материала (с вещью) потребителя.
(Консультация эксперта, 2010)Статья 35 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" посвящена выполнению работ из материала (с вещью) потребителя.
"Гражданское право: В 2 т.: Учебник"
(том 2)
(3-е издание, переработанное и дополненное)
(под ред. Б.М. Гонгало)
("Статут", 2018)В случае утраты или повреждения материала, предоставленного заказчиком, подрядчик обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем (ст. 35 Закона о защите прав потребителей).
(том 2)
(3-е издание, переработанное и дополненное)
(под ред. Б.М. Гонгало)
("Статут", 2018)В случае утраты или повреждения материала, предоставленного заказчиком, подрядчик обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем (ст. 35 Закона о защите прав потребителей).
"Защита прав автовладельца"
(Гусятникова Д.Е.)
("Омега-Л", 2009)Как правило, если требуется достаточно длительный ремонт, то автомобиль остается в автомастерской, а вы, естественно, не можете находиться постоянно рядом с ним и обеспечивать его безопасность. В связи с этим в ст. 35 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за его сохранность и правильное использование. Таким образом, исполнитель несет ответственность не только за сохранность переданного на ремонт автомобиля, но и за сохранность запчастей, если вы решили их предоставить в автомастерскую для ремонта вашего автомобиля.
(Гусятникова Д.Е.)
("Омега-Л", 2009)Как правило, если требуется достаточно длительный ремонт, то автомобиль остается в автомастерской, а вы, естественно, не можете находиться постоянно рядом с ним и обеспечивать его безопасность. В связи с этим в ст. 35 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за его сохранность и правильное использование. Таким образом, исполнитель несет ответственность не только за сохранность переданного на ремонт автомобиля, но и за сохранность запчастей, если вы решили их предоставить в автомастерскую для ремонта вашего автомобиля.
"Защита прав потребителей"
(Гришаев С.П.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2016)По общему правилу подрядчик обязан исполнить работу из своего материала и своими средствами. Если работа выполняется из материала заказчика, то цена материала определяется по соглашению сторон и указывается в квитанции или в ином аналогичном документе и впоследствии может быть оспорена в суде. При утрате или повреждении материала или вещи заказчика подрядчик обязан заменить его однородным материалом, а при отсутствии однородного материала или вещи возместить заказчику двукратную цену утраченного или поврежденного материала, также расходы, понесенные потребителем (ст. 35 Закона о защите прав потребителей).
(Гришаев С.П.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2016)По общему правилу подрядчик обязан исполнить работу из своего материала и своими средствами. Если работа выполняется из материала заказчика, то цена материала определяется по соглашению сторон и указывается в квитанции или в ином аналогичном документе и впоследствии может быть оспорена в суде. При утрате или повреждении материала или вещи заказчика подрядчик обязан заменить его однородным материалом, а при отсутствии однородного материала или вещи возместить заказчику двукратную цену утраченного или поврежденного материала, также расходы, понесенные потребителем (ст. 35 Закона о защите прав потребителей).
"Судебная практика по гражданским делам. Споры о защите прав потребителей: Научно-практическое пособие"
(Бугаенко Н.В., Кратенко М.В.)
("Юстицинформ", 2013)Изучив материалы дела, доводы сторон и заключение эксперта, согласно которому выход из строя мобильного телефона связан с проведением неквалифицированного гарантийного ремонта сотрудниками ответчика, суд признал требования Л. законными и обоснованными. В соответствии с п. 1 ст. 35 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", если работа выполняется из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за его сохранность и правильное использование. В случае утраты материала (вещи) и невозможности его замены однородным (аналогичным) материалом в течение трех дней исполнитель возмещает потребителю стоимость материала (вещи) в двукратном размере. Решением от 29.09.2008 с ответчика в пользу Л. взысканы 26754 руб. (двукратная стоимость телефона), 10700 руб. судебных расходов и 1000 руб. компенсации морального вреда.
(Бугаенко Н.В., Кратенко М.В.)
("Юстицинформ", 2013)Изучив материалы дела, доводы сторон и заключение эксперта, согласно которому выход из строя мобильного телефона связан с проведением неквалифицированного гарантийного ремонта сотрудниками ответчика, суд признал требования Л. законными и обоснованными. В соответствии с п. 1 ст. 35 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", если работа выполняется из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за его сохранность и правильное использование. В случае утраты материала (вещи) и невозможности его замены однородным (аналогичным) материалом в течение трех дней исполнитель возмещает потребителю стоимость материала (вещи) в двукратном размере. Решением от 29.09.2008 с ответчика в пользу Л. взысканы 26754 руб. (двукратная стоимость телефона), 10700 руб. судебных расходов и 1000 руб. компенсации морального вреда.
Статья: Обзор правовых позиций Верховного Суда Российской Федерации по вопросам частного права за август 2024 года
(Гуна А.Н., Гвоздева С.В., Карапетов А.Г., Романова О.И., Сбитнев Ю.В., Трофимов С.В., Фетисова Е.М.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2024, N 10)В случае повреждения материала (вещи), переданного исполнителю для возмездного оказания услуг, применению подлежит ст. 35 Закона о защите прав потребителей. Согласно этой статье при полной или частичной утрате (повреждении) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.
(Гуна А.Н., Гвоздева С.В., Карапетов А.Г., Романова О.И., Сбитнев Ю.В., Трофимов С.В., Фетисова Е.М.)
("Вестник экономического правосудия Российской Федерации", 2024, N 10)В случае повреждения материала (вещи), переданного исполнителю для возмездного оказания услуг, применению подлежит ст. 35 Закона о защите прав потребителей. Согласно этой статье при полной или частичной утрате (повреждении) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.
"Защита прав потребителей услуг: Справочник"
(Кратенко М.В.)
("Проспект", 2010)Изучив материалы дела, доводы сторон и заключение эксперта, согласно которому выход из строя мобильного телефона связан с проведением неквалифицированного гарантийного ремонта сотрудниками ответчика, суд признал требования Л. законными и обоснованными. В соответствии с п. 1 ст. 35 Закона о защите прав потребителей, если работа выполняется из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за его сохранность и правильное использование. В случае утраты материала (вещи) и невозможности его замены однородным (аналогичным) материалом в течение трех дней исполнитель возмещает потребителю стоимость материала (вещи) в двукратном размере. Решением от 29 сентября 2008 г. с ответчика в пользу Л. взысканы 26754 руб. (двукратная стоимость телефона), 10700 руб. судебных расходов и 1000 руб. компенсации морального вреда.
(Кратенко М.В.)
("Проспект", 2010)Изучив материалы дела, доводы сторон и заключение эксперта, согласно которому выход из строя мобильного телефона связан с проведением неквалифицированного гарантийного ремонта сотрудниками ответчика, суд признал требования Л. законными и обоснованными. В соответствии с п. 1 ст. 35 Закона о защите прав потребителей, если работа выполняется из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за его сохранность и правильное использование. В случае утраты материала (вещи) и невозможности его замены однородным (аналогичным) материалом в течение трех дней исполнитель возмещает потребителю стоимость материала (вещи) в двукратном размере. Решением от 29 сентября 2008 г. с ответчика в пользу Л. взысканы 26754 руб. (двукратная стоимость телефона), 10700 руб. судебных расходов и 1000 руб. компенсации морального вреда.
"Права потребителя: как защитить их в конкретных жизненных ситуациях?"
(выпуск 4)
(Шелищ П.Б., Мясин Е.Б.)
("Редакция "Российской газеты", 2017)Мне в химчистке испортили дубленку. Этот факт администрация признала, но отказывается выплатить ее двукратную стоимость по ст. 35 Закона. Они утверждают, что химчистка и крашение относятся к бытовым услугам. А поскольку ст. 35 Закона применима только к работам, в возврате двукратной стоимости дубленки мне отказано. Кто прав?
(выпуск 4)
(Шелищ П.Б., Мясин Е.Б.)
("Редакция "Российской газеты", 2017)Мне в химчистке испортили дубленку. Этот факт администрация признала, но отказывается выплатить ее двукратную стоимость по ст. 35 Закона. Они утверждают, что химчистка и крашение относятся к бытовым услугам. А поскольку ст. 35 Закона применима только к работам, в возврате двукратной стоимости дубленки мне отказано. Кто прав?