Таблица 3. Пример расчета численности специалистов по обслуживанию ПЭВМ

Таблица 3

ПРИМЕР РАСЧЕТА ЧИСЛЕННОСТИ СПЕЦИАЛИСТОВ

ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ПЭВМ

┌───┬─────────────────────┬────────┬─────────┬──────────┬────────┐

│ N │ Вид выполняемой │Единица │ Объем │ Норма │Трудоза-│

│п/п│ работы │измере- │работы в │времени на│траты │

│ │ │ния │единицах │ единицу │времени │

│ │ │ │измерения│измерения,│на объем│

│ │ │ │ │ ч │работ, ч│

├───┼─────────────────────┼────────┼─────────┼──────────┼────────┤

│ 1 │ 2 │ 3 │ 4 │ 5 │ 6 │

├───┼─────────────────────┼────────┼─────────┼──────────┼────────┤

│ │Еженедельное │ │ │ │ │

│ │обслуживание: │ │ │ │ │

├───┼─────────────────────┼────────┼─────────┼──────────┼────────┤

│1 │Проверка работоспо- │одно │10 │0,13 │1,3 │

│ │собности устройств на│устрой- │ │ │ │

│ │тестах в ускоренном │ство │ │ │ │

│ │режиме │ │ │ │ │

├───┼─────────────────────┼────────┼─────────┼──────────┼────────┤

│2 │Проверка и удаление │одна │10 │0,2 │2 │

│ │компьютерных вирусов │ПЭВМ │ │ │ │

│ │на устройствах внеш- │ │ │ │ │

│ │ней памяти │ │ │ │ │

├───┼─────────────────────┼────────┼─────────┼──────────┼────────┤

│3 │Проведение дефрагмен-│один │10 │0,8 │8,0 │

│ │тации накопителей на │нако- │ │ │ │

│ │жестких магнитных │питель │ │ │ │

│ │дисках │ │ │ │ │

├───┼─────────────────────┼────────┼─────────┼──────────┼────────┤

│4 │Проверка линий и │одна │1 │0,2 │0,2 │

│ │устройств локальной │ЛВС │ │ │ │

│ │вычислительной сети │ │ │ │ │

│ │(ЛВС) с помощью авто-│ │ │ │ │

│ │номных тестов │ │ │ │ │

├───┼─────────────────────┼────────┼─────────┼──────────┼────────┤

│ │Трудозатраты за │ │ │ │11,5 │

│ │неделю │ │ │ │ │

├───┼─────────────────────┼────────┼─────────┼──────────┼────────┤

│ │Трудозатраты за год │ │ │ │598,0 │

│ │(52 недели) │ │ │ │ │

├───┼─────────────────────┼────────┼─────────┼──────────┼────────┤

│ │Ежемесячное │ │ │ │ │

│ │обслуживание: │ │ │ │ │

├───┼─────────────────────┼────────┼─────────┼──────────┼────────┤

│5 │Полное тестирование │одна │4 │1,7 │6,8 │

│ │всех устройств ПЭВМ │ПЭВМ │ │ │ │

│ │с выдачей протокола, │ │ │ │ │

│ │в том числе и ЛВС, │ │ │ │ │

│ │выявление и исправле-│ │ │ │ │

│ │ние ошибок в распре- │ │ │ │ │

│ │делении дискового │ │ │ │ │

│ │пространства │ │ │ │ │

├───┼─────────────────────┼────────┼─────────┼──────────┼────────┤

│6 │Поставка обновленных │одна │4 │0,48 │1,92 │

│ │антивирусных программ│ПЭВМ │ │ │ │

│ │и полная проверка │ │ │ │ │

│ │дисковой памяти │ │ │ │ │

│ │на наличие вирусов │ │ │ │ │

├───┼─────────────────────┼────────┼─────────┼──────────┼────────┤

│7 │Смазка механических │одно │40 │0,34 │13,6 │

│ │устройств ТС (НГМД, │устрой- │ │ │ │

│ │стримеры, принтеры) │ство │ │ │ │

├───┼─────────────────────┼────────┼─────────┼──────────┼────────┤

│8 │Очистка от пыли внут-│одна │4 │0,37 │1,48 │

│ │ренних объемов ПЭВМ │ПЭВМ │ │ │ │

│ │(со снятием корпуса) │ │ │ │ │

├───┼─────────────────────┼────────┼─────────┼──────────┼────────┤

│9 │Очистка экранов ви- │один │10 │0,35 │3,5 │

│ │деомониторов от пыли │видео- │ │ │ │

│ │и грязи, регулировка │монитор │ │ │ │

│ │и настройка, очистка │ │ │ │ │

│ │внутренних объемов от│ │ │ │ │

│ │пыли │ │ │ │ │

├───┼─────────────────────┼────────┼─────────┼──────────┼────────┤

│10 │Очистка и промывка │один │10 │0,17 │1,7 │

│ │печатающих головок │принтер │ │ │ │

│ │матричных и струйных │ │ │ │ │

│ │принтеров │ │ │ │ │

├───┼─────────────────────┼────────┼─────────┼──────────┼────────┤

│11 │Очистка от неисполь- │один │10 │0,34 │3,4 │

│ │зованного тонера эле-│принтер │ │ │ │

│ │ментов печати лазер- │ │ │ │ │

│ │ных принтеров, очист-│ │ │ │ │

│ │ка и промывка оптики │ │ │ │ │

│ │и своевременная за- │ │ │ │ │

│ │правка тонера │ │ │ │ │

├───┼─────────────────────┼────────┼─────────┼──────────┼────────┤

│12 │Очистка от пыли и │один │10 │0,28 │2,8 │

│ │промывка считывающего│сканер │ │ │ │

│ │элемента в сканерах │ │ │ │ │

│ │и смазка механических│ │ │ │ │

│ │частей │ │ │ │ │

├───┼─────────────────────┼────────┼─────────┼──────────┼────────┤

│ │Трудозатраты за месяц│ │ │ │35,2 │

├───┼─────────────────────┼────────┼─────────┼──────────┼────────┤

│ │Трудозатраты за год │ │ │ │422,4 │

│ │(12 месяцев) │ │ │ │ │

├───┼─────────────────────┼────────┼─────────┼──────────┼────────┤

│ │Полугодовое обслужи- │ │ │ │ │

│ │вание для ПЭВМ и пе- │ │ │ │ │

│ │риферийного оборудо- │ │ │ │ │

│ │вания: │ │ │ │ │

├───┼─────────────────────┼────────┼─────────┼──────────┼────────┤

│13 │Очистка от пыли внут-│одна │10 │0,8 │8,0 │

│ │ренних объемов блоков│ПЭВМ │ │ │ │

│ │питания ПЭВМ, очистка│ │ │ │ │

│ │и смазка вентиляторов│ │ │ │ │

├───┼─────────────────────┼────────┼─────────┼──────────┼────────┤

│14 │Очистка экранов ви- │один │10 │0,22 │2,2 │

│ │деомониторов и LCD │видео- │ │ │ │

│ │панели от пыли и гря-│монитор │ │ │ │

│ │зи, регулировка и │ │ │ │ │

│ │настройка │ │ │ │ │

├───┼─────────────────────┼────────┼─────────┼──────────┼────────┤

│ │Трудозатраты за │ │ │ │10,2 │

│ │полугодие │ │ │ │ │

├───┼─────────────────────┼────────┼─────────┼──────────┼────────┤

│ │Трудозатраты за год │ │ │ │20,4 │

└───┴─────────────────────┴────────┴─────────┴──────────┴────────┘

Общие трудозатраты на обслуживание ПЭВМ составят:

То = 598,0 + 422,4 + 20,4 = 1040,8 час.

Штатная численность специалистов, занятых обслуживанием 10 ПЭВМ, таким образом, будет равна:

Чш = (1040,8 : 2000) х 1,1 х 1,08 = 0,62 чел. = 1 специалист.

Используя нормы времени, можно аналогично рассчитать штатную численность и других специалистов этой категории.