5. Порядок рассмотрения отдельных письменных обращений граждан

5. Порядок рассмотрения отдельных письменных

обращений граждан

5.1. Обращения гражданина по вопросам, не относящимся к компетенции Службы, в течение семи дней со дня их регистрации структурным подразделением - ответственным исполнителем в УП и ДО пересылаются с сопроводительным письмом за подписью курирующего заместителя руководителя Службы в соответствующие организации или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением направившего обращение гражданина о переадресации его обращения.

5.2. При рассмотрении повторного обращения УП и ДО тщательно выясняются причины их поступления, и в случае установления фактов неполного рассмотрения ранее поставленных гражданином вопросов принимаются меры к их всестороннему рассмотрению.

5.3. Дубликаты обращений дополнительного рассмотрения не требуют и подлежат направлению УП и ДО для сведения структурному подразделению - ответственному исполнителю первичного обращения.

5.4. В случае если в письменном обращении не указана фамилия гражданина, направившего обращение, а также почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не направляется, а само обращение подлежит списанию в дело УП и ДО.

5.5. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в правоохранительные органы в соответствии с их компетенцией.

5.6. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается структурным подразделением - ответственным исполнителем гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

5.7. Обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов.

При этом гражданину, направившему обращение, УП и ДО сообщается о недопустимости злоупотребления правом.

5.8. В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается. Такое обращение не направляется на рассмотрение в структурные подразделения и территориальные органы Службы, о чем УП и ДО сообщается гражданину, направившему обращение, в том случае если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.