2. Недостатки сложившейся практики исполнения государственной функции или предоставления государственной услуги

2. Недостатки сложившейся практики исполнения

государственной функции или предоставления

государственной услуги

Типичными недостатками сложившейся практики исполнения

государственной функции/предоставления государственной услуги

являются следующие.

2.1. Недостатки, связанные с оптимальностью административных

процедур исполнения государственной функции/предоставления

государственной услуги: __________________________________________

__________________________________________________________________

(избыточные согласования, визирования, избыточные требования

по представлению информации, предъявляемые к получателям

государственной услуги, необоснованная широта дискреционных

полномочий должностных лиц, необоснованно длительные

сроки выполнения административных процедур

и административных действий и др.)

Подтверждением указанных недостатков является: ___________________

__________________________________________________________________

(результаты опроса мнений потребителей государственной услуги

(указать), жалобы потребителей государственной услуги (приложить

копии), публикации в средствах массовой информации (указать),

результаты анализа административных процессов, проведенного

специалистами в сфере моделирования деловых процессов (указать))

2.2. Недостатки, связанные с качеством обслуживания получателей

государственной услуги: __________________________________________

__________________________________________________________________

(длительные сроки рассмотрения обращений, невнимательное

или неуважительное отношение к заявителям, высокие затраты,

которые получатель государственной услуги вынужден нести

для получения информации о государственной услуге, некомфортные

условия ожидания приема у должностного лица и др.))

Подтверждением указанных недостатков является: _______________

__________________________________________________________________

(результаты опроса мнений потребителей государственной услуги

(указать), жалобы потребителей государственной услуги (приложить

копии), публикации в средствах массовой информации (указать),

результаты анализа административных процессов, проведенного

специалистами в сфере моделирования деловых процессов (указать))

2.3. Недостатки, связанные с оптимальностью способов

предоставления информации: _______________________________________

__________________________________________________________________

Подтверждением указанных недостатков является: _______________

__________________________________________________________________

(результаты опроса мнений потребителей государственной услуги

(указать), жалобы потребителей государственной услуги (приложить

копии), публикации в средствах массовой информации (указать),

результаты анализа административных процессов, проведенного

специалистами в сфере моделирования деловых процессов (указать))

2.4. Иные недостатки: ____________________________________________

__________________________________________________________________

Подтверждением указанных недостатков является: _______________

__________________________________________________________________

(результаты опроса мнений потребителей государственной услуги

(указать), жалобы потребителей государственной услуги (приложить

копии), публикации в средствах массовой информации (указать),

результаты анализа административных процессов, проведенного

специалистами в сфере моделирования деловых процессов (указать))