"План мероприятий ("дорожная карта") по реализации Основных направлений повышения доступности финансовых услуг в Российской Федерации на период 2025 - 2027 годов (с изменениями от 30.03.2026)" (утв. Банком России)

II.4 Оценка ЛСИ услуг и сервисов кредитных и некредитных финансовых организаций

II.4.1

Проведение исследования финансовой доступности для ЛСИ в 2027 году

Получение и распространение актуальных данных о доступности финансовых услуг для ЛСИ с учетом различных каналов их предоставления кредитными и некредитными финансовыми организациями

Организационно-технические мероприятия (публикация на официальном сайте Банка России в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" обобщенных результатов по итогам исследования)

До конца 2027 года

II.4.2

Проработка вопроса создания на официальных сайтах общественных организаций и объединений инвалидов системы голосования с последующим составлением ренкингов доступности различных кредитных и некредитных финансовых организаций для ЛСИ

Формирование независимой системы оценки ЛСИ доступности услуг различных кредитных и некредитных финансовых организаций

Организационно-технические мероприятия (представление отчета на заседании РГ ЛСИ и МГН)

До конца 2027 года
II.3 Мероприятия по обеспечению и поддержанию безбарьерного доступа к финансовым услугам II.5 Изучение лучших практик работы с ЛСИ, пожилыми и маломобильными группами населения