10. Прочие условия

10.1. Оператор платформы на основании обращения (запроса) пользователя платформы предоставляет пользователю платформы на бумажном носителе или в электронном виде <10> информацию о наличии счета цифрового рубля и информацию о совершенных операциях по счету цифрового рубля, включая информацию об остатке цифровых рублей на счете цифрового рубля, по формам, предусмотренным оператором платформы в Сборнике типовых форм.

--------------------------------

<10> Предоставление информации в электронном виде осуществляется при наличии технической возможности.

10.2. Пользователи платформы и их представители направляют оператору документы на бумажном носителе через участника платформы, предоставляющего пользователю платформы доступ к платформе цифрового рубля.

10.3. Пользователь платформы вправе предоставить оператору платформы согласие (заранее данный акцепт) на получение участником платформы, указанным в согласии, по запросу, направленному от имени пользователя платформы, сведений и информации для последующей передачи пользователю платформы в порядке и на условиях, указанных в согласиях, оформленных пользователем платформы в приложении клиента, в отношении следующих видов сведений и информации:

10.3.1. Пользователь платформы - ТСП вправе предоставить согласие на предоставление оператором платформы сведений о результатах совершения переводов в оплату товаров (работ, услуг) на его счет цифрового рубля.

10.3.2. Пользователь платформы вправе предоставить согласие на предоставление оператором платформы информации об остатке цифровых рублей, учитываемых на счете цифрового рубля, и операциях по указанному счету.

10.4. При заключении Договора пользователь платформы заверяет оператора платформы в том, что ознакомлен с правилами платформы цифрового рубля и тарифами платформы цифрового рубля, что подтверждается его уведомлением, оформленным с использованием приложения клиента.

10.5. Отзыв согласий, предоставленных пользователем платформы в соответствии с настоящим Договором, возможен через приложение клиента участника платформы, предоставляющего пользователю платформы доступ к платформе цифрового рубля, вне зависимости от того, через какого участника такое согласие было предоставлено пользователем платформы.

С момента отзыва пользователем платформы согласия оператор платформы не осуществляет прием и исполнение запросов (действий), предусмотренных соответствующим согласием.

10.6. Запросы и претензии, связанные с обслуживанием пользователя платформы по Договору, предоставлением информации о счете цифрового рубля, а также о совершенных операциях с цифровыми рублями, направляются пользователем платформы оператору платформы с использованием каналов обслуживания, указанных на сайте Банка России по адресу https://www.cbr.ru/fintech/dr/.