3. Права и обязанности оператора платформы и пользователя платформы

3.1. Оператор платформы обязан:

3.1.1. Осуществлять перевод цифровых рублей в рамках платформы цифрового рубля путем одновременного уменьшения остатка цифровых рублей на счете цифрового рубля пользователя платформы - плательщика и увеличения остатка цифровых рублей на счете цифрового рубля пользователя платформы - получателя средств на сумму перевода цифровых рублей, в том числе в целях осуществления возврата цифровых рублей в рамках платформы цифрового рубля.

3.1.2. Осуществлять увеличение остатка цифровых рублей на счете цифрового рубля пользователя платформы путем перевода денежных средств, списанных с его банковского счета, или уменьшения остатка электронных денежных средств данного пользователя платформы, распоряжение которыми осуществляется с использованием персонифицированного или корпоративного электронного средства платежа, а также в случае возврата цифровых рублей, ранее перечисленных со счета цифрового рубля.

3.1.3. Осуществлять уменьшение остатка цифровых рублей на счете цифрового рубля пользователя платформы путем перевода денежных средств на его банковский счет или в целях увеличения остатка электронных денежных средств данного пользователя платформы, распоряжение которым осуществляется с использованием персонифицированного или корпоративного электронного средства платежа.

3.1.4. Направлять пользователю платформы через участника платформы, предоставляющего пользователю платформы доступ к платформе цифрового рубля, уведомления о возникновении чрезвычайных ситуаций, операционных сбоев, приведших к нарушению функционирования платформы цифрового рубля.

3.1.5. Осуществлять переводы цифровых рублей между пользователями платформы на основании согласий, оформленных пользователем платформы в соответствии с пунктом 2.7 Договора.

3.1.6. Направлять информацию в соответствии с пунктом 10.3 Договора.

3.2. Оператор платформы вправе:

3.2.1. Не открывать счет цифрового рубля в случае невыполнения пользователем платформы требований, предусмотренных пунктом 1.2 Договора.

3.2.2. Приостановить прием и исполнение распоряжения пользователя платформы через приложение клиента участника платформы, в отношении которого отсутствует согласие пользователя платформы на получение и (или) подтверждение участником платформы сведений о пользователе платформы из ЕСИА.

3.2.3. Обрабатывать сведения и информацию о пользователе платформы, его представителе, выгодоприобретателе, бенефициарном владельце <3> для выполнения возложенных законодательством Российской Федерации, а также Договором, обязанностей.

--------------------------------

<3> Понятия "выгодоприобретатель" и "бенефициарный владелец" применяются в соответствии с их определением, предусмотренным в статье 3 Федерального закона от 07 августа 2001 года N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" (далее - Федеральный закон N 115-ФЗ).

3.2.4. Списывать со счета цифрового рубля пользователя платформы плату за услуги оператора платформы, оказываемые в рамках платформы цифрового рубля.

3.2.5. Списывать со счета цифрового рубля пользователя платформы цифровые рубли, ошибочно зачисленные на счет цифрового рубля пользователя платформы, в том числе в результате технического сбоя.

3.2.6. Запрашивать у пользователя платформы информацию и документы, необходимые для реализации оператором платформы прав и обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации, включая правила платформы цифрового рубля, и (или) настоящим Договором.

Информация и документы, запрашиваемые у пользователя платформы - ТСП оператором платформы, в рамках рассмотрения запросов и (или) претензий, поступивших в том числе с использованием приложения клиента от пользователей платформы - физических лиц по операциям перевода цифровых рублей в оплату товаров (работ, услуг) пользователя платформы - ТСП, должны предоставляться пользователю платформы - ТСП посредством каналов обслуживания, определенных участником платформы для этих целей, или с использованием приложения клиента <4>.

--------------------------------

<4> Направление информации с использованием приложения клиента осуществляется при наличии технической возможности.

3.2.7. Направлять пользователю платформы сведения, документы, а также информацию о направлении запроса или результатах рассмотрения запроса или претензии по почтовому адресу, на адрес электронной почты пользователя платформы или СМС-сообщением на номер мобильного телефона, указанный пользователем платформы при заключении Договора.

3.3. Пользователь платформы обязан:

3.3.1. Исключить доступ третьих лиц к устройству, на котором установлено приложение клиента, с использованием которого осуществляется доступ к платформе цифрового рубля и совершение операций по счету цифрового рубля.

3.3.2. Соблюдать конфиденциальность ключей электронной подписи пользователя платформы и ключей шифрования, паролей, кодов доступа к устройству, на котором установлено приложение клиента, не сообщать и (или) не передавать указанные данные неуполномоченным лицам.

3.3.3. Предоставлять по запросу оператора платформы информацию и документы, необходимые для реализации оператором платформы прав и обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации, включая правила платформы цифрового рубля, и (или) настоящим Договором.

3.3.4. При изменении сведений и информации (в том числе об абонентском номере мобильного телефона и адресе электронной почты пользователя платформы), предоставленных пользователем платформы участникам платформы в связи с открытием счета цифрового рубля и (или) предоставлением доступа к платформе цифрового рубля, уведомить таких участников платформы об указанных изменениях.

3.3.5. В случае осуществления перевода цифровых рублей со счета цифрового рубля без добровольного согласия пользователя платформы, незамедлительно после обнаружения такого факта, но не позднее дня, следующего за днем получения от оператора платформы уведомления о совершении по счету цифрового рубля операции, направить оператору платформы через участника платформы, предоставляющего пользователю платформы доступ к платформе цифрового рубля, соответствующее уведомление в порядке, предусмотренном договором, заключенным между данным участником платформы и пользователем платформы.

3.3.6. Оплачивать услуги оператора платформы в порядке, предусмотренном главой 4 Договора.

3.3.7. Пользователь платформы - ТСП в целях приема оплаты за товары, работы, услуги цифровыми рублями с использованием программных средств и (или) технических устройств, в том числе POS-терминалов, для предоставления пользователям платформы - физическим лицам возможности использования универсального платежного кода при оплате ими товаров, работ, услуг цифровыми рублями, должен зарегистрироваться <5> в сервисе универсального платежного кода АО "Национальная система платежных карт" (далее - АО "НСПК") в статусе получателя электронных переводов в цифровых рублях по реквизитам в виде кода, имеющего вид графического символа, NFC-метки или текстовой строки (далее - платежная ссылка) и зарегистрировать платежную ссылку для ее использования при оплате товаров, работ, услуг цифровыми рублями.

--------------------------------

<5> Регистрация пользователя платформы - ТСП в АО "Национальная система платежных карт" осуществляется по обращению пользователя платформы - ТСП через участника платформы, предоставляющего данному пользователю платформы - ТСП доступ к платформе цифрового рубля.

3.4. Пользователь платформы вправе:

3.4.1. Направить оператору платформы обращение о расторжении Договора через приложение клиента или на бумажном носителе через участника платформы, предоставляющего пользователю платформы доступ к платформе цифрового рубля.

3.4.2. Направлять оператору платформы через участника платформы, предоставляющего пользователю платформы доступ к платформе цифрового рубля, обращения о приостановлении (возобновлении) доступа к платформе цифрового рубля либо обращения о прекращении доступа к платформе цифрового рубля через данного участника платформы.

3.4.3. Отзывать согласия, предоставленные в соответствии с пунктом 2.7, пунктом 2.8 Договора.

3.4.4. Запрашивать у оператора платформы и получать по запросу информацию о наличии счета цифрового рубля и информацию о совершенных операциях по счету цифрового рубля, включая информацию об остатке цифровых рублей на счете цифрового рубля:

через участника платформы с использованием приложения клиента;

через участника платформы посредством направления запроса, составленного на бумажном носителе по форме, предусмотренной оператором платформы в Сборнике типовых форм.