4. Обеспечено развитие инфраструктуры предоставления услуг и сервисов в цифровом виде, в том числе в проактивном режиме или при непосредственном обращении заявителя, а также реализация для государственных органов типовых решений, имеющих системы поддержки принятия решений на основе данных на базе единой цифровой платформы

Показатели:

Наименование показателя

Плановые значения показателя по годам

2025

2026

2027

2028

2029

2030

Достижение "цифровой зрелости" государственного и муниципального управления, ключевых отраслей экономики и социальной сферы, в том числе здравоохранения и образования, предполагающей автоматизацию большей части транзакций в рамках единых отраслевых цифровых платформ и модели управления на основе данных с учетом ускоренного внедрения технологий обработки больших объемов данных, машинного обучения и искусственного интеллекта, %

45,1

56,1

67,1

78

89

100

Достижение "цифровой зрелости" государственного и муниципального управления и ключевых отраслей социальной сферы, предполагающей автоматизацию большей части транзакций в рамках единых отраслевых цифровых платформ и модели управления на основе данных с учетом ускоренного внедрения технологий обработки больших объемов данных, машинного обучения и искусственного интеллекта, %

20

25,3

30,7

36

41,3

46,7

Доля государственных услуг и сервисов, по которым средняя оценка удовлетворенности качеством работы госслужащих и работников организаций соцсферы по их оказанию в электронном виде с использованием ЕПГУ и (или) РПГУ выше 4,5, %

53

57

62

65

70

75

Доля органов государственной власти и органов местного самоуправления, подключенных к единой цифровой платформе подбора, развития и ротации кадров, %

1

10

25

40

50

60

Доля массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронной форме, %

96

97

97,5

98

98,5

99

Доля массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг, предоставление которых обеспечено за счет внедрения в деятельность органов государственной власти информационных систем, реализованных на базе единой цифровой платформы, %.

3

7

10

13

17

20

Доля государственных и муниципальных служащих, использующих единую цифровую платформу подбора, развития и ротации кадров, %

0,5

10

18

24

30

50

Доля обращений за получением массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг в электронном виде с использованием ЕПГУ и (или) РПГУ в общем количестве обращений, %

51

52

54

56

58

60

Количество внедренных типовых информационных систем, реализованных на базе единой цифровой платформы, и (или) собственных региональных ИТ-решений в деятельность региональных органов исполнительной власти и органов местного самоуправления субъектов Российской Федерации, обеспечивающих оказание госуслуг онлайн или в проактивном режиме, шт.

124

261

343

410

465

513

Достижение "цифровой зрелости" государственного и муниципального управления, %

53,3

62,7

72

81,3

90,7

100

Количество типовых систем, обеспечивающих деятельность региональных органов исполнительной власти и органов местного самоуправления, внедренных в не менее 50% субъектов и обеспечивающих оказание госуслуг онлайн или в проактивном режиме, реализованных на базе единой цифровой платформы, шт.

1

2

5

7

7

10

Количество массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг в электронной форме, доступных с использованием единого портала госуслуг, процесс оказания которых обеспечен ведомствами в проактивном режиме либо в момент обращения заявителя, ед.

14

25

51

67

84

100