"Руководство по соблюдению обязательных требований при осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей" (утв. Роспотребнадзором 02.03.2026)

Меры для обеспечения соблюдения обязательных требований

Меры для обеспечения соблюдения обязательных требований.

Для соблюдения обязательных требований контролируемым лицам следует:

а) заключать договоры с потребителем в установленной законодательством Российской Федерации форме;

б) выполнять обязательные действия, связанные с особенностями выполнения работ (оказания услуг);

в) соблюдать сроки выполнения работ (оказания услуг).

Ответственность Рекомендации по соблюдению обязательных требований в части обеспечения возможности оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя