7.2. Организация личного приема граждан

7.2.1. Личный прием осуществляется членами ЦИК России в порядке очередности согласно предварительной записи граждан в соответствии с графиком личного приема, утверждаемым Председателем ЦИК России, размещаемым в сети Интернет на официальном сайте ЦИК России.

Запись на личный прием осуществляется на основании обращения в ЦИК России, поданного в установленном порядке, по вопросам, входящим в компетенцию избирательных комиссий. В случае если вопрос, содержащийся в таком обращении, касается организации и проведения выборов в конкретном субъекте Российской Федерации, конкретных направлений деятельности ЦИК России, прием по возможности осуществляется членом ЦИК России, ответственным за взаимодействие с указанным регионом, осуществляющим координацию работы по соответствующему направлению деятельности.

7.2.2. По поручению члена ЦИК России к организации личного приема могут привлекаться гражданские служащие управлений Аппарата ЦИК России.

7.2.3. При необходимости по вопросам, подлежащим рассмотрению в ходе личного приема, могут предварительно приниматься пояснения от участников избирательного процесса, в том числе от самого заявителя.

7.2.4. По прибытии на личный прием заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

7.2.5. Ведение личного приема может сопровождаться аудио- и видеозаписью, о чем заявитель уведомляется до начала приема.

Расшифровка и хранение аудио- и видеозаписи осуществляется в соответствии с разделом 16 Инструкции.

7.2.6. В ходе приема оформляется карточка личного приема заявителей (приложение N 9), в которую вносятся дата приема, данные о заявителе, краткое содержание устного обращения, должность и фамилия лица, осуществляющего прием, решение, принятое по устному обращению.

7.2.7. На устное обращение в ходе личного приема дается устный ответ заявителю непосредственно в ходе приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителей.

В ходе личного приема заявителем также может быть подано письменное обращение, на которое дается письменный ответ в сроки, установленные для рассмотрения соответствующих обращений.

Если обстоятельства, изложенные в устном обращении в ходе личного приема, требуют проверки, на такое обращение дается письменный ответ в сроки, установленные для рассмотрения соответствующих обращений.

7.2.8. В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

В случае грубого, агрессивного поведения заявителя прием может быть прекращен. При необходимости может быть вызван сотрудник охраны. Информация о поведении заявителя отражается в карточке личного приема заявителей.

7.2.9. Переданные на личном приеме письменные обращения регистрируются в ПД и рассматриваются в установленном для соответствующих обращений порядке.