Убытки гражданина из-за продажи некачественной техники

С 1 февраля при возврате технически сложного товара клиент вправе потребовать возмещения разницы между договорной ценой и стоимостью аналогичной продукции с той же степенью износа и одинаковым годом выпуска. Убытки будут определять на момент добровольного удовлетворения требования, а в противном случае - на момент, когда суд вынесет решение.

Степень износа и год выпуска не будут учитывать при таких обстоятельствах:

- при заключении договора продавец обманул потребителя в части технических и эксплуатационных характеристик, степени износа и года выпуска;

- в результате этих недобросовестных действий клиент купил товар, параметры которого сильно отличаются от договорных.

Документ: Федеральный закон от 28.12.2025 N 500-ФЗ