Перечень профилактических мероприятий, проводимых Управлением Роспотребнадзора по Тверской области в 2026 году

Перечень профилактических мероприятий, проводимых

Управлением Роспотребнадзора по Тверской области в 2026 году

Виды профилактических мероприятий

Ответственный исполнитель (структурное подразделение и/или должностные лица)

Периодичность проведения

Способы проведения мероприятия

Информирование

начальники территориальных отделов

каждый 2-й четверг 3-го месяца квартала, в соответствии с графиком, Планом организационных мероприятий и по мере необходимости

Разъяснение юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям обязательных требований в рамках:

- "Дней открытых дверей для предпринимателей";

- размещения информации на сайте http://69.rospotrebnadzor.ru/;

- размещения соответствующих материалов в системе ГИР ЗПП;

- "горячих линий";

- тематических совещаний для хозяйствующих субъектов на уровне органов власти с представителями подконтрольных субъектов;

- обучающих мероприятий для контролируемых лиц

начальники территориальных отделов

в соответствии со сроками ежемесячных медиа-планов, по запросам СМИ

Информирование подконтрольных субъектов посредством размещения:

- на сайте http://69.rospotrebnadzor.ru/,

- в средствах массовой информации (печатные издания, радио, телевидение)

Обобщение правоприменительной практики

В течение года

Сбор данных об организации и проведении мероприятий по контролю (надзору), о направлении предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований, об обжаловании результатов мероприятий по контролю.

начальники территориальных отделов

1 квартал года

Анализ правоприменительной практики на региональном уровне и направление в Роспотребнадзор информации для включения в государственный доклад о защите прав потребителей.

начальники территориальных отделов

В течение года

Проведение анализа практики осуществления государственного надзора (контроля) в области защиты прав потребителей с выделением наиболее часто встречающихся случаев нарушений обязательных требований, подготовка предложений об актуализации обязательных требований.

Меры стимулирования добросовестности

начальники территориальных отделов

По запросу контролируемых лиц

Контрольные (надзорные) органы проводят мероприятия, направленные на нематериальное поощрение добросовестных контролируемых лиц в целях их мотивации к соблюдению обязательных требований.

Для поощрения и стимулирования добросовестных контролируемых лиц применяются следующие меры:

- выдвижение представителей контролируемых лиц в общественные и иные органы при контрольном (надзорном) органе;

- возможность проведения инспекционного визита, выездной проверки с использованием средств дистанционного взаимодействия;

- присуждение контролируемому лицу репутационного статуса, обозначающего добросовестное соблюдение контролируемым лицом обязательных требований, и предоставление контролируемому лицу права публично размещать данную информацию в открытых источниках, в том числе в информационных и рекламных.

Объявление предостережения

начальники территориальных отделов,

уполномоченные должностные лица Управления

при наличии сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или

Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований объявляется и направляется контролируемому лицу в предусмотренном законом порядке, и должно содержать указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения данных требований и не может содержать требование представления контролируемым лицом сведений и документов.

признаках нарушения обязательных требований

и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям

Консультирование

начальники территориальных отделов

при поступлении соответствующих обращений от контролируемых лиц и их уполномоченных представителей, при проведении контрольных (надзорных) и профилактических мероприятий

По телефону, посредством видео-конференц-связи, электронной почты, на личном приеме либо в ходе проведения профилактического мероприятия, контрольного (надзорного) мероприятия.

Консультирование осуществляется в устном и письменном виде по следующим установленным обязательным требованиям и вопросам, связанным с порядком осуществления государственного контроля (надзора):

- порядок и периодичность проведения контрольных (надзорных) мероприятий;

- порядок принятия решений по итогам контрольных (надзорных) мероприятий;

- порядок обжалования решений контрольного (надзорного) органа;

- положения обязательных требований, ограничений, порядков и правил, установленных законодательством Российской Федерации, регулирующих отношения с участием потребителя.

Информация о перечне вопросов и должностных лицах, осуществляющих консультирование при личном обращении, посредством телефонной связи, видео-конференц-связи, и график консультирования, утвержденный должностными лицами, размещаются на стенде контрольного (надзорного) органа в доступном для граждан месте, а также на его официальном сайте в сети "Интернет".

Консультирование контролируемых лиц и их уполномоченных представителей при личном обращении, а также посредством видео-конференц-связи осуществляется по предварительной записи.

Консультирование при личном обращении осуществляется в специальных помещениях, оборудованных средствами аудио- и (или) видеозаписи, о применении которых гражданин уведомляется до начала консультирования.

В случае невозможности предоставления устного ответа в ходе личного консультирования дается письменный ответ в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о рассмотрении обращений граждан.

При получении от контролируемых лиц или их уполномоченных представителей письменного запроса ответ дается в письменной форме в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о рассмотрении обращений граждан.

В случае если в контрольный (надзорный) орган поступают 2 однотипных (по одному и тому же вопросу) обращения и более от контролируемых лиц и их представителей, консультирование осуществляется посредством размещения на официальном сайте контрольного (надзорного) органа в сети "Интернет" письменного разъяснения, подписанного уполномоченным должностным лицом контрольного (надзорного) органа.

Самообследование

начальники территориальных отделов

добровольно, в автоматическом режиме

В целях профилактики нарушения обязательных требований возможно проведение самостоятельной оценки соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу www.rospotrebnadzor.ru

Профилактический визит

начальники территориальных отделов

в соответствии с планом профилактических визитов.

Обязательные профилактические визиты в отношении контролируемых лиц, представивших уведомление о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности в соответствии со ст. 8 248-ФЗ.