4. Мониторинг создания и развития национального механизма "единого окна"

10. Мониторинг создания и развития национального механизма "единого окна" (далее - мониторинг) является одной из задач управления проектом по реализации национального механизма "единого окна".

Мониторинг представляет собой процесс наблюдения и отслеживания ключевых показателей (параметров), характеризующих функционирование национального механизма "единого окна", а также последующую оценку развития национального механизма "единого окна" на этой основе.

Целью мониторинга является определение показателей эффективности и работы компонентов национального механизма "единого окна", анализ собранной по результатам мониторинга информации, своевременная выработка и принятие мер в целях совершенствования управления национальным механизмом "единого окна", а также дальнейшего его развития.

Предметом мониторинга в том числе могут являться востребованность элементов национального механизма "единого окна", уровень цифровизации процессов, стабильность и доступность сервисов, оптимизация производительности, обеспечение безопасности и обоснованность принятия решений.

В целях проведения мониторинга государствами-членами могут быть установлены показатели функционирования национального механизма "единого окна".

Ответственным за организацию проведения мониторинга целесообразно определить координирующий орган.

Ответственным за техническое проведение мониторинга целесообразно определить оператора "единого окна".

Ключевые параметры мониторинга определяются актом органа Союза.

Результаты мониторинга могут служить основанием для принятия системных решений о развитии национального механизма "единого окна", актуализации соответствующих актов государств-членов.