|
6. Обращения граждан и организаций
|
|
6.1.
|
Подготовка Отчета о принятых организационных мерах, направленных на улучшение качества работы с обращениями и запросами граждан за 2025 год
|
31 марта
|
Департамент управления делами и контроля
|
|
6.2.
|
Подготовка обзора обращений граждан, включающего обобщенную информацию о результатах рассмотрения поступивших обращений и принятых по ним мерах за 2025 год
|
31 марта
|
Департамент управления делами и контроля
|
|
6.3.
|
Подготовка информации о результатах работы Минфина России с обращениями и запросами информации граждан за 2026 год для рассмотрения на заседании Общественного совета при Минфине России
|
25 декабря
|
Департамент управления делами и контроля
|
|
6.4.
|
Подготовка справочной информации о соблюдении сроков направления ответов на обращения и запросы граждан структурными подразделениями Минфина России для подведения итогов по показателям оценки деятельности структурных подразделений
|
Ежемесячно
|
Департамент управления делами и контроля
|
|
6.5.
|
Подготовка информации об итогах рассмотрения поступивших замечаний и жалоб от граждан, общественных объединений и юридических лиц по итогам закупочной деятельности Минфина России, в том числе информации об отсутствии соответствующих замечаний и жалоб, в специализированном разделе официального сайта Минфина России
|
В течение года
|
Административный департамент
|
|
6.6.
|
Подготовка ответов на наиболее часто задаваемые вопросы и жалобы граждан
|
В течение года
|
Департамент управления делами и контроля
|
|
6.7.
|
Обеспечение работы приемной Минфина России
|
В течение года
|
Департамент управления делами и контроля
|
|
6.8.
|
Актуализация информации о должностных лицах, ответственных в Минфине России за работу с обращениями граждан, представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений для размещения на официальном сайте Минфина России
|
В течение года
|
Департамент управления делами и контроля
|
|
6.9.
|
Подготовка и проведение общероссийского дня приема граждан
|
В течение года
|
Департамент управления делами и контроля
|
|
6.10.
|
Организация общественного обсуждения и оценки эффективности работы Минфина России с обращениями и запросами информации заявителей для размещения на официальном сайте Минфина России
|
В течение года
|
Департамент управления делами и контроля
|