11. Информационные уведомления по операциям с цифровыми рублями (ФЛ)

[Требование 11.1]

Проинформировать пользователя платформы, как минимум, о следующих событиях на платформе, на платформе, наступивших в результате реализации собственных процессов со стороны оператора платформы и (или) участника платформы (текст уведомления, полученный от оператора платформы, следует отображать в неизменном виде):

- о результате операции с цифровыми рублями, в том числе по инициативе оператора платформы (успешно/неуспешно);

- об изменении баланса счета цифрового рубля на счете цифрового рубля пользователя платформы;

- о возникновении ошибки <10> при операции со счетом цифрового рубля пользователя платформы на платформе;

- об изменении статуса счета цифрового рубля;

- о закрытии счета цифрового рубля участника платформы (в сроки, указанные в Правилах платформы);

- о невозможности заключения договора счета цифрового рубля с указанием причины (при наличии);

- об установке/снятии ограничений на счете цифрового рубля оператором платформы;

- о применении меры по замораживанию (блокированию) цифровых рублей;

- о результатах проверок на банкротство и ограничениях, связанных с ними;

- о наложении ареста на счет цифрового рубля;

- о приостановлении операций по счету цифрового рубля;

- об отказе в проведении операции;

- о невозможности выполнения операции;

- о выявленном несоответствии сведений о пользователе платформы;

- о расторжении договора счета цифрового рубля оператором платформы с указанием причины (при наличии);

- о закрытии счета цифрового рубля пользователя платформы;

- о прекращении доступа к платформе через данного участника платформы по обращению пользователя платформы;

- о прекращении доступа к платформе через участника платформы в связи с расторжением данным участником платформы договоров банковского счета, в рамках которых пользователю платформы были открыты и (или) предоставлены персонифицированные или корпоративные ЭСП;

- об отмене самоисполняемых сделок, заключенных через участника платформы (в случае прекращения доступа к платформе через данного участника платформы);

- об обновлении списка самоисполняемых сделок;

- о привязке сертификата ключа проверки электронной подписи к счету цифрового рубля пользователя платформы;

- об изменении данных пользователя платформы (номер телефона, адрес электронной почты).

Информация предоставляется понятным для пользователя платформы образом с использованием сервиса мгновенных сообщений (sms, push) на русском языке (согласно принципам информирования, принятым в соответствующем приложении клиента, в том числе с возможностью использования настроек конфиденциальности уведомлений о событиях на платформе).

Хранение сообщений и обеспечение их доступности пользователю платформы для просмотра, в том числе сроки и форма доступности пользователю платформы, осуществляется в соответствии с правилами, предусмотренными приложением клиента, если иной порядок, включая срок, не предусмотрен законодательством Российской Федерации.

При предоставлении участником платформы пользователю платформы информации в случаях, указанных в Федеральном законе N 115-ФЗ, до пользователя платформы должно быть однозначно понятно доведено, что при возникновении у пользователя платформы вопросов к информации, полученной по решениям, принятым в соответствии с законодательством Российской Федерации участником платформы, за разъяснениями пользователю платформы следует обращаться к данному участнику платформы.

[Требование 11.2]

На экране с элементами функционала счета цифрового рубля обеспечить наличие элемента экрана, содержащего наименование "Сообщения" и рядом символ (другой признак), означающий наличие или количество непрочитанных уведомлений, полученных от оператора платформы.

[Требование 11.3]

Отображать на отдельном экране, вызываемом элементом интерфейса со значением "Сообщения" входящие уведомления, направляемые оператором платформы в адрес пользователя платформы.

[Требование 11.4]

[Требование 11.5 ]

Обеспечить возможность настройки фильтра уведомлений по дате.

[Требование 11.6 ]

Уведомления должны храниться в соответствующем разделе в соответствии с правилами, предусмотренными приложением клиента, если иной порядок, включая срок, не предусмотрен законодательством Российской Федерации.