Документ не вступил в силу. Подробнее см. Справку

20. B2C (возврат средств) (ЮЛ)

Для операций B2C (возврат средств) пользовательский интерфейс (UI) приложения клиента для пользователя платформы должен:

[Требование 20.1]

Обеспечить реализацию выполнения возвратов цифровых рублей (B2C) через поиск нужной операции в истории операций.

[Требование 20.2]

Обеспечить на отдельном экране ввода реквизитов наличие следующих полей:

- поле "сумма", которое по умолчанию предзаполнено полной суммой операции, при этом оно доступно для редактирования;

- заполненное поле "PAM-фраза получателя";

- идентификатор счета цифрового рубля получателя;

- заполненное поле "назначение платежа".

[Требование 20.3]

Обеспечить наличие экрана подтверждения с реквизитами сформированного распоряжения о возврате цифровых рублей, полученными от оператора платформы, перед выполнением операции для визуального контроля пользователем платформы:

- сумма перевода;

- PAM-фраза получателя;

- идентификатор счета цифрового рубля получателя;

- номер счета цифрового рубля получателя;

- назначение платежа;

- идентификатор счета цифрового рубля плательщика;

- номер счета цифрового рубля плательщика;

Редактирование суммы возврата возможно только при возврате на предыдущий экран приложения клиента.

[Требование 20.4]

Обеспечить информирование пользователя платформы на экране подтверждения операции об отрицательном результате антифрод проверки (в том числе при получении информации о выявлении оператором платформы операции с цифровыми рублями, соответствующей признакам осуществления перевода денежных средств без добровольного согласия клиента).

При переходе на экран подтверждения операции обеспечить наличие всплывающего окна (без дополнительных действий пользователя платформы) с отображением:

- Заголовок окна: "Продолжить подозрительную операцию?";

- Основной текст: "На реквизиты получателя поступали жалобы, это может быть мошенничество. Нажимая "Продолжить", вы берете риски на себя";

- Кнопки: "Продолжить" и "Отменить".

Формулировка основного текста по усмотрению участника платформы может быть скорректирована, но обязательно должна содержать информирование пользователя платформы о возможном осуществлении перевода цифровых рублей в пользу мошенника и о том, что, продолжая операцию пользователь платформы берет на себя риски и ответственность за совершение подозрительной операции.

При нажатии на кнопку "Отменить" у пользователя платформы должна быть возможность вернуться назад на экран ввода реквизитов или на экран с функционалом счета цифрового рубля.

При нажатии на кнопку "Продолжить", пользователь платформы повторно переходит на экран подтверждения операции и может продолжить осуществление операции.

[Требование 20.5]

На итоговом экране результата выполнения операций в явном виде должен быть отображен результат операции (положительный, отрицательный или статус ожидания). Например, "Возврат выполнен".