Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования

134. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба, поступившая в Ростехнадзор, территориальный орган Ростехнадзора.

135. Заявители имеют право направить жалобу в письменной форме или в форме электронного документа.

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием сети "Интернет", официальных сайтов Ростехнадзора и его территориальных органов, Единого портала, а также может быть принята при личном приеме гражданина.

136. Заявитель в жалобе (в письменной форме или в форме электронного документа) указывает фамилию, имя, отчество (при наличии) и должность должностного лица, действия (бездействие) или решение которого обжалуются, а также наименование юридического лица, подающего жалобу, адрес в пределах его места нахождения, контактный телефон либо фамилию, имя, отчество (при наличии) (в случае подачи жалобы физическим лицом), почтовый и (или) электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ на жалобу, суть жалобы. В подтверждение своих доводов заявитель вправе приложить к жалобе документы и материалы либо их копии.

137. При рассмотрении жалобы руководитель (уполномоченный заместитель руководителя) Ростехнадзора, руководитель (уполномоченный заместитель руководителя) территориального органа Ростехнадзора рассматривает:

документы, представленные заявителем;

материалы объяснения, представленные должностным лицом;

результаты исследований, проверок.