7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Агент обязуется:

7.1.1. Ежедневно по рабочим дням формировать и направлять Принципалу Реестр в порядке, предусмотренном Технологическим процессом.

7.1.2. Соблюдать требования законодательства РФ о применении контрольно-кассовой техники, в том числе выдавать Адресату (Покупателю) кассовый чек, соответствующий требованиям законодательства Российской Федерации, на сумму, равную полученной от такого Покупателя сумме Обязательного платежа.

7.1.3. Ежемесячно в течение 6 (шести) рабочих дней с момента окончания отчетного периода формировать и направлять Принципалу Информационный отчет с приложением к нему Отчета по РПО, в котором приводится подробная расшифровка в отношении принятых и перечисленных в адрес Принципала Переводов по состоянию на последнее число отчетного периода. Информационный отчет и Отчет по РПО подписываются Агентом усиленной квалифицированной электронной подписью (далее - КЭП), с файлом КЭП, позволяющим верифицировать лицо, подписавшее документ, и направляются в электронном виде по электронной почте Принципала, указанной Принципалом в ЛК при регистрации в ЛК. Информационный отчет является подтверждением Сторонами итоговой суммы перечисленных Переводов в отчетном периоде.

7.1.4. Ежемесячно не позднее 5-го числа месяца, следующего за отчетным периодом, формировать и направлять Принципалу Акт об оказании услуг с приложением по форме, представленной в Приложении N 10.1 к ГУ (далее - Акт) в электронном виде на адрес электронной почты Принципала, указанный Принципалом в ЛК при регистрации в ЛК с реквизитами Сторон и оригиналы документов в бумажном виде в двух экземплярах по почтовому адресу Принципала, указанному в разделе Договора с реквизитами Сторон.

7.1.5. Производить прием и рассмотрение претензий Принципала, направляемых в соответствии с разделом 10 ГУ, а также обращений Покупателей, в соответствии с Федеральным законом N 176-ФЗ от 17.07.1999 "О почтовой связи".

7.1.6. Отвечать на запросы Принципала, связанные с претензиями Покупателей, от которых были приняты Переводы, в срок не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента получения запроса, направленного Принципалом Агенту в письменной форме путем отправления почтовой корреспонденции по почтовому адресу Агента или по электронному адресу Агента, указанным Принципалом в ЛК при регистрации Принципала в ЛК.

7.1.7. Приостановить выполнение поручения Принципала:

- при выявлении Агентом случаев реализации Товаров (работ, услуг), запрещенных к реализации законодательством Российской Федерации, Принципалом, а в случае, если продавцом Товаров является третье лицо - таким третьим лицом;

- в случае не предоставления или предоставления недостоверных/некорректных документов и сведений Принципалом/Адресатом, необходимых Агенту для осуществления обязанностей Агента, в том числе, но не ограничиваясь, в рамках раздела 10 ГУ и/или требований, установленных действующим законодательством Российской Федерации;

- в случае если количество Недействительных Операций превышает 0,5% от общего количества Операций за Отчетный период;

- в случае наличия у Агента подозрений об участии Принципала (или третьего лица - продавца Товара, если им не является Принципал)/Адресата в деятельности по легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.

7.1.8. В случае выявления Операции с использованием Платежной карты, держателем которой является физическое лицо, уполномоченное юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, Агент вправе не перечислять Принципалу почтовый перевод, принятый в безналичной форме с использованием Платежной карты по соответствующей Операции. В случае, если сумма такого почтового перевода была перечислена Принципалу, то Принципал по письменному требованию Агента обязуется вернуть Агенту сумму такого почтового перевода для целей возврата Адресату, в течение 5 (пять) рабочих дней с даты получения письменного требования от Агента. Если требование Принципала о возврате почтового перевода не было исполнено Принципалом в указанный срок, Агент вправе удержать сумму такого почтового перевода из сумм почтовых переводов, подлежащих перечислению Принципалу, в целях возврата Адресату суммы почтового перевода. Вознаграждение Агента по такому почтовому переводу Принципалом не оплачивается.

7.2. Агент имеет право:

7.2.1. Запрашивать у Принципала в целях надлежащего исполнения Агентом обязательств по разделу 10 ГУ дополнительную информацию и документы, непосредственно касающиеся предпринимательской деятельности Принципала, в том числе, в целях осуществления идентификации Адресата (Покупателя) в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.

7.2.2. Запрашивать проведение Принципалом необходимых консультаций по правилам и процедурам, касающимся исполнения обязательств по разделу 10 ГУ, в пределах компетенции Принципала.

7.2.3. Приостанавливать исполнение поручения Принципала в случае наличия неисполненных (просроченных) обязательств Принципала перед Агентом по разделу 10 ГУ. Приостановить оказание услуг по разделу 10 ГУ и направить Принципалу письменное уведомление не позднее, чем за 7 (семь) календарных дней до приостановки оказания услуг:

7.2.3.1. в случаях невыполнения либо ненадлежащего выполнения Принципалом обязанностей, указанных в п. 7.3 раздела 10 ГУ;

7.2.3.2. в случае не предоставления или предоставления недостоверных или некорректных документов и сведений Принципалом, необходимых Агенту для осуществления обязанностей Агента, в том числе, но не ограничиваясь, в рамках раздела 10 ГУ и/или требований, установленных действующим законодательством Российской Федерации;

7.2.3.3. в случае если количество Недействительных платежей превышает 0,5% от общего количества принятых от Покупателя Переводов за отчетный период.

7.2.4. Привлекать для исполнения поручений по разделу 10 ГУ третьих лиц.

7.2.5. Приостановить оказание услуг по разделу 10 ГУ без уведомления Принципала:

7.2.5.1. в случае наличия у Агента сведений об участии Принципала/Покупателя в деятельности по легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;

7.2.5.2. при выявлении Агентом случаев реализации/оказания Принципалом товаров (работ, услуг), запрещенных к реализации/оказанию законодательством Российской Федерации;

7.2.5.3. при обращении Покупателя с претензией к Агенту по факту несоответствия вложения полученного Отправления;

7.2.5.4. при получении Агентом официального запроса от правоохранительных, контрольно-надзорных органов на предоставление информации в ходе проведения проверок в отношении Принципала;

7.2.5.5. при получении Агентом от правоохранительных, контрольно-надзорных органов подтвержденной информации о противоправных действиях Принципала при реализации товаров (работ, услуг).

7.2.6. Не приступать к исполнению поручения Принципала в случаях, если у Агента имеются основания предполагать, что исполнение поручения приведет к нарушению действующего законодательства.

7.2.7. Приостанавливать перечисление Обязательного платежа в размере суммы задолженности в случае возникновения (наличия) задолженности Принципала по оплате услуг Агента по разделу 10 ГУ, а также в случае нарушения Принципалом обязательств по оплате услуг Агента, возникших в рамках оказания Основных услуг. Право Агента приостановить исполнение, предусмотренное в настоящем пункте раздела 10 ГУ, действует до момента погашения Принципалом задолженности по разделу 10 ГУ в полном объеме в отношении каждого случая возникновения (наличия) соответствующей задолженности Принципала.

7.2.8. Получать агентское вознаграждение в размере, порядке и в сроки, установленные в разделе 10 ГУ.

7.2.9. Приостановить исполнение поручения, если Принципалом не предоставлена информация, предусмотренная разделом 10 ГУ.

7.2.11. Изменять в одностороннем порядке стоимость агентского вознаграждения Агента при исполнении поручения по оказанию Дополнительной услуги "COD" по разделу 10 ГУ, а также Технологический процесс в порядке, предусмотренном Договором.

7.3. Принципал обязуется:

7.3.1. Использовать Личный кабинет для формирования Бланка почтового перевода или самостоятельно скачать Бланк почтового перевода, размещенный на Сайте.

7.3.2. Знакомиться с новыми действующими тарифами Агента и новой редакцией Технологического процесса, в случае размещения их Агентом на Сайте. Осуществление Переводов после вступления в силу новых действующих тарифов Агента и новой редакции Технологического процесса означает, что Принципал ознакомлен и согласен с новыми действующими тарифами Агента и новой редакцией Технологического процесса.

7.3.3. Информировать Покупателей о сроках осуществления Переводов.

7.3.4. Принимать от Агента Реестры Переводов в соответствии с Технологическим процессом.

7.3.5. В случае получения денежных средств, направленных Агентом в счет оплаты Переводов, адресованных не Принципалу, осуществлять возврат полученных сумм Агенту по реквизитам, указанным в п. 4.2 раздела 10 ГУ.

7.3.6. Согласовывать с Агентом информацию, размещаемую Принципалом самостоятельно в информационно-справочных, рекламных материалах, на Бланках почтовых переводов, на сайте Принципала, касающуюся условий оказания Агентом услуг по разделу 10 ГУ.

7.3.7. В случае несогласия с Информационным отчетом и/или Отчетом по РПО направить по адресу электронной почты Агента, указанному в настоящем пункте ГУ, мотивированный письменный отказ от признания Информационного отчета и/или Отчета по РПО с приложением документальных доказательств в течение 2 (двух) рабочих дней со дня отправки Информационного отчета и/или Отчета по РПО Агентом. Если в указанный срок Принципал не предоставит мотивированный письменный отказ от признания Информационного отчета и/или Отчета по РПО с приложением документальных доказательств, Информационный отчет и/или Отчет по РПО считается признанным Принципалом. В случае предоставления Принципалом мотивированного отказа от признания Информационного отчета и/или Отчета по РПО Принципал и Агент обязуются принять достаточные меры для урегулирования сложившейся ситуации в досудебном порядке, в том числе путем уточнения размера фактической суммы перечисленных денежных средств, и направления Агентом скорректированного Информационного отчета и/или Отчета по РПО Принципалу.

Адрес электронной почты Агента: R77-CPP-KSU@russianpost.ru

Адрес электронной почты Принципала: указан Принципалом в ЛК при регистрации в ЛК.

7.3.8. Направить Акт с приложением к Акту в электронном виде, подписанные и заверенные печатью (при наличии), по адресу электронной почты Агента, указанному в п. 7.3.7 настоящего раздела ГУ, в течение 2 (двух) рабочих дней со дня отправления Акта с приложением к Акту Агентом по адресу электронной почты Принципала, указанному Принципалом в ЛК при регистрации в ЛК, но не позднее 12-го числа месяца, следующего за отчетным, либо предоставить мотивированный письменный отказ от подписания документов в указанный срок. В случае если Принципал не направит подписанные документы или мотивированный письменный отказ от их подписания в указанный в настоящем пункте срок, Акт с приложением к Акту считаются подписанным Принципалом, а услуги принятыми и подлежащими оплате.

Оригиналы подписанных документов в бумажном виде направить по почтовому адресу Агента, указанному Агентом, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента их получения.

7.3.9. Осуществлять оплату агентского вознаграждения в сроки, размере и порядке, установленном разделом 10 ГУ. Агентское вознаграждение рассчитывается в соответствии с Тарифами на Дополнительную услугу "COD", действующими на дату перечисления Агентом денежных средств в счет оплаты Обязательных платежей в адрес Принципала.

7.3.10. Соблюдать требования, установленные законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) и Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных".

7.3.11. Обеспечить Адресата (Покупателя) надлежащими сопроводительными документами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации (например, товарная накладная, товарный чек), необходимыми для информирования Покупателя о размере Обязательного платежа.

7.3.12. Обеспечить своевременный контроль правильности и полноты сведений, указанных в Реестре, полученном от Агента.

7.3.13. Предоставлять Агенту всю необходимую информацию об Адресате (Покупателе) для исполнения обязательств по разделу 10 ГУ.

7.3.14. Своевременно информировать Агента о всех существенных изменениях, влияющих на исполнение Агентом поручения.

7.3.15. Предоставлять Адресату (Покупателю) информацию о способах приема Обязательных платежей, в том числе путем опубликования информации в Оферте.

7.3.16. Предоставлять Адресату (Покупателю) в Оферте информацию об Агенте и порядке исполнения им поручения Принципала.

7.3.17. Урегулировать самостоятельно и за свой счет претензии Адресатов (Покупателей) относительно недостатков Товара, а также несоответствия условий, указанных в Оферте, и/или иные претензии Адресатов (Покупателей), основанные на положениях законодательства Российской Федерации, в том числе Закона о защите прав потребителей, и/или вытекающие из условий договора розничной купли-продажи Товара.

7.3.18. Предоставлять по запросу Агента информацию и документы, непосредственно касающиеся предпринимательской деятельности Принципала (а в случае, если продавцом Товара является третье лицо - такого третьего лица в связи с продажей Товаров), в течение 5 (пять) рабочих дней с даты получения запроса Агента.

7.3.19. Предоставлять Агенту по его письменному запросу документы и сведения, требуемые в соответствии с законодательством Российской Федерации о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, в порядке и в срок, установленный запросом, а также уведомлять Агента об изменениях указанных документов и сведений не позднее 7 (семи) календарных дней с даты изменения соответствующих документов и сведений. Непредоставление сведений о произошедших изменениях, равно как и непредоставление подтверждения об отсутствии указанных изменений, свидетельствует об актуальности и достоверности документов и сведений, ранее предоставленных Принципалом Агенту в целях реализации законодательства Российской Федерации о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.

7.3.20. Соблюдать условия продажи Товаров, заявленные им в Оферте.

7.3.21. Компенсировать Агенту в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения соответствующего требования все убытки Агента в случае, если такие убытки возникли из-за нарушения Принципалом положений законодательства Российской Федерации и/или связанны с предъявлением Покупателем претензии к Агенту.

7.3.22. Отслеживать изменения раздела 10 ГУ своими силами и за свой счет. В случае несогласия с изменениями, внесенными Агентом в одностороннем порядке, письменно уведомить об этом Агента в порядке и сроки, предусмотренные Договором.

7.3.23. Предоставлять Агенту информацию в соответствии с Технологическим процессом, необходимую для указания в выдаваемых Адресатам (Покупателям) кассовых чеках в объеме, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

7.3.24. Обеспечить своевременный контроль правильности и полноты сведений, указанных в Реестре, полученном от Агента. В случае несогласия с данными Реестра в течение 2 (два) дня с даты получения Реестра от Агента письменно уведомить Агента для целей уточнения/корректировки сведений Реестра.

7.3.25. Оказывать содействие Агенту при взаимодействии с эквайером по вопросам признания Операций Недействительными платежами и возмещать Агенту суммы Операций, признанных Недействительными платежами.

7.4. Принципал имеет право:

7.4.1. В случае невыплаты (неосуществления) Перевода составить претензию в письменной форме с указанием своих требований по розыску Перевода и направить ее на электронный адрес Агента, указанный в разделе Договора с реквизитами Сторон.

7.4.2. В случае необходимости уточнения данных (реквизитов и статусов) по Переводам, осуществляемым в адрес Принципала, направить Агенту запрос по форме, установленной Технологическим процессом, на адрес электронной почты R77-CPP-KSU@russianpost.ru.

7.4.3. В случае обнаружения отказов в приеме Переводов или в случае оказания услуг на условиях, отличных от условий раздела 10 ГУ, направить Агенту информацию о данных фактах по форме, установленной Технологическим процессом на электронный адрес Агента, указанный в разделе Договора с реквизитами Сторон.

7.4.4. В случае несогласия оплачивать услуги Агента при повышении тарифов на услуги, уведомить Агента об одностороннем внесудебном отказе от раздела 10 ГУ в порядке, установленном в Договоре.