II. Основные понятия и определения

9. Все понятия и определения, приведенные в настоящей Методологии, используются исключительно в целях формирования официальной статистической информации по Показателю.

10. Обследуемое население - лица в возрасте 15 лет и старше.

11. Госуслуги - это деятельность по реализации основных функций соответствующих органов власти, выполняемая по запросам заявителей.

12. Госуслуги предоставляются:

федеральными органами исполнительной власти (министерствами, службами и агентствами);

органами государственных внебюджетных фондов (Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации, Федеральный Фонд обязательного медицинского страхования);

исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации;

местными администрациями и иными органами местного самоуправления, осуществляющими исполнительно-распорядительные полномочия;

Государственной корпорацией по атомной энергии "Росатом", Государственной корпорацией по космической деятельности "Роскосмос" и акционерным обществом "Почта России" по государственным услугам в установленной сфере деятельности;

государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, при условии, что эти услуги оказываются на основании государственного или муниципального задания (заказа), подлежат включению в реестр государственных или муниципальных услуг и предоставляются в электронной форме.

13. Госуслуги оказываются при непосредственном обращении в органы, предоставляющие государственные и (или) муниципальные услуги:

в устной или письменной форме (личное обращение в отделения органов власти, Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ), по телефону, почтовой связью);

в электронной форме (с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru), порталов госуслуг субъектов Российской Федерации (например, www.mos.ru, uslugi.tatarstan.ru, uslugi.udmurt.ru и другие) или веб-сайтов органов государственной власти и местного самоуправления (например, портал Росстата - rosstat.gov.ru, ФНС России - www.nalog.gov.ru, Росреестра - rosreestr.gov.ru и другие), мобильных приложений, по электронной почте, через терминалы самообслуживания).