|
Обобщенные трудовые функции
|
Трудовые функции
|
|
код
|
наименование
|
уровень квалификации
|
возможные наименования должностей, профессий рабочих
|
наименование
|
код
|
уровень (подуровень) квалификации
|
|
A
|
Взаимодействие с клиентом в процессе оказания услуг по продаже АТС, сопутствующих товаров (услуг) и послепродажного обслуживания клиентов в автомобилестроении
|
5
|
Продавец-консультант
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер отдела продаж
Менеджер по продажам автотранспортных средств
Менеджер по оценке и выкупу автотранспортных средств
Старший менеджер по продажам автотранспортных средств
|
Информационно-консультационное взаимодействие с клиентами в процессе предпродажных мероприятий по оказанию услуг продажи АТС, сопутствующих товаров (услуг) в автомобилестроении
|
A/01.5
|
5
|
|
|
|
|
|
Консультационно-информационное взаимодействие с клиентами в процессе оказания услуги по продаже АТС, сопутствующих товаров (услуг) в автомобилестроении
|
A/02.5
|
5
|
|
|
|
|
|
Консультационно-информационное сопровождение клиента после оказания услуги по продаже АТС, сопутствующих товаров (услуг) в автомобилестроении
|
A/03.5
|
5
|
|
B
|
Обеспечение бизнес-процесса продажи АТС, сопутствующих товаров (услуг) и послепродажного обслуживания клиентов в автомобилестроении
|
6
|
Заместитель руководителя отдела продаж
Руководитель клиентской службы
Руководитель отдела продаж
|
Организация работы структурного подразделения в процессе продажи АТС, сопутствующих товаров (услуг) и послепродажного обслуживания клиентов в автомобилестроении
|
B/01.6
|
6
|
|
|
|
|
|
Организационное взаимодействие со смежными структурными подразделениями организации и внешними организациями в процессе продажи АТС, сопутствующих товаров (услуг) и послепродажного обслуживания клиентов в автомобилестроении
|
B/02.6
|
6
|
|
C
|
Стратегическое управление деятельностью организации по продажам АТС, сопутствующих товаров (услуг) и послепродажному обслуживанию клиентов в автомобилестроении
|
7
|
Заместитель директора по продажам
Директор по продажам
Директор департамента развития продаж
Директор торгово-технического центра
Директор по развитию дилерской сети
Директор по продажам компании - производителя автотранспортных средств
|
Управление формированием и реализацией стратегии взаимодействия с клиентами организации в процессе продажи АТС, сопутствующих товаров (услуг) и послепродажного обслуживания клиентов в автомобилестроении
|
C/01.7
|
7
|
|
|
|
|
|
Управление формированием и достижением плановых показателей деятельности организации в процессе продажи АТС, сопутствующих товаров (услуг) и послепродажного обслуживания клиентов в автомобилестроении
|
C/02.7
|
7
|
|
|
|
|
|
Управление взаимодействием с внешними организациями в процессе продажи АТС, сопутствующих товаров (услуг) и послепродажного обслуживания клиентов в автомобилестроении
|
C/03.7
|
7
|