4.9.7. Отправка корреспонденции по электронной почте (ЭП)

4.9.7.1. По ЭП могут отправляться:

- ответы на Интернет-обращения физических и юридических лиц;

- документы, адресованные в организации, находящиеся в ведении ФНС России.

ЭП также используется как резервный канал связи с ТНО в случае технического сбоя канала системы электронного документооборота.

4.9.7.2. Отправка электронных документов по ЭП осуществляется только при наличии в СЭД ЦА правильно оформленной РК исходящего документа.

Файл документа, отправляемый физическому или юридическому лицу либо в организацию, находящуюся в ведении ФНС России:

- должен создаваться в электронной форме с использованием электронного шаблона бланка, который воспроизводит реквизиты, установленные для аналогичного документа на бумажном носителе;

- должен иметь формат PDF/A;

- должен быть подписан УКЭП.

Адресату документ поступает в виде 3 файлов: файла документа, файл УКЭП и визуализированного файла документа.

Ответ на Интернет-обращение, поступившее от юридического лица, в СЭД ЦА оформляется как ответ физическому лицу, а именно:

- переключатель "Отправить в бумажном виде" должен быть выключен;

- на закладке "Лист рассылки" переключатель "Физическое лицо" должен быть включен;

- переключатель "Отправить по E-mail" должен быть включен;

- в поле "E-mail" должен быть внесен адрес электронной почты заявителя.

При необходимости, в качестве второго адресата может быть выбран нижестоящий налоговый орган, которому документ поступит по системе электронного документооборота.

4.9.7.3. Отправка исходящей корреспонденции в электронном виде по ЭП осуществляется работником Подразделения ДОУ средствами СЭД ЦА.

Исполнитель несет персональную ответственность за корректность заполнения РК исходящего документа (в том числе листа рассылки) и вложенных файлов.

4.9.7.4. В случае неверно оформленной РК в СЭД ЦА (в соответствии с требованиями, предусмотренными п. 4.9.7.2 Инструкции), отправка документа в электронной форме не производится, а РК возвращается на доработку в СП ЦА, ответственное за исполнение документа.