|
Трудовые действия
|
Осуществление учета сведений о составе советов МКД и об инициативных собственниках и нанимателях, общественная деятельность которых направлена на сохранность МКД, повышение безопасности и комфортности проживания
|
|
|
Ведение учета и оперативного хранения технической и иной документации, связанной с управлением МКД по вопросам работы с собственниками и пользователями помещений в МКД
|
|
|
Внесение информации о работе с собственниками и пользователями помещений в МКД в программы и базы данных
|
|
|
Проведение консультаций жителей МКД о правилах пользования сервисом информационной модели эксплуатации МКД, осуществления автоматизированного поиска требуемых сведений, визуализации объектов ремонта, планового или внеочередного осмотра, конструктивных особенностей МКД, систем инженерно-технического обеспечения и оборудования, а также маршрутов осмотра, выдвижения аварийных бригад и подразделений экстренных служб
|
|
|
Проведение приема представителей советов МКД, собственников помещений по вопросам содержания и ремонта МКД
|
|
|
Подготовка проекта плана работы с советами, инициативными собственниками и нанимателями МКД, общественная деятельность которых направлена на сохранность МКД, повышение безопасности и комфортности проживания
|
|
|
Координация подготовки проектов документов, предложений для собственников помещений по вопросам повышения уровня безопасности и комфортности проживания, энергосбережения и энергоэффективности, сохранности, эффективного использования общего имущества МКД
|
|
|
Согласование с ответственными представителями собственников помещений проектов договоров, планов работ, документов, связанных с управлением МКД, для рассмотрения общим собранием собственников помещений
|
|
|
Проведение общих собраний собственников помещений МКД и передача протокола о выбранном способе управления в органы государственной жилищной инспекции
|
|
|
Осуществление сбора информации об исполнении планов содержания и ремонта общего имущества, о вопросах, связанных с управлением МКД
|
|
|
Предоставление собственникам помещений в МКД информации об исполнении обязательств по управлению МКД
|
|
|
Оперативное предоставление информации органам местного самоуправления и контрольным (надзорным) органам
|
|
|
Ознакомление ответственных представителей собственников помещений в МКД с документами по управлению МКД и использованию общего имущества в МКД арендаторами
|
|
|
Содействие в организации и проведении органами государственной власти и местного самоуправления мероприятий, направленных на выявление инициативных собственников и развитие самоуправления в МКД
|
|
|
Проведение совместной работы с ответственными представителями собственников по контролю объемов и качества жилищно-коммунальных услуг
|
|
|
Проведение совместной работы с ответственными представителями собственников по профилактике нарушений правил пользования жилыми помещениями, общим имуществом в МКД, безопасности проживания
|
|
Необходимые умения
|
Обеспечивать коммуникации с собственниками и пользователями помещений в МКД при обсуждении и согласовании документов и вопросов, касающихся управления МКД, содержания и ремонта МКД
|
|
|
Выбирать оптимальные формы коммуникаций с собственниками и пользователями помещений в МКД при организации и проведении общих собраний собственников помещений, обеспечении доступа ответственных представителей собственников помещений к документам по управлению МКД
|
|
|
Организовывать прием представителей собственников помещений МКД в помещении организации
|
|
|
Анализировать, систематизировать, хранить большие массивы информационных данных
|
|
|
Вести техническую и иную документацию, связанную с управлением МКД по вопросам работы с собственниками помещений МКД, и обеспечивать ее оперативное хранение в соответствии со стандартами делопроизводства организации
|
|
|
Готовить проекты писем по обращениям собственников и пользователей помещений в МКД
|
|
|
Взаимодействовать с коллегами при сборе и обобщении информации для собственников и пользователей помещений в МКД
|
|
|
Выстраивать эффективное взаимодействие с коллективами собственников помещений МКД на основе психологии сотрудничества
|
|
|
Составлять реестры собственников для проведения общих собраний
|
|
|
Составлять сообщения о проведении общего собрания и результатах общих собраний собственников помещений МКД
|
|
|
Информировать собственников помещений МКД о проведении собрания и результатах рассмотрения вопросов на общем собрании собственников помещений МКД
|
|
|
Обеспечивать порядок рассмотрения вопросов повестки дня на общем собрании собственников помещений МКД
|
|
|
Составлять протоколы общих собраний собственников помещений МКД
|
|
|
Использовать специализированные программные приложения и информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" для проведения общих собраний и осуществления коммуникаций с собственниками и пользователями помещений в МКД
|
|
|
Применять программное обеспечение и современные информационные технологии, используемые организацией
|
|
Необходимые знания
|
Технологии обработки информации с использованием вычислительной техники, современных средств коммуникаций и связи
|
|
|
Специализированные программные приложения, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", для проведения общих собраний и осуществления коммуникаций с собственниками и пользователями помещений в МКД
|
|
|
Нормативные правовые акты, регламентирующие правила пользования жилыми помещениями, общим имуществом в МКД, вопросы безопасности проживания
|
|
|
Нормативные правовые акты, регламентирующие участие представителей собственников в управлении МКД
|
|
|
Нормативные правовые акты, регламентирующие организацию, проведение, подведение итогов, документирование и хранение решений общих собраний
|
|
|
Нормативные правовые акты, регламентирующие правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД и жилых домов, содержания общего имущества
|
|
|
Нормативные правовые акты, регламентирующие порядок осуществления деятельности по управлению МКД
|
|
|
Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в МКД, и порядок их оказания и выполнения
|
|
|
Порядок владения, распоряжения общим имуществом, использования общего имущества собственниками и пользователями помещений в МКД
|
|
|
Стандарты делопроизводства в организациях
|
|
|
Правила деловой переписки и письменного этикета
|
|
|
Методы взаимодействия управляющей организации с собственниками и пользователями помещений в МКД
|
|
|
Механизмы согласования интересов и позиций заинтересованных сторон в процессе управления МКД
|
|
|
Законодательство Российской Федерации и положения локальных нормативных актов о защите персональных данных
|
|
|
Основы конфликтологии
|
|
|
Правила делового общения и речевого этикета
|
|
Другие характеристики
|
-
|