3.4.2. Трудовая функция

Трудовые действия

Проверка качества работ и сроков их выполнения подрядными организациями по содержанию и ремонту общего имущества в МКД

Подготовка заданий для исполнителей услуг и работ, в том числе с помощью внедренных решений на базе искусственного интеллекта

Осмотр общего имущества в МКД

Документальное оформление результатов проверки качества и своевременности оказания услуг, выполнения работ

Планирование работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в МКД, в том числе с помощью внедренных решений на базе искусственного интеллекта

Подготовка предложений для корректировки размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, платы за коммунальные услуги в случае их ненадлежащего качества и (или) перерывов, превышающих допустимую продолжительность их непредоставления

Подготовка предложений по перечню (корректировке перечня) работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в МКД

Подготовка предложений по корректировке, перезаключению и расторжению договоров с арендаторами общего имущества в МКД, подрядными организациями

Контроль соблюдения правил пользования жилыми помещениями и общим имуществом в МКД

Использование информационной модели эксплуатации МКД при визуализации объектов ремонта, планового или внеочередного осмотра, конструктивных особенностей МКД, систем инженерно-технического обеспечения и оборудования, а также маршрутов осмотра, выдвижения аварийных бригад и подразделений экстренных служб

Подготовка для ввода в информационную модель эксплуатации МКД информации, необходимой для выполнения требований, предусмотренных действующими нормативно-техническими документами по осуществлению деятельности по управлению МКД и их эксплуатации

Ведение технической и иной документации, связанной с управлением МКД

Внесение данных технической и иной, связанной с управлением МКД, документации в программы и базы данных

Проверка качества коммунальных услуг

Представление интересов организации при проверках государственных контролирующих органов

Необходимые умения

Проверять качество коммунальных услуг по обращениям потребителей

Актировать типичные аварийные ситуации, которые приводят к нанесению ущерба имуществу собственников и пользователей МКД

Документировать результаты проверок технического состояния МКД и результаты работы подрядных организаций

Готовить задания для исполнителей услуг и работ, в том числе с помощью внедренных решений на базе искусственного интеллекта

Планировать работы по содержанию и ремонту общего имущества в МКД, в том числе с помощью внедренных решений на базе искусственного интеллекта

Разрабатывать подходы к изменению договорных отношений с подрядными и ресурсоснабжающими организациями с использованием специальных знаний, экспертных источников информации и внедренных решений на базе искусственного интеллекта

Выбирать оптимальные формы коммуникаций при осуществлении контроля качества выполнения работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества МКД, предоставления коммунальных ресурсов и технического обслуживания и ремонта внутридомовых инженерных систем

Документировать исполнение требований жилищного законодательства Российской Федерации и условий договоров в области контроля технического состояния МКД и выполнения планов работ и услуг по содержанию и ремонту

Использовать специализированные программные приложения и информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" для осуществления коммуникаций в организации и с внешними организациями

Применять программное обеспечение и современные информационные технологии, используемые организацией

Необходимые знания

Жилищное законодательство Российской Федерации в области управления, содержания и ремонта МКД

Нормативные правовые акты и методические документы, регламентирующие деятельность по управлению МКД

Технологии обработки информации с использованием средств вычислительной техники, современных средств коммуникаций и связи

Технологии и методы искусственного интеллекта, применяемые в управлении МКД

Специализированные программные приложения, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", для осуществления коммуникаций в организации и с внешними организациями

Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда

Правила пользования жилыми помещениями

Требования к качеству коммунальных услуг, установленные договором о предоставлении коммунальных услуг

Правила производства работ по содержанию и ремонту общего имущества в МКД

Порядок осуществления перепланировок и переоборудования жилых и нежилых помещений МКД

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД и жилых домов

Основы строительной физики и механики грунтов

Основы гидравлики и вентиляции

Дефекты и неисправности инженерных систем и конструктивных элементов МКД

Строительные материалы и технологии устранения дефектов и неисправностей инженерных систем, оборудования и конструктивных элементов МКД

Основы конфликтологии

Этика делового общения и правила деловых переговоров

Виды, структура и содержание итоговых документов по контролю собственниками помещений качества работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в МКД, предоставления коммунальных ресурсов и использования помещений арендаторами

Другие характеристики

-