Вопрос о взыскании штрафа решают по-разному

Судебная практика по штрафам за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя неоднозначна. В большинстве случаев суды взыскивали штраф в размере 50% от компенсации морального вреда, если пациенту оказывали платные услуги. С таким подходом согласились, например, 2-й, 3-й и 9-й КСОЮ.

По спорам, где пациент получал бесплатную помощь, штраф, как правило, не назначали. 3-й КСОЮ поддержал отказ во взыскании штрафа в таком споре.

1-й КСОЮ решил: штраф неправомерен, так как дефекты в документах выявила судебная экспертиза, до ее проведения у клиники не было оснований выплачивать компенсацию. К тому же выводу он пришел и в другом деле.