VI. Механизм: Информирование о работе ФНС России с обращениями граждан и организаций

VI.

Механизм: Информирование о работе ФНС России с обращениями граждан и организаций

1.

Формирование и размещение на официальном сайте ФНС России обзоров обращений граждан и организаций, запросов пользователей информации, включающих обобщенную информацию о результатах рассмотрения поступивших обращений и запросов

Ежеквартально, в течение 3 дней с момента подготовки обзора

Административно-контрольное управление,

Управление интерактивных сервисов

2.

Формирование и размещение на официальном сайте ФНС России справок о работе ФНС России и территориальных налоговых органов с обращениями граждан и организаций, запросами пользователей информации

Ежемесячно, в течение 3 дней с момента подготовки справки

Административно-контрольное управление,

Управление интерактивных сервисов

3.

Формирование и размещение на официальном сайте ФНС России информации о результатах работы по досудебному урегулированию споров

По мере необходимости

Управление досудебного урегулирования налоговых споров,

Управление интерактивных сервисов

4.

Доведение с помощью официального сайта ФНС России до налогоплательщиков официальной позиции ФНС России о результатах рассмотрения жалоб в форме решений (обезличенных от сведений, доступ к которым ограничен законодательством Российской Федерации), вынесенных по результатам рассмотрения жалоб

По мере необходимости

Управление досудебного урегулирования налоговых споров,

Управление интерактивных сервисов

5.

Публикация на официальном сайте ФНС России информации о событиях, связанных с досудебным урегулированием споров

По мере необходимости

Управление досудебного урегулирования налоговых споров,

Управление интерактивных сервисов