Приложение N 8

к приказу Министерства труда

и социальной защиты

Российской Федерации

от 31 января 2025 г. N 41

МЕТОДИКА
РАСЧЕТА ПОКАЗАТЕЛЯ "ДОЛЯ ГРАЖДАН,
УДОВЛЕТВОРЕННЫХ КАЧЕСТВОМ УСЛОВИЙ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
УСЛУГИ ПО МЕДИКО-СОЦИАЛЬНОЙ ЭКСПЕРТИЗЕ, В ОБЩЕМ ЧИСЛЕ
ГРАЖДАН, ПРОШЕДШИХ ОСВИДЕТЕЛЬСТВОВАНИЕ В УЧРЕЖДЕНИЯХ
МЕДИКО-СОЦИАЛЬНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ" КОМПЛЕКСА ПРОЦЕССНЫХ
МЕРОПРИЯТИЙ "ОБЕСПЕЧЕНИЕ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ГРАЖДАН
КАЧЕСТВОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МЕДИКО-СОЦИАЛЬНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ"
ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПРОГРАММЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
"ДОСТУПНАЯ СРЕДА"

1. Настоящая Методика разработана в соответствии с национальным стандартом Российской Федерации ГОСТ Р 71136-2023 "Национальные цели развития, национальные проекты (программы) и государственные программы Российской Федерации. Методики расчета показателей. Общие положения и требования к применяемым при расчетах данным", утвержденным приказом Росстандарта от 6 декабря 2023 г. N 1521-ст, а также Порядком разработки (корректировки) и утверждения методик расчета показателей национальных проектов (программ), государственных программ Российской Федерации и их структурных элементов, утвержденным приказом Минэкономразвития России от 1 июля 2024 г. N 399.

2. Настоящая Методика применяется для расчета показателя "Доля граждан, удовлетворенных качеством условий предоставления услуги по медико-социальной экспертизе, в общем числе граждан, прошедших освидетельствование в учреждениях медико-социальной экспертизы" (код показателя П00318-04402) комплекса процессных мероприятий "Обеспечение удовлетворенности граждан качеством предоставления медико-социальной экспертизы" (код комплекса процессных мероприятий 04402) государственной программы Российской Федерации "Доступная среда" (код государственной программы 04) (далее - показатель) в целях мониторинга достижения целей государственной программы.

3. Показатель характеризует оценку уровня удовлетворенности граждан качеством условий предоставления услуги по медико-социальной экспертизе, в общем числе граждан, прошедших освидетельствование в учреждениях медико-социальной экспертизы.

4. Субъектом официального статистического учета, ответственным за формирование и представление (распространение) информации по показателю, является Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации.

5. Показатель рассчитывается без применения информационной системы в соответствии с алгоритмом расчета, приведенным в настоящей Методике.

6. Показатель рассчитывается в целом по Российской Федерации, с годовой периодичностью.

7. Предельное значение показателя стремится к 100%, тип показателя - возрастающий.

8. Сроки предоставления (распространения) информации по показателю: ежегодно - до 1 марта года, следующего за отчетным годом.

9. Единица измерения показателя - процент (код по Общероссийскому классификатору единиц измерения - 744).

10. Показатель "Доля граждан, удовлетворенных качеством условий предоставления услуги по медико-социальной экспертизе, в общем числе граждан, прошедших освидетельствование в учреждениях медико-социальной экспертизы" (P) рассчитывают по формуле:

P = (УГ / ПО) * 100%,

где

УГ - численность граждан, удовлетворенных качеством предоставления услуги по проведению медико-социальной экспертизы в отчетном периоде, человек;

ПО - общая численность граждан, прошедших освидетельствование в учреждениях медико-социальной экспертизы в отчетном периоде, человек.

11. Источниками информации для компонентов УГ и ПО при расчете показателя являются данные, формируемые и представляемые исполнителем в рамках государственного контракта на оказание услуг по сбору и обобщению информации о качестве условий оказания услуг федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, заключенного в соответствии с Федеральным законом от 5 апреля 2013 г. N 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" (далее соответственно - Исполнитель, государственный контракт), в Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации посредством единой системы межведомственного электронного взаимодействия в соответствии с условиями и сроками, определенными государственным контрактом.

12. Расчет показателя осуществляется на основе данных, собираемых посредством опроса получателей услуг о качестве условий оказания услуг организациями социальной сферы, проводимого по форме анкеты, рекомендуемый образец которой утвержден приказом Минтруда России от 30 октября 2018 г. N 675н "Об утверждении Методики выявления и обобщения мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы".

13. Алгоритм расчета данных, представляемых Исполнителем для целей расчета компонентов УГ и ПО, определяется в соответствии с характеристиками, объемом (содержанием) оказываемых услуг и требованиями к оказанию услуг в рамках государственного контракта.

14. Верификация данных по компонентам осуществляется Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации на основании актов сдачи-приемки выполненных Исполнителем услуг.

15. В случае невозможности получения данных для расчета показателя, связанной с недобросовестным исполнением услуг, повлекшим за собой расторжение государственного контракта, использование данных осуществляется путем проведения социологических онлайн опросов на Платформе обратной связи федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".