2.14.2. Цифровые технологии, направленные на сохранение психического здоровья и благополучия

Условия трудовой деятельности и факторы трудового процесса могут провести к формированию хронического стресса у работников, эмоциональному выгоранию и появлению тревожно-депрессивных расстройств. К провоцирующим факторам развития стресса относят неправильную организацию рабочего места, монотонную и однообразную работу, а также внешние раздражители, например, громкие звуки и шум. Все вышеперечисленные факторы могут привести к повышенной усталости, пониженной концентрации, нервозности и другим психологическим проблемам. По данным всероссийского опроса работников выявлено, что 84,8% работников попадают в тяжелые эмоциональные ситуации на рабочем месте [11]. По данным другого опроса, проведенного в крупной компании из сферы электроэнергетики и теплоснабжения, выявлено, что 72,9% опрошенных работников сообщили, что их самочувствие иногда ухудшается из-за частых стрессовых ситуаций, возникающих на рабочем месте [12].

Анализ зарубежного и отечественного опыта продемонстрировал то, что для улучшение психоэмоционального состояния работников в компаниях организуют различные подходы по улучшению рабочих мест (отдых в креслах или в гамаках, комнаты для медитации и другие), в том числе с использованием ЦТ [13]. В 2013 году банк Barclays столкнулся с одной из самых серьезных проблем с персоналом, имея почти 100 000 сотрудников по всему миру, представители Barclays знали, что стресс и психические заболевания широко распространены среди них [14]. Компания запустила корпоративную программу, направленную на сохранение психического здоровья, основанную на личных видеоисториях своих сотрудников. Программа называется "This is me". С помощью видеороликов Barclays стремился сделать психическое заболевание видимым, буквально представив ему лицо. Видео могут вдохновлять и развивать поддерживающую культуру благополучия для всех сотрудников. К 2016 году кампания увеличилась с 9 до 160 историй и более 60 000 просмотров веб-сайта.

При помощи бесплатного мобильного приложения "Smiling Mind", разработанного в Австралии, можно провести сеанс медитации, предварительно выбрав определенную тематику (хороший сон, концентрация внимания, практика на рабочем месте и другие) [15]. Программы в приложении направлены на повышение умственной работоспособности, устойчивости, поддержание хорошего сна и уменьшение стресса.