II. Регистрация и рассмотрение письменных обращений

2.1. Обращения, поступившие в Государственную Думу посредством почтовой, телеграфной связи, по информационным системам общего пользования, посредством системы МЭДО, через портал Приемной Государственной Думы, в ходе проведения личного приема и адресованные в Государственную Думу, Председателю Государственной Думы, первым заместителям Председателя Государственной Думы, заместителям Председателя Государственной Думы, в комитеты и комиссии Государственной Думы, председателям, заместителям председателей и членам комитетов и комиссий Государственной Думы, в Аппарат Государственной Думы, в том числе Руководителю Аппарата Государственной Думы, первому заместителю Руководителя Аппарата Государственной Думы, заместителям Руководителя Аппарата Государственной Думы, руководителям структурных подразделений Аппарата Государственной Думы (далее - адресованные обращения), регистрируются в САДД гражданскими служащими Управления в течение трех дней с момента их поступления в Государственную Думу.

Письменные обращения передаются в Управление из отдела прохождения документов Управления документационного обеспечения Аппарата Государственной Думы в закрытых конвертах. При передаче в Управление письменного обращения в открытом виде конверты от письменных обращений сохраняются и прилагаются к ним.

2.2. Адресованные обращения на иностранных языках направляются Управлением в Управление международного сотрудничества Аппарата Государственной Думы для составления краткой аннотации или перевода текста с последующим возвратом в течение семи дней в Управление для рассмотрения.

2.3. Обращения, адресованные депутатам Государственной Думы (с указанием их фамилий, имен и отчеств), во фракции в Государственной Думе (с указанием их названий) либо их руководителям, регистрируются по указанным на конвертах либо в обращениях реквизитам и передаются Управлением адресатам для рассмотрения.

2.4. Обращения, относящиеся к компетенции Государственной Думы, Председателя Государственной Думы, первых заместителей Председателя Государственной Думы, заместителей Председателя Государственной Думы, комитетов и комиссий Государственной Думы, председателей, заместителей председателей и членов комитетов и комиссий Государственной Думы, Аппарата Государственной Думы, за исключением обращений, указанных в пункте 2.3 Порядка, рассматриваются Управлением либо в зависимости от содержания передаются для рассмотрения в структурные подразделения Аппарата Государственной Думы по вопросам их ведения.

2.5. Ответ на обращение подписывается Председателем Государственной Думы, первыми заместителями Председателя Государственной Думы, заместителями Председателя Государственной Думы, руководителями и заместителями руководителей фракций в Государственной Думе, председателями и заместителями председателей комитетов и председателями комиссий Государственной Думы, депутатами Государственной Думы, Руководителем Аппарата Государственной Думы, первым заместителем Руководителя Аппарата Государственной Думы, заместителями Руководителя Аппарата Государственной Думы или уполномоченными ими лицами, а также начальниками управлений Аппарата Государственной Думы и гражданскими служащими Управления в соответствии с их должностными регламентами.

Ответ на обращение должен содержать наименование должности, образ подписи либо электронную подпись, фамилию и инициалы подписавшего такой ответ лица.

2.6. Сопроводительные документы и материалы к обращениям, направляемым в государственные органы, органы местного самоуправления или должностным лицам, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращениях вопросов, а также уведомления гражданам, объединениям граждан и (или) организациям подписываются в порядке, установленном Порядком и Инструкцией по работе с документами.

2.7. Председатель Государственной Думы, первые заместители Председателя Государственной Думы, заместители Председателя Государственной Думы, руководители и заместители руководителей фракций в Государственной Думе, руководители аппаратов фракций в Государственной Думе, председатели комитетов и комиссий Государственной Думы, депутаты Государственной Думы, Руководитель Аппарата Государственной Думы, первый заместитель Руководителя Аппарата Государственной Думы, заместители Руководителя Аппарата Государственной Думы, начальники управлений Аппарата Государственной Думы, заместитель начальника Управления или уполномоченные ими лица, начальники отделов Управления вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином, объединением граждан или организацией по данному вопросу, если в письменном обращении содержится вопрос, на который им неоднократно давались письменные ответы по существу, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.

О принятом решении гражданину, объединению граждан или организации направляется уведомление о прекращении переписки.

Копия уведомления о прекращении переписки передается в Управление в течение трех дней. При повторном обращении гражданина, объединения граждан или организации по вопросу, по которому прекращена переписка, Управлением гражданину, объединению граждан или организации направляется уведомление о прекращении переписки по данному вопросу.

2.8. В соответствии со статьей 8 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" запрещается направлять жалобу на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу, решение или действие (бездействие) которых обжалуется.

В случае, если невозможно направление жалобы на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, Управление возвращает жалобу гражданину, объединению граждан или организации с разъяснением права обжаловать соответствующее решение или действие (бездействие) в установленном порядке в суд.

2.9. Зарегистрированные в САДД обращения, переданные из Управления во фракции в Государственной Думе, в комитеты и комиссии Государственной Думы, структурные подразделения Аппарата Государственной Думы, повторной регистрации не подлежат.

Обращения, поступившие непосредственно депутатам Государственной Думы, а также во фракции в Государственной Думе, в комитеты и комиссии Государственной Думы, структурные подразделения Аппарата Государственной Думы, регистрируются в САДД соответственно помощниками депутатов Государственной Думы, гражданскими служащими Аппарата Государственной Думы, ответственными за делопроизводство в структурных подразделениях Аппарата Государственной Думы.

2.10. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Если в обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит регистрации в Управлении и направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.