ТИПОВОЙ ПЕРЕЧЕНЬ
ПРОЦЕССОВ И ПОДПРОЦЕССОВ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ

Наименование процесса

Наименование подпроцесса

Работа регистратуры медицинской организации

Предварительная запись пациентов на прием к врачу (через интернет, инфомат, по телефону, при обращении в регистратуру)

Распределение входящих потоков пациентов, в том числе по неотложным показаниям

Подбор и доставка медицинских карт пациентов, получающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях (форма 025/у), в кабинеты врачей, ведение картотеки поликлиники

Ведение архива медицинских карт пациентов, получающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях (форма 025/у)

Ведение расписания специалистов, в том числе в электронном виде, своевременное внесение изменений в расписание, оповещение пациентов в случае отмены/изменения времени приема врача, предварительный обзвон пациентов с целью контроля их готовности к посещению поликлиники

Оформление листков нетрудоспособности, справок о временной нетрудоспособности студента, учащегося техникума, профессионально-технического училища, о болезни, карантине и прочих причинах отсутствия ребенка, посещающего школу, детское дошкольное учреждение)

Принятие гражданина на медицинское обслуживание в медицинской организации/снятие гражданина с медицинского обслуживания в медицинской организации

Регистрация вызовов врача на дом, организация посещений пациентов на дому после вызова скорой медицинской помощи

Распределение результатов лабораторных, инструментальных исследований по медицинским картам пациентов, получающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях (форма 025/у)

Лечебно-диагностический прием врача

Лечебно-диагностический прием врача в поликлинике

Оформление листков нетрудоспособности, в т.ч. электронных, справок о временной нетрудоспособности студента, учащегося техникума, профессионально-технического училища, о болезни, карантине и прочих причинах отсутствия ребенка, посещающего школу, детское дошкольное учреждение

Оформление медицинской документации (выписки, направления, в том числе на врачебную комиссию, санаторно-курортное лечение, оформление санаторно-курортных карт, формы N 088/у "Направление на медико-социальную экспертизу медицинской организацией" и др.)

Лечебно-диагностический прием на дому

Врачебный осмотр пациента на дому врачом

Оказание неотложной помощи на дому

Организация стационара на дому

Проведение симптоматической и обезболивающей терапии на дому при оказании паллиативной помощи

Профилактический прием

Проведение диспансеризации определенных групп взрослого населения

Проведение профилактического медицинского осмотра взрослых

Проведение углубленной диспансеризации

Проведение диспансеризации детского населения

Проведение профилактического медицинского осмотра несовершеннолетних

Диспансерное наблюдение

Лекарственное обеспечение

Льготное лекарственное обеспечение отдельных категорий граждан

Лекарственное обеспечение в условиях дневного стационара

Определение потребности в лекарственных препаратах, медицинских изделиях и расходных материалах, формирование заявки на льготное лекарственное обеспечение

Осуществление контроля за правильным хранением и рациональным расходованием лекарственных препаратов, медицинских изделий и расходных материалов в подразделениях медицинской организации

Вакцинация

Формирование списков контингентов (лиц), подлежащих вакцинопрофилактике

Проведение профилактических прививок

Регистрация профилактических прививок и формирование прививочной картотеки, регистрация поствакцинальных реакций и осложнений

Хранение, транспортировка, утилизация иммунобиологических препаратов

Проведение медицинского осмотра перед проведением вакцинации и после нее

Работа дневного стационара

Организация направления, оформления, приема и сопровождения пациента в дневном стационаре

Оформление листа врачебных назначений, в том числе назначение лекарственных препаратов через врачебную комиссию

Экспертиза временной нетрудоспособности

Экспертиза временной нетрудоспособности на приеме

Экспертиза временной нетрудоспособности на дому

Экспертиза временной нетрудоспособности в дневном стационаре

Диагностические исследования

Проведение эндоскопических исследований

Проведение различных видов лучевой диагностики

Проведение ультразвуковой диагностики

Проведение функциональных методов исследований

Проведение исследований биологических материалов человека с использованием лабораторных методов диагностики

Организация и проведение консультаций с применением телемедицинских технологий

Управление ресурсами медицинской организации

Управление материальными ресурсами

Управление финансовыми ресурсами

Управление кадровыми ресурсами

Управление качеством и безопасностью в медицинской организации

Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности

Организация работы врачебной комиссии медицинской организации

Организация рассмотрения обращений граждан

Снабжение медицинской организации

Приемка материальных ресурсов (доставка, проверка качества входящих материальных ресурсов, учет)

Оперативное управление материальными ресурсами (перемещение материальных ресурсов внутри медицинской организации, осуществление закупок в медицинской организации) и пр.

Организация работы склада лекарственных препаратов и медицинских изделий в медицинской организации (учет, движение, хранение лекарственных препаратов, медицинских изделий и расходных материалов)

Мониторинг и оценка исполнения договоров/контрактов

Доставка в структурные подразделения и кабинеты лекарственных препаратов, медицинских изделий и расходных материалов точно вовремя по принципу "вытягивания" в нужном количестве

Централизованная стерилизация

Доставка, приемка и хранение до процесса обработки использованных нестерильных изделий медицинского назначения многоразового использования в центральном стерилизационном отделении

Сортировка, упаковка и стерилизация изделий медицинского назначения многоразового использования в центральном стерилизационном отделении

Выдача стерильных изделий медицинского назначения в кабинеты и структурные подразделения медицинской организации

Техническое обслуживание медицинского оборудования

Обеспечение текущего технического обслуживания медицинского оборудования (контроль технического состояния медицинского оборудования, контроль качества выполняемых работ по техническому обслуживанию медицинского оборудования, текущий ремонт) и пр.

Транспорт

Обеспечение транспортными услугами кабинета (отделения) неотложной медицинской помощи

Обеспечение транспортными услугами административного отдела медицинской организации

Организация доставки биоматериала в централизованные лаборатории

Организация доставки материальных ресурсов в структурные подразделения медицинской организации

Организация и проведение технического обслуживания автотранспортных средств

Санитарное содержание

Уборка помещений в соответствии с классом чистоты (А, Б, В, Г)

Хранение, использование уборочного инвентаря

Сбор и утилизация отходов разных классов опасности